Η VNDIRECT καταρτίζει πολιτική αποζημίωσης για τους πελάτες.

[διαφήμιση_1]

Μιλώντας με τον Lao Dong αργά το βράδυ της 27ης Μαρτίου, η VNDIRECT Securities Company δήλωσε ότι στις 27 Μαρτίου, το σύστημα είχε αποκατασταθεί και επανεξεταζόταν και αξιολογούνταν για να διασφαλιστεί η απόλυτη ασφάλεια και προστασία για τους πελάτες που πραγματοποιούσαν συναλλαγές στην εταιρεία. Ο οδικός χάρτης για την επαναλειτουργία του συστήματος σε κάθε φάση έχει ως εξής:

Φάση 1: Το σύστημα αναζητά την κατάσταση του λογαριασμού του πελάτη και τις πληροφορίες στην ενότητα "Ο Λογαριασμός μου".

Φάση 2: Επαναλειτουργία του συστήματος συναλλαγών χρήματος, των συναλλαγών υποκείμενων τίτλων και των συναλλαγών παραγώγων βάσει επικοινωνίας με το Χρηματιστήριο.

Φάση 3: Άλλα χρηματοοικονομικά προϊόντα τίθενται ξανά σε λειτουργία.

Φάση 4: Όλα τα άλλα χαρακτηριστικά.

Προς το παρόν, η VNDIRECT έχει ολοκληρώσει τη φάση 1, πράγμα που σημαίνει ότι οι πελάτες εξακολουθούν να μην μπορούν να εκτελέσουν εργασίες στους λογαριασμούς τους, αλλά να σταματήσουν μόνο στο βήμα της προβολής περιουσιακών στοιχείων στο σύστημα. Αναμένεται ότι στις 28 Μαρτίου 2024, η εταιρεία θα διεξάγει έλεγχο ροής συναλλαγών με τα Χρηματιστήρια.

«Όλες οι πληροφορίες των πελατών είναι εγγυημένα ασφαλείς και προστατευμένες, εντελώς ανεπηρέαστες, επειδή οι χάκερ δεν μπορούν να διεισδύσουν στο σύστημα δεδομένων και όλα τα δεδομένα των πελατών του συστήματος έχουν αποθηκευτεί στο Cloud.»

Παράλληλα με την επίλυση του τεχνολογικού προβλήματος, καταρτίζουμε νέες πολιτικές για να μοιραστούμε και να αντισταθμίσουμε τις ταλαιπωρίες που αντιμετωπίζουν οι πελάτες κατά τις ημέρες που δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν συναλλαγές», δήλωσε η VNDIRECT.

Προηγουμένως, το πρωί της 24ης Μαρτίου 2024, ολόκληρο το σύστημα της VNDIRECT δέχτηκε επίθεση από έναν διεθνή οργανισμό, με αποτέλεσμα ολόκληρη η πλατφόρμα συναλλαγών να καταστεί προσωρινά μη προσβάσιμη. Η εταιρεία συνεργάζεται με συνεργάτες που είναι εταιρείες τεχνολογίας, ενώ παράλληλα συντονίζεται με τις PA05 και A05 για να διασφαλίσει ότι παρόμοια περιστατικά όπως το VNDIRECT θα αποτρέπονται για την ασφάλεια της αγοράς.

[διαφήμιση_2]
Πηγή