Η Βιετναμέζικη Υπηρεσία Πληροφοριών μπορεί να αναπτύξει προϊόντα που θα καλύψουν τις ανάγκες εκατομμυρίων χρηστών παγκοσμίως.

«Θέλουμε να αποδείξουμε ότι οι βιετναμέζικες μυστικές υπηρεσίες μπορούν να σταθούν στο πλευρό άλλων χωρών στον κόσμο, αναπτύσσοντας προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες εκατομμυρίων χρηστών παγκοσμίως», δήλωσε ο κ. Phung Khac Huy, Διευθύνων Σύμβουλος της Ship60.

Επιδίωξη δημιουργίας μιας τεχνολογικής πλατφόρμας εφάμιλλης με τις προηγμένες χώρες

Μετά από 7 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη τεχνολογίας για εταιρείες logistics και ηλεκτρονικού εμπορίου σε πολλές αναπτυσσόμενες χώρες, ο Phung Khac Huy, προγραμματιστής 8x, συνειδητοποίησε ότι αυτές οι χώρες ξεκίνησαν από το ίδιο σημείο με το Βιετνάμ, τα στοιχεία της υποδομής logistics ήταν αρκετά ξεχωριστά, αλλά χρησιμοποίησαν τεχνολογία και αλγόριθμους για να βελτιστοποιήσουν τις λειτουργίες της αλυσίδας logistics.

Αντιλαμβανόμενος την ευκαιρία να συμβάλει στην ανάπτυξη της χώρας, το 2017, ο νεαρός προγραμματιστής και οι συνάδελφοί του ερεύνησαν και κατασκεύασαν την πλατφόρμα logtech (τεχνολογία εφοδιαστικής) Ship60.

Ιδρυτής και Γενικός Διευθυντής της Ship60 Phung Khac Huy

«Το όνομα Ship60 υποδηλώνει την επιθυμία οι παραγγελίες να διεκπεραιώνονται το συντομότερο δυνατό και να παραδίδονται στους αγοραστές εντός 60 λεπτών», εξήγησε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος Phung Khac Huy. Η ομάδα της Ship60 πέρασε ένα χρόνο αναλύοντας προσεκτικά την αγορά logistics για το ηλεκτρονικό εμπόριο στο Βιετνάμ, συμπεριλαμβανομένων των «σημείων πόνου», των προκλήσεων, των υπαρχουσών λύσεων και των ανεκπλήρωτων προβλημάτων της αγοράς... και στη συνέχεια παρουσίασε με σιγουριά τη λύση της, πείθοντας τους πελάτες να δοκιμάσουν το προϊόν. «Ως μια νεαρή νεοσύστατη επιχείρηση που ανταγωνίζεται άμεσα άλλες μεγάλες επιχειρήσεις, αντιμετωπίσαμε επίσης αμφιβολίες από τους συνεργάτες μας. Ωστόσο, με το πνεύμα του «CAN DO» (μπορώ να κάνω), προσπαθούμε πάντα να βρίσκουμε λύσεις με δεκτικό πνεύμα, έτοιμοι να αποδείξουμε την ικανότητά μας να λύνουμε προβλήματα για τους πελάτες», δήλωσε ο κ. Huy. Ο πρώτος σημαντικός πελάτης της Ship60 ήταν η Vietnam Post Corporation (VietnamPost) - η μεγαλύτερη εταιρεία logistics στη χώρα εκείνη την εποχή. Η Vietnam Post χρησιμοποίησε την πλατφόρμα logtech της Ship60 για να διαχειριστεί τη διαδικασία ειδοποίησης παράδοσης για το Ταχυδρομείο της Πόλης Χο Τσι Μινχ - τη μονάδα με τον μεγαλύτερο όγκο παραδόσεων σε εθνικό επίπεδο. Επίσης, εκείνη τη χρονιά, η Ship60 κατέκτησε έναν άλλο σημαντικό πελάτη, τη Lazada - τη μεγαλύτερη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου εκείνη την εποχή, βοηθώντας την να δημιουργήσει μια λύση παράδοσης την ίδια ημέρα με τον ταχύτερο χρόνο παράδοσης στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου.

Η συνεργασία με τη Lazada βοηθά την Ship60 να «σταθεί στους ώμους γιγάντων» και να αποκτήσει πολλές καλές εμπειρίες για να τελειοποιήσει τα προϊόντα της ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς.

Παρά τα πολλά πλεονεκτήματα που είχαν όσον αφορά την εμπειρία στην ανάπτυξη τεχνολογικών πλατφορμών, ωστόσο, στις πρώτες μέρες της έναρξης μιας επιχείρησης, ο Phung Khac Huy και οι ιδρυτές της Ship60 εξεπλάγησαν όταν τα προβλήματα υποδομής και εφοδιαστικής στην αγορά του Βιετνάμ ήταν εντελώς διαφορετικά από αυτά στις ανεπτυγμένες χώρες, ειδικά στην εφοδιαστική για το ηλεκτρονικό εμπόριο - έναν τομέα που μόλις άρχιζε να διαμορφώνεται εκείνη την εποχή. «Μια νεοσύστατη επιχείρηση, όταν ιδρύεται, αντιμετωπίζει πολλές δυσκολίες όσον αφορά την εμπειρία διαχείρισης, την έρευνα αγοράς, τις πωλήσεις και την ανάπτυξη προϊόντων. Η Ship60 δεν μπορεί να αποφύγει τα προβλήματα που προκύπτουν καθώς η κλίμακα ανάπτυξής της μεγαλώνει όλο και περισσότερο, εξυπηρετώντας όλο και περισσότερους πελάτες. Η ομάδα ανθρώπινου δυναμικού αναπτύσσεται πολύ γρήγορα, ενώ το μοντέλο διαχείρισης είναι ακόμα κατακερματισμένο, χωρίς τον απαραίτητο έλεγχο, οδηγώντας σε υπερθέρμανση και κινδύνους όπως οικονομική απώλεια και απώλεια πελατών. Συγκεκριμένα, κατά την περίοδο της Covid-19, η Ship60 αντιμετώπισε κρίση στο μοντέλο διαχείρισής της, παρόλο που το προϊόν εξακολουθούσε να θεωρείται πολύ καλό, καλύπτοντας τη ζήτηση της αγοράς», υπενθύμισε ο κ. Huy. Ευτυχώς, με την υποστήριξη επενδυτών με πολυετή εμπειρία στην αγορά, όπως η VSV Capital και ο κ. Han Ngoc Vu, η Ship60 σταδιακά σταθεροποίησε το μοντέλο της, επικεντρώθηκε στα βασικά δυνατά σημεία της επιχείρησης, έχτισε μια κουλτούρα κατάλληλη για την ομάδα και σταδιακά ξεπέρασε τη δύσκολη περίοδο. «Εκτιμώ ιδιαίτερα τον ρόλο των επενδυτικών κεφαλαίων/επενδυτών στη συμβολή τους στην ανάπτυξη νεοσύστατων επιχειρήσεων τεχνολογίας στο Βιετνάμ. Μπορεί να ειπωθεί ότι οι ιδρυτές νεοσύστατων επιχειρήσεων τεχνολογίας στο Βιετνάμ είναι πολύ καλοί στην τεχνολογία, αλλά έχουν επίσης πολλές αδυναμίες στη χρηματοοικονομική διαχείριση, τη διαχείριση επιχειρήσεων, την ανάπτυξη προϊόντων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς... Η βοήθεια των επενδυτών είναι ένα πολύ απαραίτητο κομμάτι για τους ιδρυτές νεοσύστατων επιχειρήσεων τεχνολογίας, ώστε να αποφύγουν να κάνουν λάθη, να επωφεληθούν από την εμπειρία των προκατόχων τους για να αναπτυχθούν ταχύτερα», μοιράστηκε ο κ. Huy. Απαντώντας στην ερώτηση «ποιο είναι το κίνητρο/μυστικό για εσάς και τους συναδέλφους σας να ξεπεράσετε τις δυσκολίες στις πρώτες μέρες της έναρξης μιας επιχείρησης», ο Διευθύνων Σύμβουλος της Ship60 επιβεβαίωσε: «Έχουμε τη φιλοδοξία να δημιουργήσουμε μια πλατφόρμα τεχνολογίας logistics στο ίδιο επίπεδο με τα προϊόντα και τα μοντέλα που αναπτύσσουν οι ανεπτυγμένες χώρες. Αυτή η φιλοδοξία καλλιεργείται καθημερινά, βοηθώντας μας να ξεπεράσουμε δυσκολίες και αποτυχίες». Ενσωμάτωση στην παγκόσμια «ροή» τεχνολογίας. Η πλατφόρμα Ship60 έχει επενδυθεί και αναπτυχθεί εδώ και 5 χρόνια, με το αρχικό μοντέλο να είναι μια πλατφόρμα σύνδεσης μεταφορών που λύνει προβλήματα παράδοσης: Σύνδεση ενός δικτύου οδηγών και αποθηκών διαλογής για να εξασφαλιστεί η παράδοση την ίδια ημέρα, ακόμη και παράδοση αγαθών στους καταναλωτές σε μόλις 1-2 ώρες με το χαμηλότερο κόστος. Στη συνέχεια, η πλατφόρμα αναπτύχθηκε για να συνδέει αποθήκες για την επεξεργασία αγαθών, πλατφόρμες πωλήσεων για να λύσει το «πρόβλημα» ολόκληρης της διαδικασίας για τους πωλητές: Κεντρική διαχείριση παραγγελιών, αποθηκών και αποστολής σε μία ενιαία πλατφόρμα. «Το Ship60 χρησιμοποιεί τεχνολογία και αλγόριθμους για τη δρομολόγηση αγαθών, την ψηφιοποίηση όλων των προϊόντων στην αποθήκη, βοηθώντας τους πωλητές να γνωρίζουν αμέσως πόσες παραγγελίες απομένουν, ποιες είναι εκπρόθεσμες και πρέπει να διεκπεραιωθούν. Οι παραγγελίες από τους πωλητές διαχειρίζονται κεντρικά και δρομολογούνται αυτόματα στις πιο κατάλληλες αποθήκες που βρίσκονται πιο κοντά στους αγοραστές για επεξεργασία και ταχύτερη παράδοση. Η πλατφόρμα Ship60 βοηθά επίσης στον συγχρονισμό παραγγελιών από διαφορετικά κανάλια πωλήσεων, ώστε οι πωλητές να μπορούν εύκολα να παρακολουθούν κεντρικές παραγγελίες, να αναλύουν δείκτες πωλήσεων και, ως εκ τούτου, να έχουν κατάλληλες στρατηγικές κατανομής αποθήκης. Όλες αυτές οι δραστηριότητες είναι πλήρως αυτοματοποιημένες», περιέγραψε ο Διευθύνων Σύμβουλος Phung Khac Huy τα πλεονεκτήματα της πλατφόρμας logtech που ερευνήθηκε και αναπτύχθηκε από την ομάδα του Ship60. Επί του παρόντος, η πλατφόρμα logtech του Ship60 παρέχει τόσο διασυνοριακές λύσεις εκπλήρωσης για πωλητές στο Βιετνάμ όσο και παγκοσμίως, διαχείριση αγαθών σε έξυπνα κέντρα εκπλήρωσης, σύνδεση αποθηκών όχι μόνο στο Βιετνάμ αλλά και σε άλλες χώρες, βοηθώντας την εύκολη ανάπτυξη της διανομής των παραγγελιών των πωλητών σε παγκόσμια κλίμακα. Αυτό το μοντέλο προσφέρει μεγάλα οφέλη: Οι πωλητές στο Βιετνάμ διαθέτουν ένα παγκόσμιο σύστημα διανομής που βοηθά στις πωλήσεις παγκοσμίως. Οι πωλητές σε όλο τον κόσμο, όταν επιθυμούν να εισέλθουν στην αγορά του Βιετνάμ, διαθέτουν επίσης μια πλατφόρμα υποδομής τεχνολογίας logistics για την άμεση κάλυψη των αναγκών διανομής στο Βιετνάμ. Με αυτόν τον τρόπο, θα συμβάλει στο να καταστεί το Βιετνάμ ένας Κόμβος Logistics (κέντρο logistics) της Νοτιοανατολικής Ασίας και της Ασίας. «Ειδικότερα, οι έξυπνες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) και η ανάλυση μεγάλων δεδομένων μας βοηθούν να αναλύουμε και να προβλέπουμε τη συμπεριφορά των καταναλωτών, συμβάλλοντας έτσι στην κατανομή των παραγγελιών των πωλητών σε λογικές περιοχές. Ο χρόνος παράδοσης μειώνεται σε μόλις 1-2 ώρες και το κόστος logistics μειώνεται έως και 40% όταν τα αγαθά τοποθετούνται σε αποθήκες που βρίσκονται πλησιέστερα στους αγοραστές. Αυτό είναι επίσης ένα προηγμένο μοντέλο στο οποίο επενδύουν μεγάλες εταιρείες όπως η Amazon και η Alibaba για να ανταποκριθούν στη νέα τάση του ηλεκτρονικού εμπορίου», τόνισε ο κ. Huy.

Η πλατφόρμα logtech της Ship60 παρέχει λύσεις διασυνοριακής εκπλήρωσης παραγγελιών για πωλητές στο Βιετνάμ και παγκοσμίως.

Σύμφωνα με τον κ. Huy, η Ship60 δίνει μεγάλη προσοχή στην ενημέρωση των νέων τάσεων στην τεχνολογία στον κόσμο, ενσωματώνοντάς την με τη «ροή» της τεχνολογίας αλλά όχι «διαλύοντάς την». Η τεχνολογία φιλτράρεται, εφαρμόζεται επιλεκτικά, προσαρμόζεται για να λύσει το σωστό «πρόβλημα» της αγοράς κάθε φορά. «Ως προγραμματιστές προϊόντων για την αγορά, δεν ακολουθούμε τυφλά την τεχνολογία για να ομορφύνουμε το προϊόν. Αποφασίζουμε ότι η ζωή πρέπει να είναι ένα «φως» που φωτίζει την τεχνολογία και η τεχνολογία βοηθά στη βελτίωση της ζωής. Ως εκ τούτου, ερευνούμε προσεκτικά τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη, το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT), το Cloud (cloud computing), η Κινητικότητα (mobile)... όχι μόνο για προϊόντα που παρέχονται στην αγορά αλλά και σε εσωτερικές επιχειρηματικές διαδικασίες. Έχουμε εφαρμόσει διαδικασίες αυτοματοποίησης προς την Τεχνητή Νοημοσύνη σε δραστηριότητες διαχείρισης, χρησιμοποιώντας ακόμη και την τεχνολογία για την κατασκευή μοντέλων οικονομικής λογιστικής για ανάλυση για την υποστήριξη της επιχειρηματικής ανάπτυξης. Με αυτά τα επιτεύγματα, η Ship60 έχει επίσης επιλεγεί για να συμμετάσχει στο παγκόσμιο δίκτυο νεοσύστατων επιχειρήσεων Google for Startups που ξεκίνησε η Google για να βοηθήσει τις νεοσύστατες επιχειρήσεις να κατανοήσουν και να κατακτήσουν τις πιο προηγμένες τεχνολογίες στον κόσμο», εμπιστεύτηκε ο Διευθύνων Σύμβουλος της Ship60. Με μεγάλες προσπάθειες και το πνεύμα του "CAN DO", η Ship60 έχει κερδίσει πολλά βραβεία στην αναπτυξιακή της πορεία τα τελευταία 10 χρόνια. Ωστόσο, για τον "καπετάνιο" της Ship60, το "Nhan Tai Dat Viet" είναι το βραβείο για το οποίο είναι πιο περήφανος. Αυτό το βραβείο αξιολογήθηκε από μια κριτική επιτροπή κορυφαίων εμπειρογνωμόνων του κλάδου και οργανώθηκε προσεκτικά. Τα σχόλια των ειδικών βοήθησαν την Ship60 να τελειοποιήσει τα προϊόντα της. Και η εξάπλωση του βραβείου βοήθησε την Ship60 να αποκτήσει τους πρώτους μεγάλους πελάτες της. Επέκταση των δραστηριοτήτων της στην περιοχή και τον κόσμο Από την αρχή, η Ship60 δημιουργήθηκε με στόχο τη δημιουργία μιας παγκόσμιας πλατφόρμας τεχνολογίας δικτύου logistics, βοηθώντας τους πωλητές σε όλο τον κόσμο να χειριστούν το πρόβλημα της ταχύτερης άφιξης των αγαθών στους καταναλωτές. «Η Ship60 μπορεί να αναπτυχθεί πλήρως σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο όπως η Uber και η Grab, όταν το Βιετνάμ θεωρείται Τεχνολογικός Κόμβος (κέντρο τεχνολογίας), το τεχνολογικό ανθρώπινο δυναμικό του Βιετνάμ βρίσκεται πάντα στην κορυφή της περιοχής. Μέχρι σήμερα, το σχέδιό μας να φτάσουμε στον κόσμο είναι ακόμη πιο εφικτό, όταν το Βιετνάμ έχει δημιουργήσει σχέσεις συνεργασίας με τις περισσότερες από τις μεγάλες δυνάμεις, έχει δημιουργήσει ολοκληρωμένες στρατηγικές συνεργασίες με 6 χώρες (Κίνα, Ρωσία, ΗΠΑ, Κορέα, Ινδία, Ιαπωνία) και 18 χώρες έχουν γίνει στρατηγικοί εταίροι», δήλωσε με σιγουριά ο Διευθύνων Σύμβουλος Phung Khac Huy. Τώρα, η Ship60 έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη και έχει συνοδεύσει την κατασκευή της πλατφόρμας logtech πολλών κορυφαίων επιχειρήσεων logistics στην Κορέα, την Ταϊβάν (Κίνα)... Ο μεγαλύτερος διεθνής πελάτης αυτής της βιετναμέζικης επιχείρησης σήμερα είναι μια μεγάλη ιαπωνική επιχείρηση στον κλάδο των καταναλωτικών αγαθών. Η Ship60 την υποστηρίζει σε δραστηριότητες logistics για τη διανομή προϊόντων στην αγορά του Βιετνάμ. Η τεχνολογική ισχύς είναι ένας σημαντικός παράγοντας στη διαδικασία επέκτασης των δραστηριοτήτων της Ship60 στη διεθνή αγορά με τη στρατηγική της δημιουργίας ενός δικτύου που συνδέει παρόχους υπηρεσιών σε χώρες για την κατασκευή ενός βιώσιμου παγκόσμιου δικτύου logistics. Στο μέλλον, η Ship60 θα επικεντρωθεί σε χώρες που βρίσκονται στη λίστα των μεγαλύτερων εμπορικών εταίρων που έχουν προτιμησιακές εμπορικές συμφωνίες με το Βιετνάμ, όπως: οι ΗΠΑ, η Κίνα, η Ιαπωνία, η Ινδία, η Μαλαισία, η Ινδονησία, το Χονγκ Κονγκ (Κίνα)... «Ελπίζω ότι παράλληλα με τις εμπορικές συμφωνίες που έχουν υπογράψει οι χώρες, θα υπάρχουν και προτιμησιακές συμφωνίες για ξένες επιχειρήσεις κατά την ίδρυση υποκαταστημάτων στη χώρα υποδοχής, ιδίως νεοσύστατες τεχνολογικές επιχειρήσεις. Η Ship60 έχει λάβει πολλές προσκλήσεις για προτιμησιακά προγράμματα από χώρες όπως η Κορέα, η Ιαπωνία... Παράλληλα, τα τμήματα/γραφεία/τομείς θα πρέπει επίσης να έχουν εμπορικές ανταλλαγές με χώρες για να δημιουργήσουν μια γέφυρα για την εισαγωγή, τη σύνδεση και τη μείωση του χρόνου για τις βιετναμέζικες επιχειρήσεις να προσεγγίσουν τον κόσμο», συνέστησε ο κ. Huy.

Η Ship60 έχει επιλεγεί για να ενταχθεί στο παγκόσμιο δίκτυο νεοσύστατων επιχειρήσεων Google for Startups που ξεκίνησε η Google.

«Η απόδειξη ότι η βιετναμέζικη νοημοσύνη μπορεί να σταθεί δίπλα σε άλλες χώρες στον κόσμο, αναπτύσσοντας προϊόντα που καλύπτουν τις ανάγκες εκατομμυρίων χρηστών παγκοσμίως, τονώνοντας έτσι τη ροή του εμπορίου μεταξύ Βιετνάμ και άλλων χωρών και αντίστροφα» είναι η μεγαλύτερη επιθυμία του Γενικού Διευθυντή της Ship60 και των συναδέλφων του. «Ποτέ αποτυχία! Όλα είναι μια πρόκληση» - η αυτοβιογραφία του Chung Ju Yung, ιδρυτή και αείμνηστου Προέδρου του Ομίλου Hyundai, με σπουδαία μαθήματα για τη φιλοδοξία και το θάρρος για κάθε άτομο - είναι ένα βιβλίο που έχει μεγάλο αντίκτυπο και επιρροή στη σκέψη και το ταξίδι επαγγελματικής εξέλιξης του Phung Khac Huy. Πριν ολοκληρώσει την ιστορία, ο 8x Διευθύνων Σύμβουλος πρόσθεσε μερικά λόγια: «Πάντα πίστευα ότι στη ζωή δεν μπορούμε να αποφύγουμε την πτώση, αλλά κάθε πτώση θα είναι ένα πολύτιμο μάθημα αν ξέρουμε πώς να σταθούμε όρθιοι. Το να μάθουμε να σταθούμε όρθιοι μετά από κάθε πτώση μπορεί να είναι το πιο δύσκολο μάθημα, αλλά αν το μάθουμε, θα αποτελέσει μια σταθερή βάση σε όλη τη ζωή και την επαγγελματική μας πορεία, βοηθώντας μας να αναπτύσσουμε συνεχώς τη σκέψη μας, να βελτιώνουμε τον εαυτό μας και να προχωράμε προς μεγαλύτερη επιτυχία».

Vietnamnet.vn

Σύνδεσμος πηγής: https://vietnamnet.vn/tri-tue-viet-co-the-phat-trien-san-pham-dap-ung-hang-trieu-nguoi-dung-toan-cau-2234177.html