Το Zalo προκαλεί διαμάχη για τη διαγραφή μηνυμάτων ανενεργού λογαριασμού μετά από 45 ημέρες

(Dan Tri) - Το Zalo θα διαγράφει λογαριασμούς μετά από 45 ημέρες αδράνειας, συμπεριλαμβανομένου όλου του περιεχομένου μηνυμάτων, προκαλώντας μεγάλη διαμάχη στην κοινότητα χρηστών στο Βιετνάμ.

Πολλοί χρήστες εξέφρασαν τη λύπη τους για την απώλεια πολύτιμων αναμνήσεων, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι ήταν μια απαραίτητη κίνηση για τη βελτιστοποίηση του συστήματος.

Σύμφωνα με τους όρους χρήσης του Zalo, οι λογαριασμοί που είναι ανενεργοί για 45 ημέρες θα διαγράφονται οριστικά και δεν θα μπορούν να αποκατασταθούν. Οι χρήστες που θέλουν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία θα πρέπει να δημιουργήσουν έναν νέο λογαριασμό.

Το Zalo ορίζει έναν ανενεργό λογαριασμό ως όταν ένας χρήστης δεν συνδέεται, δεν στέλνει μηνύματα ή δεν κοινοποιεί νέες αναρτήσεις στην προσωπική του σελίδα.

Το Zalo εφαρμόζει την πολιτική διαγραφής λογαριασμών μετά από 45 ημέρες αδράνειας από το 2023 (Στιγμιότυπο οθόνης).

Παρόλο που αυτή η πολιτική εφαρμόζεται από το Zalo από τις αρχές του 2023, μόλις πρόσφατα έγινε γνωστή σε πολλούς χρήστες, γεγονός που οδήγησε σε πολλές αντιπαραθέσεις στα φόρουμ κοινωνικής δικτύωσης.

Ο πόνος των χαμένων αναμνήσεων

Η κα T.Huong, μια χρήστης του Facebook, μοιράστηκε την σπαρακτική ιστορία της: «Χθες, όταν έψαξα για παλιά μηνύματα με τον πατέρα μου στο Zalo, έλαβα μια ειδοποίηση ότι ο λογαριασμός δεν υπήρχε πλέον και το περιεχόμενο του μηνύματος είχε διαγραφεί εντελώς. Ο πατέρας μου απεβίωσε στις αρχές του έτους, πώς μπορώ λοιπόν να συνεχίσω να χρησιμοποιώ το Zalo;»

Αφού έμαθα περισσότερα, ανακάλυψα ότι το Zalo έχει πολιτική διαγραφής παλιών λογαριασμών μετά από 45 ημέρες αδράνειας. Τι κρίμα, όλα τα αναμνηστικά μηνύματα μεταξύ εμού και του μπαμπά μου χάθηκαν.

Η ιστορία της κας Huong έτυχε της συμπάθειας πολλών άλλων χρηστών, οι οποίοι επίσης έχασαν όλο το περιεχόμενο των μηνυμάτων με αποβιώσαντες συγγενείς λόγω αυτής της πολιτικής του Zalo.

Πολλοί άνθρωποι πιστεύουν ότι η διαγραφή λογαριασμών και όλων των μηνυμάτων από τον Zalo μετά από 45 ημέρες αδράνειας είναι παράλογη. Τονίζουν ότι πολλά παλιά μηνύματα μπορεί να περιέχουν πολύτιμες αναμνήσεις, σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την εργασία ή ακόμα και νομικά στοιχεία.

«Τι γίνεται αν σημαντικό περιεχόμενο που σχετίζεται με την εργασία ή ακόμα και αποδεικτικά στοιχεία για αδικήματα αποθηκεύεται στα μηνύματα του Zalo, αλλά αν αυτός ο λογαριασμός σταματήσει να λειτουργεί, θα χαθούν όλα;», ρώτησε ένας άλλος χρήστης μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Οι περισσότεροι από τους ανθρώπους που αντιτίθενται σε αυτήν την πολιτική είναι εκείνοι που έχουν χάσει αγαπημένα τους πρόσωπα και η διαγραφή του λογαριασμού τους στο Zalo σημαίνει ότι χάνουν τις όμορφες αναμνήσεις που διατηρούν στις συνομιλίες τους.

Πλεονεκτήματα και διαφορές από άλλες πλατφόρμες

Αντιθέτως, ένα μέρος των χρηστών του Διαδικτύου υποστηρίζει την πολιτική του Zalo. Πιστεύουν ότι η διαγραφή ανενεργών λογαριασμών βοηθά το Zalo να απελευθερώσει πόρους συστήματος, να βελτιστοποιήσει την απόδοση και να ανακτήσει τους αριθμούς τηλεφώνου που χρησιμοποιούνται για την εγγραφή λογαριασμών.

Επιπλέον, αυτή η πολιτική ενθαρρύνει επίσης τους χρήστες να είναι ενεργοί και να έχουν τακτική πρόσβαση στους λογαριασμούς τους.

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι άλλες μεγάλες πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το WhatsApp, το Telegram, το X (πρώην Twitter) δεν έχουν πολιτική διαγραφής λογαριασμών ή ολόκληρου του ιστορικού μηνυμάτων μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ανενεργού λογαριασμού.

Ακόμα κι αν ένας λογαριασμός είναι μόνιμα κλειδωμένος λόγω παραβιάσεων της πολιτικής κοινότητας, το ιστορικό μηνυμάτων εξακολουθεί να υπάρχει στα εισερχόμενα του παραλήπτη και μπορεί να το ελέγξει όταν χρειαστεί.

Πηγή: https://dantri.com.vn/cong-nghe/zalo-gay-tranh-cai-vi-xoa-tin-nhan-tai-khoan-khong-hoat-dong-sau-45-ngay-20250725133314938.htm