Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Το Γραφείο Κτηματολογίου της Περιφέρειας Hoang Hoa διενεργεί μετρήσεις γης για νοικοκυριά στην κοινότητα Hoang Xuan σύμφωνα με την Οδηγία 22-CT/TU της 30ής Μαρτίου 2024 της Μόνιμης Επιτροπής του Επαρχιακού Κόμματος. (Φωτογραφία: Γραφείο Κτηματολογίου Thanh Hoa )

Με αίσθημα ευθύνης, αλληλεγγύη και ισχυρές καινοτομίες στην ηγεσία και τη διοίκηση, η μονάδα έχει επιτύχει πολλά ολοκληρωμένα αποτελέσματα σε όλους τους τομείς.

Οι αριθμοί μιλούν από μόνοι τους.

Το 2024, το Γραφείο Μητρώου Thanh Hoa έλαβε και επεξεργάστηκε περισσότερα από 236.600 αρχεία μέσω του Συστήματος Δημόσιας Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων σχεδόν 7.200 αρχείων οργανισμών και επιχειρήσεων και περισσότερων από 229.000 αρχείων νοικοκυριών και ατόμων. Αξίζει να σημειωθεί ότι το ποσοστό των αρχείων που υποβλήθηκαν σε έγκαιρη επεξεργασία παρέμεινε πάντα σε πολύ υψηλό επίπεδο: 100% για οργανισμούς και επιχειρήσεις και 99,6% για νοικοκυριά και άτομα, υπερβαίνοντας τον στόχο που είχε θέσει η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή.

Όσον αφορά το έργο της τοπογραφίας και της δημιουργίας κτηματολογικών αρχείων, το 2024, το Γραφείο δημιούργησε περισσότερα από 59.100 αντίγραφα αποσπασμάτων, μετρήσεων και διορθώσεων κτηματολογικών χαρτών, εξυπηρετώντας περισσότερα από 185.000 οικόπεδα με έκταση άνω των 9.100 εκταρίων, σημειώνοντας αύξηση 44% σε σύγκριση με το 2023. Πρόκειται για ένα εξαιρετικό αποτέλεσμα, που υπερβαίνει κατά πολύ τον καθορισμένο στόχο.

Στον τομέα της ενημέρωσης και διόρθωσης των κτηματολογικών αρχείων, το Γραφείο Κτηματολογίου επεξεργάστηκε 123.775 αρχεία, διπλάσια από ό,τι το προηγούμενο έτος, και αποθήκευσε περισσότερα από 236.000 αρχεία, σημειώνοντας αύξηση 35%. Επιπλέον, το Γραφείο παρείχε πληροφορίες γης σε 3.512 οργανισμούς και άτομα, επιτυγχάνοντας και υπερβαίνοντας το σχέδιο.

Δεν περιορίζεται μόνο στους επαγγελματικούς δείκτες, αλλά το έργο κατεύθυνσης και διαχείρισης της Υπηρεσίας το 2024 εφαρμόστηκε επίσης δυναμικά. Οι επικεφαλής της Υπηρεσίας εξέδωσαν περισσότερα από 80 έγγραφα οδηγιών, διεξήγαγαν ολοκληρωμένους ελέγχους σε 27/27 υποκαταστήματα, εντοπίζοντας, διορθώνοντας και αντιμετωπίζοντας με αυστηρότητα τις παραβάσεις.

Επιπλέον, το έργο της παραλαβής και διεκπεραίωσης παραπόνων και καταγγελιών βρίσκεται πάντα στο επίκεντρο. Το 2024, το Γραφείο Καταχώρισης Δικαιωμάτων Χρήσης Γης έλαβε 141 αιτήσεις, εκ των οποίων οι 139 εμπίπτουν στην αρμοδιότητά του. Όλες επιλύθηκαν άμεσα, σύμφωνα με τους κανονισμούς, χωρίς παρατεταμένη καθυστέρηση. Η τηλεφωνική γραμμή του Γραφείου έλαβε επίσης και διεκπεραίωσε 93 κλήσεις από πολίτες, οι οποίες απαντήθηκαν και εξηγήθηκαν πλήρως.

Με εξαιρετικά αποτελέσματα, μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι το Γραφείο Εγγραφής Thanh Hoa ολοκλήρωσε πλήρως τα καθήκοντά του το 2024, συμβάλλοντας σημαντικά στην κοινωνικοοικονομική ανάπτυξη της επαρχίας.

Προσπάθειες για την υπερνίκηση των δυσκολιών και την επιβεβαίωση της θέσης

Μπαίνοντας στο 2025, η διαχείριση γης στην Thanh Hoa θα αντιμετωπίσει πολλές σημαντικές αλλαγές όταν προσαρμοστεί ο διοικητικός μηχανισμός, ειδικά μετά την έναρξη ισχύος του νόμου περί γης του 2024. Σε αυτό το πλαίσιο, το Γραφείο Κτηματολογίου Thanh Hoa έχει επιδείξει πρωτοβουλία και θάρρος, συνεχίζοντας να ολοκληρώνει με επιτυχία τα καθήκοντά του.

Τους πρώτους 6 μήνες του 2025, το σύστημα του Γραφείου έλαβε περισσότερες από 154.000 αιτήσεις για Πιστοποιητικά και καταγραφή αλλαγής γης, συμπεριλαμβανομένων σχεδόν 3.800 αιτήσεων από οργανισμούς και επιχειρήσεις και περισσότερων από 150.000 αιτήσεων από νοικοκυριά και ιδιώτες. Το ποσοστό των αιτήσεων που διεκπεραιώθηκαν εγκαίρως συνέχισε να διατηρείται σε υψηλό επίπεδο, φτάνοντας σχεδόν το 100% σε επαρχιακό επίπεδο και το 99,66% για τα υποκαταστήματα.

Στον τομέα της τοπογραφίας και της επεξεργασίας χαρτών, το Γραφείο έχει λάβει σχεδόν 56.000 αρχεία, εκ των οποίων δεκάδες χιλιάδες αρχεία υποβλήθηκαν σε επεξεργασία εγκαίρως, εξυπηρετώντας άμεσα τις ανάγκες των ανθρώπων και των επιχειρήσεων. Ταυτόχρονα, το έργο της επεξεργασίας αρχείων γης, της αρχειοθέτησης και της παροχής πληροφοριών γης έχει επίσης επικεντρωθεί, με περισσότερα από 48.000 αρχεία αλλαγών να έχουν ενημερωθεί και περισσότερα από 107.000 αρχεία να έχουν αρχειοθετηθεί.

Κατά το πρώτο εξάμηνο του 2025, το Γραφείο έλαβε επίσης 146 καταγγελίες, καταγγελίες, συστάσεις και σκέψεις. Εκ των οποίων οι 91 επιλύθηκαν σύμφωνα με τους κανονισμούς, οι 20 διαβιβάστηκαν στις αρμόδιες αρχές και οι 12 βρίσκονταν υπό επεξεργασία. Αξίζει να σημειωθεί ότι δεν εκκρεμούσαν ή δεν είχαν καθυστερήσει οι αιτήσεις για επίλυση.

Παράλληλα με την επαγγελματική εργασία, το Γραφείο διοργανώνει επίσης πολλές κινήσεις εξομοίωσης και κορυφαίες εκστρατείες όπως «30 ημέρες και νύχτες για την επίλυση διοικητικών διαδικασιών», συμβάλλοντας στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας εγγράφων, δημιουργώντας ικανοποίηση και εμπιστοσύνη στους ανθρώπους.

Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Συνέδριο βασικών αξιωματούχων για την αξιολόγηση της απόδοσης του Γραφείου Κτηματολογίου Thanh Hoa τον Ιούλιο του 2025. (Φωτογραφία: Γραφείο Κτηματολογίου Thanh Hoa)

Ψηφιακός μετασχηματισμός – Πρωτοποριακή αποστολή στην παροχή υπηρεσιών

Ένα από τα εξαιρετικά επιτεύγματα του Γραφείου κατά την πρόσφατη περίοδο είναι οι πρωτοβουλίες και οι λύσεις του στην εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών, προωθώντας τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Από το 2024, το Γραφείο Κτηματολογίου έχει εφαρμόσει την ηλεκτρονική πληρωμή των οικονομικών υποχρεώσεων γης στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας σε 27/27 υποκαταστήματα. Ως αποτέλεσμα, έχουν συμπληρωθεί έως και 40.611 αρχεία από άτομα και επιχειρήσεις για την εκπλήρωση οικονομικών υποχρεώσεων ηλεκτρονικά, εξοικονομώντας χρόνο και μειώνοντας την πίεση στο τμήμα παραλαβής και επιστροφής.

Μπαίνοντας στο 2025, το Γραφείο συνεχίζει να προωθεί την εφαρμογή της τεχνολογίας σε πολλά στάδια. Συγκεκριμένα, από τις 20 Μαΐου 2025, το σύστημα έχει επίσημα συνδεθεί ηλεκτρονικά μεταξύ των υπηρεσιών διαχείρισης γης, των οργανισμών καταχώρισης γης και των φορολογικών υπηρεσιών, συμβάλλοντας στον ταχύτερο, διαφανέστερο και ακριβέστερο προσδιορισμό των οικονομικών υποχρεώσεων. Πρόκειται για μια σημαντική πρόοδο στη μεταρρύθμιση των διαδικασιών διαχείρισης γης, η οποία εκτιμάται ιδιαίτερα από την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή και τον λαό.

Όχι μόνο αυτό, αλλά το Γραφείο έχει επίσης εφαρμόσει πολλές δημιουργικές λύσεις για να φέρει την τεχνολογία πιο κοντά στους πολίτες. Η μονάδα έχει δημιουργήσει βίντεο που καθοδηγούν τις διοικητικές διαδικασίες, τα οποία έχει δημοσιεύσει στον ιστότοπο και στο κανάλι YouTube, βοηθώντας τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση και να εκτελούν τις διαδικασίες χωρίς να ξοδεύουν πολύ χρόνο ταξιδεύοντας. Αυτή η οπτική μορφή προπαγάνδας έχει λάβει θετικά σχόλια από τους πολίτες.

Επιπλέον, το Γραφείο έχει κατευθύνει την εφαρμογή του μοντέλου «Σάββατο Εθελοντών» για τους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους, με σκοπό την υποστήριξη των ατόμων κατά τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών· έχει συστήσει μια ομάδα εργασίας για την υποστήριξη οργανισμών και επιχειρήσεων στην επεξεργασία εγγράφων· έχει κανονίσει ώστε οι υπάλληλοι να παρέχουν απευθείας δωρεάν συμβουλές και καθοδήγηση στα υποκαταστήματα. Αυτές οι μέθοδοι καταδεικνύουν το πνεύμα της υπευθυνότητας της υπηρεσίας και συμβάλλουν στη βελτίωση της ικανοποίησης των ατόμων και των επιχειρήσεων κατά τη διαδικασία πρόσβασης σε δημόσιες υπηρεσίες.

Μπορεί να επιβεβαιωθεί ότι οι πρωτοβουλίες του Γραφείου για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και την εφαρμογή της τεχνολογίας έχουν συμβάλει σημαντικά στην οικοδόμηση μιας σύγχρονης και διαφανούς διοίκησης, δημιουργώντας μια δυναμική για βιώσιμη ανάπτυξη.

Από τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν, διαπιστώνεται ότι το Γραφείο Κτηματολογίου Thanh Hoa βρίσκεται στο σωστό δρόμο στον οδικό χάρτη της διοικητικής μεταρρύθμισης, του ψηφιακού μετασχηματισμού και της εξυπηρέτησης του λαού. Τα επιτεύγματα το 2024 και το πρώτο εξάμηνο του 2025 όχι μόνο καταδεικνύουν τις προσπάθειες του προσωπικού, αλλά επιβεβαιώνουν και τον πρωτοποριακό ρόλο της μονάδας στη σύγχρονη, διαφανή και αποτελεσματική διαχείριση γης.

Στο μέλλον, το Γραφείο θα συνεχίσει να στοχεύει στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, στην αύξηση των εφαρμογών τεχνολογίας, στην ολοκλήρωση της βάσης δεδομένων γης, στον στενό συντονισμό με τις αρμόδιες υπηρεσίες για την ταχεία και ακριβή επίλυση των διαδικασιών, συμβάλλοντας στην ανάδειξη της Thanh Hoa σε μία από τις κορυφαίες τοποθεσίες της χώρας στη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών στον τομέα της γης.