Είναι το Βιετνάμ έτοιμο να υποδεχτεί τουρίστες με υψηλές δαπάνες;

Κόλπος Χα Λονγκ – ένας προορισμός για επισκέπτες υψηλού επιπέδου στο Βιετνάμ – Φωτογραφία: NAM TRAN

Πιο πρόσφατα, στα τέλη Αυγούστου 2024, ο Ινδός δισεκατομμυριούχος της φαρμακευτικής βιομηχανίας επέλεξε το Ανόι , το Χα Λονγκ (Κουάνγκ Νιν) και το Νιν Μπιν ως τα μέρη για να περάσει ολόκληρες τις διακοπές των 4.500 υπαλλήλων του. Αυτό αποδεικνύει ότι το Βιετνάμ είναι αρκετά ελκυστικό για να καλωσορίσει αυτό το δύσκολο στην ικανοποίηση ρεύμα πελατών.

Ελάτε στο Βιετνάμ για να ικανοποιήσετε τον εγωισμό σας

Σύμφωνα με την κα Thuy Nguyen - Γενική Διευθύντρια του Silk Path Hanoi Hotel, οι πολυτελείς επισκέπτες έρχονται στο Βιετνάμ για να ικανοποιήσουν το εγώ τους. Είναι πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για υπηρεσίες, αλλά πρέπει να αγγίξουμε τα συναισθήματά τους. Το εγώ τους είναι οι προσωπικές τους προτιμήσεις.

Για να καλωσορίσετε αυτό το είδος πελάτη, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να τον κατανοήσετε. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε συνηθισμένα τουριστικά προϊόντα για να τον καλωσορίσετε, όλα πρέπει να είναι σχεδιασμένα ειδικά. Κάθε πελάτης έχει τις δικές του ανάγκες και απαιτήσεις... Μερικές φορές πολλά πράγματα είναι πολυτελή και φανταχτερά για εμάς, αλλά για αυτούς δεν είναι. Από την κουζίνα , την εξυπηρέτηση μέχρι τις υπηρεσίες που προσφέρει, όλα πρέπει να ικανοποιούν τις επιθυμίες και τις προτιμήσεις τους.

«Το Βιετνάμ είναι πολύ πρόθυμο να προσελκύσει αυτό το είδος πελατών και αλλάζει. Οι Βιετναμέζοι είναι πολύ έξυπνοι, δημιουργικοί και ικανοί να καλωσορίσουν πελάτες υψηλής ποιότητας», δήλωσε η κα Thuy.

Η κουζίνα είναι ένας από τους καθοριστικούς παράγοντες στην επιλογή ενός προορισμού για τους τουρίστες που ξοδεύουν πολλά χρήματα - Φωτογραφία: NAM TRAN

Μια έκθεση της Oxford Economics δείχνει ότι κατά μέσο όρο, οι επισκέπτες στη Νοτιοανατολική Ασία είναι πρόθυμοι να πληρώσουν επιπλέον 250 δολάρια ανά άτομο την ημέρα για να επισκεφθούν προορισμούς που προσφέρουν γαστρονομικές εμπειρίες υψηλού επιπέδου.

Σύμφωνα με τον κ. Liam Cordingley – Επικεφαλής Οικονομολόγο, Οικονομικό Σύμβουλο, περιοχή Ασίας της Oxford Economics, το 75% των πελατών υψηλού εισοδήματος ενδιαφέρονται ιδιαίτερα για γαστρονομικές εμπειρίες. Αυτό αποτελεί επίσης κριτήριο για την επιλογή προορισμού.

«Μια εξαιρετική γαστρονομική εμπειρία περιλαμβάνει: υψηλής ποιότητας προϊόντα διατροφής, ένα πλούσιο μενού με πολλά μοναδικά πιάτα που παρασκευάζονται από διάσημους σεφ και μια ποικιλία επιλογών ποτών, από δημοφιλή έως υψηλής ποιότητας. Αυτές οι υπηρεσίες πρέπει να είναι εξατομικευμένες και επαγγελματικές», μοιράστηκε ο κ. Liam.

Το Βιετνάμ διαθέτει σουρεαλιστικά τοπία, ένα από τα δυνατά σημεία που προσελκύουν διεθνείς επισκέπτες - Φωτογραφία: NAM TRAN

Χρειάζονται ελκυστικά τουριστικά προϊόντα

Μιλώντας στο Tuoi Tre Online , ο κ. Tran Trung Hieu - Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού του Ανόι - δήλωσε ότι οι τουρίστες υψηλής ποιότητας είναι ο στόχος στον οποίο στοχεύει η τουριστική βιομηχανία της πρωτεύουσας, αξιοποιώντας τη δύναμή της ως σημαντικό πολιτιστικό κέντρο της χώρας και διαφοροποιώντας τα τουριστικά προϊόντα.

Το Ανόι έχει τρία μνημεία κληρονομιάς που έχουν αναγνωριστεί από την UNESCO ως Άυλη Πολιτιστική Κληρονομιά της Ανθρωπότητας, κατέχει σχεδόν 10.000 υλικές και άυλες πολιτιστικές κληρονομιές, καθώς και παραδοσιακά χωριά χειροτεχνίας.

Επομένως, τα προϊόντα πολιτιστικού τουρισμού αποτελούν ταυτόχρονα το δυνατό σημείο και το χαρακτηριστικό που προσελκύει τουρίστες στο Ανόι. Εκτός από τα αξιοθέατα και τις πολιτιστικές εμπειρίες, τα προϊόντα τουρισμού MICE, ο οικοτουρισμός και τα θέρετρα στο Ανόι καλύπτουν τις ανάγκες αυτού του τύπου πελατών.

Στο επόμενο διάστημα, το Ανόι θα επικεντρωθεί στην προσέλκυση και κατασκευή πολυτελών ξενοδοχείων 4-5 αστέρων, στην αναβάθμιση τουριστικών προορισμών υψηλής ποιότητας, στην εκπαίδευση και ενίσχυση εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού με καλές δεξιότητες εξυπηρέτησης και στην προώθηση του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τουρισμό, με στόχο την προσέλκυση διεθνών επισκεπτών υψηλού επιπέδου.

Η προεδρική σουίτα κοστίζει 164 εκατομμύρια dongs/βράδυ στην 6στερη κρουαζιέρα Grand Pioneers στον κόλπο Ha Long – Φωτογραφία: GRAND PIONEERS

Αναγνωρίζοντας ότι ο τουρισμός υψηλής ποιότητας αποτελεί μια πολύ δυναμική αγορά, που φέρνει υψηλά έσοδα στη χώρα, πρόσφατα η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ πραγματοποίησε πολλές προωθητικές δραστηριότητες με το μήνυμα ότι το Βιετνάμ είναι ένας κομψός και ποιοτικός προορισμός.

Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Trung Khanh - Διευθυντή της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, διαθέτουμε εξαιρετικά πολύτιμους πόρους, από φυσικούς πόρους έως πολιτιστικούς πόρους... Αυτή είναι η βάση για να έχουμε εξαιρετικά ελκυστικά και μοναδικά τουριστικά προϊόντα για τους τουρίστες.

Οι εμπειρίες πολυτέλειας μερικές φορές προέρχονται από απλά πράγματα – Φωτογραφία: P'APIU RESORT

Παράλληλα, ο τουρισμός του Βιετνάμ έχει επίσης λάβει πολλά βραβεία που ψηφίστηκαν από διεθνείς οργανισμούς ως ένας ασφαλής και ελκυστικός προορισμός. Πολλοί δισεκατομμυριούχοι και προσωπικότητες με επιρροή έχουν επιλέξει το Βιετνάμ ως τον τόπο για τη διοργάνωση σημαντικών εκδηλώσεων, γεγονός που επιβεβαιώνει ότι το Βιετνάμ είναι πολύ ελκυστικό για τουρίστες υψηλού επιπέδου.

«Έχουμε όλες τις προϋποθέσεις για να καλωσορίσουμε αυτό το είδος επισκέπτη από τις τεχνικές εγκαταστάσεις του κλάδου, όπως εγκαταστάσεις διαμονής, χώρους ψυχαγωγίας, περιηγήσεις, τουριστικά αξιοθέατα, πρόσθετες υπηρεσίες για αυτό το είδος επισκέπτη, ειδικά επαγγελματισμό κατά την παροχή υπηρεσιών σε επισκέπτες υψηλού επιπέδου.»

«Το Βιετνάμ είναι απολύτως έτοιμο να καλωσορίσει τουρίστες υψηλής ποιότητας στο Βιετνάμ. Ωστόσο, ο αριθμός των επισκεπτών είναι ακόμη αρκετά μέτριος, όχι ακριβώς ανάλογος με τις δυνατότητες και τα δυνατά σημεία του βιετναμέζικου τουρισμού», σχολίασε ο κ. Khanh.

Για να κατανοήσει καλύτερα τις προτιμήσεις αυτών των επιλεκτικών επισκεπτών, η εφημερίδα Tuoi Tre διοργάνωσε ένα σεμινάριο με τίτλο «Ποια προϊόντα είναι για τους τουρίστες υψηλής ποιότητας που έρχονται στο Βιετνάμ;» στις 11 Οκτωβρίου στο Ανόι.

Αυτή είναι μια ευκαιρία για ειδικούς και διευθυντές μεγάλων εταιρειών και εταιρειών στον τουριστικό τομέα να αναλύσουν και να αξιολογήσουν την ποιότητα του τουρισμού του Βιετνάμ σε σύγκριση με άλλες χώρες και αγορές υψηλού επιπέδου τουρισμού στο Βιετνάμ, και να μοιραστούν τι έχουν κάνει για να προσελκύσουν τουρίστες.

Tuoitre.vn

Πηγή: https://tuoitre.vn/viet-nam-da-san-sang-don-khach-chi-tieu-cao-20241010182608542.htm#content-1