Γιατί η Temu σταμάτησε προσωρινά να παρέχει υπηρεσίες στο Βιετνάμ;

ANTD.VN - Η πληροφορία ότι η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου Temu έχει σταματήσει προσωρινά να παρέχει υπηρεσίες στο Βιετνάμ έχει προσελκύσει την προσοχή πολλών ανθρώπων.

Η Temu αναστέλλει προσωρινά τις δραστηριότητές της στο Βιετνάμ

Σύμφωνα με εκπρόσωπο του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας ( Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ), η Temu σταμάτησε να λειτουργεί για να συμμορφωθεί με την προθεσμία ολοκλήρωσης της εγγραφής στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου, η οποία είναι η 30ή Νοεμβρίου.

Η Temu άλλαξε τη γλώσσα διεπαφής από βιετναμέζικα σε αγγλικά τόσο στην εφαρμογή όσο και στον ιστότοπο. Στην εφαρμογή Temu, η πλατφόρμα ανακοίνωσε ότι είχε σταματήσει προσωρινά την παροχή υπηρεσιών στο Βιετνάμ, έπειτα από συνεργασία με το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου και κατόπιν αιτήματος του Υπουργείου. Προς το παρόν, δεν είναι σαφές πότε η Temu θα επαναλάβει τις δραστηριότητές της.

Οι χρήστες στο Βιετνάμ έχουν μόνο 3 επιλογές γλώσσας: Αγγλικά, Κινέζικα και Γαλλικά.

Μιλώντας στον Τύπο, το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας δήλωσε ότι θα συνεχίσει να συντονίζεται με την Εθνική Επιτροπή Ανταγωνισμού για να ζητήσει από τις διασυνοριακές πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου να επανεξετάσουν και να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους απέναντι στους καταναλωτές στο Βιετνάμ.

Για τους καταναλωτές, ο εκπρόσωπος του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας συνιστά να μην πανικοβάλλονται εάν έχουν παραγγείλει προηγουμένως από την Temu, διότι εάν η προθεσμία έχει παρέλθει και τα προϊόντα δεν έχουν παραδοθεί, η πλατφόρμα Temu πρέπει να υποχρεωθεί να επιστρέψει τα χρήματα στον αγοραστή.

Η Temu (Κίνα) δραστηριοποιείται στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου του Βιετνάμ από τον Σεπτέμβριο του 2024 και προσέλκυσε πολλούς Βιετναμέζους καταναλωτές. Ωστόσο, αργότερα αποκαλύφθηκε ότι η πλατφόρμα αυτή δεν ήταν εγγεγραμμένη για λειτουργία στο Βιετνάμ.

Αυτή τη στιγμή, πολλοί χρήστες στο Βιετνάμ δήλωσαν ότι έχουν κάνει παραγγελίες στο Temu αλλά δεν τους έχουν παραδοθεί. Μερικοί άνθρωποι πλήρωσαν ακόμη και για τις παραγγελίες τους εκ των προτέρων αλλά δεν έλαβαν τα προϊόντα και έχουν παραπονεθεί στο Temu αλλά δεν έχουν λάβει απάντηση.

Είναι γνωστό ότι, προς το παρόν, οι παραγγελίες που αγοράζονται στην πλατφόρμα Temu δεν εκτελωνίζονται νόμιμα για εκτελωνισμό στο Βιετνάμ. Μόνο όταν λάβουν άδεια από το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου, οι τελωνειακές αρχές θα διενεργούν τελωνειακές διαδικασίες για την εισαγωγή και εξαγωγή αγαθών που διακινούνται μέσω αυτής της πλατφόρμας.

Πηγή: https://www.anninhthudo.vn/vi-sao-temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tai-viet-nam-post597430.antd