Συνεπώς, για τους πελάτες χωρίς φυσική ασφάλιση, η VinFast και οι αντιπρόσωποί της και τα συνεργεία σέρβις θα καλύψουν έως και 40% του κόστους αντικατάστασης ανταλλακτικών, εκ των οποίων το 30% προκαθορίζεται από την VinFast και το 10% θα ληφθεί υπόψη για πρόσθετη υποστήριξη από τους αντιπροσώπους με βάση την πραγματική κατάσταση.
Για τους πελάτες με φυσική ασφάλιση, η VinFast θα υποστηρίξει την πληρωμή ασφαλιστικών συμβολαίων αξίας 500.000 VND/ατύχημα. Η VinFast θα συντονιστεί επίσης με τις ασφαλιστικές εταιρείες για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες αυτοκινήτων να ολοκληρώσουν γρήγορα τις διαδικασίες, συντομεύοντας τη διαδικασία εξέτασης της αίτησης.
Η VinFast θα κινητοποιήσει προσωπικό από άλλες περιοχές για να υποστηρίξει ή να συντονίσει τα οχήματα σε συνεργεία σέρβις που έχουν πληγεί λιγότερο, συμβάλλοντας έτσι στη μείωση του χρόνου επισκευής των οχημάτων για τους πελάτες. Η VinFast στοχεύει να ολοκληρώσει τις επισκευές για όλα τα οχήματα που έχουν πληγεί από καταιγίδες και πλημμύρες έως τις 31 Οκτωβρίου 2025.
Πηγή: https://quangngaitv.vn/vinfast-ho-tro-khach-hang-mien-bac-va-mien-trung-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu-6508943.html
Σχόλιο (0)