Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τις ταξιδιωτικές συνήθειες των νέων

Γενιά Ζ - η γενιά που γεννήθηκε μεταξύ 1997 και 2012, οι νέοι έχουν μεγαλώσει με την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) ως ουσιαστικό μέρος της καθημερινότητάς τους, όχι μόνο χρησιμοποιώντας την τεχνολογία για να σχεδιάσουν τα ταξίδια τους αλλά και εφαρμόζοντάς την σε κάθε στάδιο του ταξιδιού. Αυτό καταδεικνύει το επίπεδο ενσωμάτωσης και χρήσης της ΤΝ, μαζί με τις προσδοκίες τους, που θα συμβάλουν στη διαμόρφωση της ανάπτυξης της τουριστικής βιομηχανίας στο μέλλον.

Εφαρμογή της τεχνολογίας πληροφοριών στον τουρισμό (ενδεικτική φωτογραφία)

Η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) παίζει σημαντικό ρόλο και επηρεάζει τις ταξιδιωτικές συνήθειες της Γενιάς Ζ, σύμφωνα με την τελευταία έκθεση για την τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) της Booking.com, μιας από τις κορυφαίες διαδικτυακές πλατφόρμες ταξιδιών στον κόσμο .

Έρευνες δείχνουν ότι το 85% της Γενιάς Ζ περιγράφουν τον εαυτό τους ως «εξοικειωμένο» με την τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης, ενώ το 20% δηλώνει ότι έχει καλή κατανόηση του τρόπου λειτουργίας της Τεχνητής Νοημοσύνης, και το υπόλοιπο 65% κατανοεί τις βασικές έννοιες. Αυτή η βαθιά εξοικείωση και εμπιστοσύνη τους κάνει να βλέπουν την Τεχνητή Νοημοσύνη όχι μόνο ως εργαλείο αλλά και ως απαραίτητο σύντροφο στα ταξίδια τους.

«Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει τις ταξιδιωτικές συνήθειες, από τον προγραμματισμό έως την εμπειρία δραστηριοτήτων. Η Γενιά Ζ μας δείχνει πώς αυτή η τεχνολογία μπορεί να ενσωματωθεί φυσικά στην καθημερινή ζωή. Από τα εξατομικευμένα αποτελέσματα αναζήτησης έως τις πιο έξυπνες προτάσεις, η Booking.com χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να κάνει τον προγραμματισμό και την εξερεύνηση ευκολότερους, πιο ολοκληρωμένους και πιο απρόσκοπτους. Καθώς οι ταξιδιώτες της Γενιάς Ζ θέτουν νέες προσδοκίες, θα συνεχίσουμε να αξιοποιούμε την Τεχνητή Νοημοσύνη, όχι μόνο για να απλοποιήσουμε τις επιλογές, αλλά και για να εμπνεύσουμε και να ενδυναμώσουμε ουσιαστικά ταξίδια για όλους», δήλωσε ο κ. Branavan Aruljothi, Country Manager της Booking.com στο Βιετνάμ.

• Επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού, διαμόρφωση και ανάπτυξη ενός έξυπνου τουριστικού οικοσυστήματος στο Βιετνάμ

• Ψηφιοποίηση για την ολοκλήρωση του «έξυπνου τουριστικού οικοσυστήματος»

• Έκδοση Προγράμματος για την προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού του έξυπνου τουρισμού στον τουριστικό τομέα

Η Τεχνητή Νοημοσύνη ως Συνήθεια: Πώς η Γενιά Ζ φέρνει την τεχνολογία στην καθημερινή ζωή

Η Γενιά Ζ χρησιμοποιεί την τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης ως ουσιαστικό μέρος της καθημερινότητάς της. Σύμφωνα με έρευνα της Booking.com, η Γενιά Ζ αλληλεπιδρά με εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης πολλές φορές την ημέρα, τόσο για εργασία όσο και για διασκέδαση. Συγκεκριμένα, το 75% της Γενιάς Ζ χρησιμοποιεί μηχανές αναζήτησης ενσωματωμένες στην Τεχνητή Νοημοσύνη καθημερινά, κάτι που είναι και ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιεί περισσότερο την Τεχνητή Νοημοσύνη. Το 66% χρησιμοποιεί εργαλεία γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης όπως το ChatGPT, το Gemini ή το Claude κάθε μέρα. Το 59% βασίζεται σε εργαλεία προτάσεων που υποστηρίζονται από Τεχνητή Νοημοσύνη σε πλατφόρμες streaming όπως το Netflix ή το Spotify. Το 70% αλληλεπιδρά με έξυπνες συσκευές (κάμερες ασφαλείας, θερμοστάτες, αναγνώριση προσώπου...) κάθε μέρα.

Αυτή η εξοικείωση είναι εμφανής στις επιλογές τρόπου ζωής τους: το 48% χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να παρακολουθεί την υγεία του, το 43% λαμβάνει έξυπνες προτάσεις για ψώνια και το 37% χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να προτείνει εστιατόρια. Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη γίνεται αναπόσπαστο κομμάτι των καθημερινών επιλογών, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το 44% της Γενιάς Ζ χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη για να βρει έμπνευση για ταξίδια και να βοηθήσει στην κράτηση ταξιδιών.

Τεχνητή Νοημοσύνη στα Ταξίδια: Ένας Σύντροφος σε Κάθε Ταξίδι

Για τη Γενιά Ζ, η χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης στα ταξίδια δεν αποτελεί εξαίρεση, και η Τεχνητή Νοημοσύνη αποτελεί μάλιστα μέρος ολόκληρου του ταξιδιού. Αυτή η εμπιστοσύνη αποδεικνύεται από τον τρόπο που ταξιδεύουν και χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη σε κάθε στάδιο, πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τα ταξίδια. Πριν από το ταξίδι: Σχεδόν όλοι οι συμμετέχοντες στη Γενιά Ζ (99%) χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη για να προετοιμαστούν για το ταξίδι τους, από τη λήψη εξατομικευμένων προτάσεων με βάση τις συγκεκριμένες ανάγκες τους (42%) έως την έρευνα νέων προορισμών και την ιδανική ώρα για να πάνε (40%). Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού: Το 99% εμπιστεύεται επίσης την Τεχνητή Νοημοσύνη στον ταξιδιωτικό προορισμό, ειδικά για την ερμηνεία τοπικών γλωσσών, πινακίδων, μενού ή συνομιλιών (53%) και για τη λήψη ενδιαφέρουσων πληροφοριών σχετικά με αξιοθέατα κατά τη διάρκεια του ταξιδιού (47%). Μετά το ταξίδι: Το 96% συνεχίζει να χρησιμοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη μετά την επιστροφή, κυρίως για να λάβει εξατομικευμένες προτάσεις για μελλοντικά ταξίδια (49%) ή να γράψει κριτικές (46%).

Στο μέλλον, το 99% της Γενιάς Z αναμένει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα τους βοηθήσει να σχεδιάσουν νέα ταξίδια, από την έρευνα προορισμών (42%), την πρόταση τοπικών εμπειριών (40%) έως τη σύσταση του κατάλληλου εστιατορίου (38%).

Να είστε δεκτικοί αλλά και προσεκτικοί

Παρά το γεγονός ότι αποτελούν βασικούς μοχλούς ανάπτυξης της Τεχνητής Νοημοσύνης, η Γενιά Ζ προσεγγίζει την τεχνολογία με κάποια προσοχή και έχει σαφείς προσδοκίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των παρόχων τεχνολογίας. Η δικαιοσύνη, η λογοδοσία και η διαφάνεια αποτελούν κορυφαίες προτεραιότητες. Σχεδόν όλοι (93%) της Γενιάς Ζ έχουν κάποιες κοινές ανησυχίες σχετικά με την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Για τη Γενιά Ζ, ανησυχούν πολύ για: Τον κίνδυνο η Τεχνητή Νοημοσύνη να αντικαταστήσει τις ανθρώπινες θέσεις εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των δικών τους (51%). Ανησυχίες για το προσωπικό απόρρητο και τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους (46%). Την πιθανότητα η Τεχνητή Νοημοσύνη να εισάγει προκατάληψη ή αδικία στις εμπειρίες (44%). Ανησυχούν επίσης ότι οι ταξιδιώτες με χαμηλότερο προϋπολογισμό θα μπορούσαν να υποβαθμιστούν (49%). Και ένα μικρό αλλά αξιοσημείωτο ποσοστό (18%) αισθάνεται άβολα με την Τεχνητή Νοημοσύνη να λαμβάνει αποφάσεις εντελώς ανεξάρτητα.

Αυτά τα αποτελέσματα δείχνουν ότι η Γενιά Ζ είναι ανοιχτή στην τεχνολογική πρόοδο και έξυπνη στην εφαρμογή της. Για τον ταξιδιωτικό κλάδο, αυτό ανοίγει έναν σαφή δρόμο για το μέλλον: την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης με πρακτικό και προσβάσιμο τρόπο, διασφαλίζοντας παράλληλα την ευκολία, την ευκολία και την πληρότητα - τους παράγοντες που η Γενιά Ζ εκτιμά περισσότερο.

Πηγή: https://bvhttdl.gov.vn/tri-tue-nhan-tao-dang-thay-doi-thoi-quen-du-lich-cua-gioi-tre-20250911101729614.htm