Η υπόθεση μιας γιατρού που χτυπήθηκε από πτώση γυαλιού στο Ανόι έχει καταλήξει σε συμφωνία σχετικά με το επίπεδο υποστήριξης.

Σκηνή με γυαλί να πέφτει πάνω σε ανθρώπους σε καφετέρια - Φωτογραφία: DA

Ενημερώνοντας το Tuoi Tre Online το απόγευμα της 20ής Μαΐου, ένας εκπρόσωπος της αλυσίδας καφέ The Coffee House δήλωσε ότι η μάρκα είχε συμφωνήσει σε μια λύση με την οικογένεια της γιατρού HML (29 ετών, από το Nghe An ) στο περιστατικό όπου ένα γυάλινο πάνελ έπεσε πάνω της.

Οικογένεια γιατρού που χτυπήθηκε από πτώση γυαλιού ζητά βοήθεια από ανθρώπους καλής θέλησης

Η αλυσίδα καφέ δήλωσε ότι συνεργαζόταν με την οικογένεια για να βρει μια λύση στο πρόβλημα «από τότε που συνέβη το περιστατικό», αλλά εκείνη την εποχή, οι δύο πλευρές δεν είχαν καταλήξει σε κοινή άποψη.

«Συζητήσαμε με την οικογένεια με το πνεύμα ότι η κα HML είναι πελάτισσα και αντιμετωπίσαμε ένα περιστατικό στο κατάστημα, επομένως δεν αποποιηθήκαμε την ευθύνη και καταβάλαμε προσπάθειες για να βρούμε μια ικανοποιητική λύση. Η οικογένεια της κας HML αναγνώρισε επίσης τη συγγνώμη μας και την καλή μας θέληση να βρούμε μια λύση.»

Μέχρι στιγμής, οι δύο πλευρές έχουν ολοκληρώσει τις συζητήσεις, έχουν συμφωνήσει σε μια λύση και επιθυμούν και οι δύο να κλείσουν το θέμα εδώ», ενημέρωσε το The Coffee House.

Δημοσιογράφος Έθεσε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με τη συγκεκριμένη λύση μεταξύ των δύο πλευρών, ωστόσο, ο εκπρόσωπος της μάρκας αρνήθηκε να την παράσχει λόγω της προηγούμενης συμφωνίας εμπιστευτικότητας.

Ενισχύστε όλα τα άλλα γυάλινα πάνελ

Όσον αφορά το σχέδιο για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών μετά το περιστατικό, το The Coffee House δήλωσε ότι έχει ζητήσει από το κτίριο του Πύργου Viet (Νο. 1 Thai Ha) να συντηρήσει και να ενισχύσει όλους τους γυάλινους τοίχους που περιβάλλουν την περιοχή.

Ταυτόχρονα, ενισχύστε τα πρότυπα και τη συχνότητα επιθεώρησης και συντήρησης των υποδομών στα υπόλοιπα καταστήματα του συστήματος.

Ταυτόχρονα, η αλυσίδα καφέ ζήτησε επίσης συγγνώμη από τους πελάτες μετά το περιστατικό.

Το ίδιο απόγευμα, μιλώντας με το Tuoi Tre Online , η οικογένεια της κας HML επιβεβαίωσε ότι είχαν συμφωνήσει σε μια λύση για το περιστατικό με το The Coffee House.

«Και οι δύο πλευρές ένιωσαν ικανοποιημένες, επομένως υπήρξαν σαφείς και συναινετικές συμφωνίες», δήλωσε η οικογένεια της κας Λ.

Όσον αφορά τις λεπτομέρειες του σχεδίου διακανονισμού, η οικογένεια του Δρ. Λ. δήλωσε επίσης ότι το περιεχόμενο αυτό συμφωνήθηκε να παραμείνει εμπιστευτικό και να μην αποκαλυφθεί.

Προηγουμένως, το βράδυ της 20ής Απριλίου, η κα HML (29 ετών) έπινε καφέ με φίλους σε ένα καφέ στην οδό Thai Ha, στην περιοχή Trung Liet, στην περιοχή Dong Da, στο Ανόι .

Εκείνη την ώρα, έβρεχε καταρρακτωδώς, και ένα μεγάλο γυάλινο πάνελ από τον 2ο όροφο κατέρρευσε. Το περιστατικό τραυμάτισε 4 υπαλλήλους και 3 πελάτες. Μεταξύ αυτών, η κα HML τραυματίστηκε σοβαρότερα. Μια μέρα αργότερα, 6 άτομα πήραν εξιτήριο από το νοσοκομείο, μόνο η κα HML συνέχισε να λαμβάνει θεραπεία.

Πηγή: https://tuoitre.vn/vu-nu-bac-si-bi-tam-kinh-roi-vao-nguoi-o-ha-noi-da-thoa-thuan-xong-muc-ho-tro-20240520144128671.htm