Οι ελλείψεις προσωπικού αυξάνουν τον κίνδυνο συγκρούσεων σε νοσοκομειακό περιβάλλον

(Dan Tri) - Σύμφωνα με τους ειδικούς, οι συγκρούσεις στα νοσοκομεία συχνά προκύπτουν όταν οι ασθενείς δεν λαμβάνουν άμεσα απαντήσεις στις ερωτήσεις τους ή δεν λαμβάνουν επαρκή φροντίδα.

Το Βιετνάμ αντιμετωπίζει σοβαρή έλλειψη νοσηλευτικού προσωπικού, με αναλογία μόνο περίπου 18 νοσηλευτών ανά 10.000 άτομα έως το 2024.

Αυτό το ποσοστό είναι σημαντικά χαμηλότερο από τον παγκόσμιο μέσο όρο, όπου ένας γιατρός συνήθως επικουρείται από 3-4 νοσηλευτές, ενώ στο Βιετνάμ η αναλογία είναι μικρότερη από 2 νοσηλευτές ανά γιατρό.

Αυτή η έλλειψη ασκεί μεγάλη πίεση στο νοσηλευτικό προσωπικό, ειδικά στα τριτοβάθμια νοσοκομεία, όπου η ζήτηση για ολοκληρωμένη φροντίδα των ασθενών αυξάνεται. Αυτό απαιτεί από τους νοσηλευτές όχι μόνο να βελτιώσουν τις επαγγελματικές τους γνώσεις αλλά και να ικανοποιήσουν την ικανοποίηση των ασθενών.

Αναπληρωτής Καθηγητής, Δρ. Nguyen Thanh Hoi, Γενικός Διευθυντής του Νοσοκομείου Phenikaa, κοινοποίησε στο Συνέδριο (φωτογραφία: Οργανωτική Επιτροπή).

Μιλώντας στο Συνέδριο Νοσηλευτικής Επιστήμης 2025 που πραγματοποιήθηκε στις 18 Οκτωβρίου στο Ανόι, η Αναπληρώτρια Καθηγήτρια, Δρ. Nguyen Thanh Hoi, Γενική Διευθύντρια του Νοσοκομείου Phenikaa, τόνισε τον βασικό ρόλο της νοσηλευτικής σε ολόκληρη τη διαδικασία θεραπείας των ασθενών.

«Οι νοσηλευτές είναι παρόντες σχεδόν σε κάθε στάδιο της θεραπευτικής πορείας ενός ασθενούς, από τη στιγμή που εισέρχεται στο νοσοκομείο μέχρι την έξοδό του. Υποδέχονται, καθοδηγούν, βοηθούν στις ιατρικές εξετάσεις, εκτελούν ιατρικές εντολές, παρέχουν μετεγχειρητική φροντίδα, χειρίζονται τις διαδικασίες και απαντούν στις ερωτήσεις των ασθενών», δήλωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Χόι.

Επεσήμανε επίσης ότι τα προβλήματα και η δυσαρέσκεια των ασθενών συχνά πηγάζουν από το γεγονός ότι δεν απαντώνται άμεσα στις ερωτήσεις τους ή δεν λαμβάνουν επαρκή φροντίδα.

Επομένως, οι νοσηλευτές σήμερα δεν είναι μόνο αυτοί που εκτελούν ιατρικές εντολές, αλλά πρέπει επίσης να διαθέτουν ισχυρή εμπειρία, καλές επικοινωνιακές δεξιότητες και να είναι πάντα έτοιμοι να ανταποκριθούν στις ανάγκες των ασθενών. Όταν υπάρχει αρκετό επαγγελματικό νοσηλευτικό προσωπικό, οι ασθενείς θα αισθάνονται ότι τους φροντίζουν, αυξάνοντας έτσι την ικανοποίησή τους και ελαχιστοποιώντας τις συγκρούσεις.

Ο Δρ Tran Quang Huy, Αντιπρόεδρος του Βιετνάμ Νοσηλευτικής Ένωσης (Φωτογραφία: Phuong Trang).

Ο Δρ. Tran Quang Huy, Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Νοσηλευτών του Βιετνάμ, τόνισε τη σημασία του θέματος του συνεδρίου «ενδυνάμωση των νοσηλευτών», όχι μόνο στην ανάθεση ευθυνών αλλά και στην ανάθεση αυτονομίας.

«Όταν είναι πλήρως εξοπλισμένοι με γνώσεις, οι νοσηλευτές μπορούν να σχεδιάσουν εξατομικευμένα σχέδια φροντίδας που ανταποκρίνονται στις σωματικές και ψυχικές ανάγκες κάθε ασθενούς. Αυτή είναι επίσης μια αναπόφευκτη τάση της σύγχρονης ιατρικής στον κόσμο και μια προσπάθεια πολλών ιατρικών μονάδων να στοχεύσουν στην ικανοποίηση των ασθενών», δήλωσε ο Δρ. Χούι.

Η ενίσχυση της νοσηλευτικής ικανότητας θεωρείται σημαντικός κρίκος για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της ολοκληρωμένης φροντίδας των ασθενών στο Βιετνάμ. Στο συνέδριο παρουσιάστηκαν 13 επιστημονικές εκθέσεις, συμπεριλαμβανομένων 6 εκθέσεων στα βιετναμέζικα και 5 εκθέσεων στα αγγλικά, με τη συμμετοχή 3 διεθνών δημοσιογράφων από τις Ηνωμένες Πολιτείες, την Ταϊβάν (Κίνα) και την Ταϊλάνδη.

Οι ειδικοί έχουν ενημερώσει τις τελευταίες τάσεις και γνώσεις στη νοσηλευτική φροντίδα και διαχείριση, έχουν ενθαρρύνει την επιστημονική έρευνα, έχουν καινοτομήσει στην κλινική πρακτική και έχουν εφαρμόσει τεχνολογία για τη βελτίωση της ποιότητας της φροντίδας.

Αξιολογώντας την τάση εξατομίκευσης στη θεραπεία, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Hoi δήλωσε ότι πρόκειται για μια αναπόφευκτη τάση στον κόσμο . Η θεραπεία και η φροντίδα εξατομικεύονται, με βάση την ιατρική κατάσταση, την ηλικία, το φύλο και τα συναισθήματα του ασθενούς.

«Κάθε ασθενής είναι μοναδικός, επομένως η φροντίδα και η υποστήριξη για την ανακούφιση από τον πόνο... πρέπει να προσαρμόζονται για να επιτυγχάνονται βέλτιστα αποτελέσματα θεραπείας. Όταν οι νοσηλευτές κατανοούν αυτή τη διαφορά, μπορούν να συνεργαστούν στενά με τους γιατρούς για να βελτιώσουν την ποιότητα της θεραπείας», δήλωσε ο Αναπληρωτής Καθηγητής Χόι.

Πηγή: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thieu-hut-nhan-luc-lam-tang-nguy-co-xung-dot-trong-moi-truong-benh-vien-20251018172142753.htm