Según The Verge , el anuncio de Apple se produjo después de que un vídeo del programa Today sobre el problema se hiciera viral, con usuarios quejándose de que sus alarmas no los despertaban. El productor de Vergecast , Liam James, afirmó haber tenido el mismo problema desde la semana pasada, con una alarma que configuró "hace seis o siete años" y que no había tocado desde entonces.
Se considera grave que la función de alarma no funcione.
No se sabe con certeza la extensión de este problema, pero si los usuarios experimentan problemas similares, se recomienda revisar algunos ajustes en su dispositivo. Primero, asegúrese de que el control deslizante de volumen del tono de llamada y las alertas en Ajustes > Sonidos y hápticos esté activado. Es fácil bajar accidentalmente el volumen de la alarma si la opción "Cambiar con botón" está activada debajo de ese botón, así que considere desactivarla.
Si eso no funciona, una usuaria de TikTok comentó que desactivar la opción "Funciones que detectan la atención" en Ajustes > Face ID y código también ayudó. Esto puede ser un problema si la usuaria duerme con el teléfono sobre un soporte y abre los ojos sin despertarse del todo. Sin embargo, la usuaria de TikTok comentó posteriormente que la solución dejó de funcionar después de actualizar su teléfono, y el soporte técnico de Apple sugirió una solución con Sonidos y Hápticos.
En general, el problema de que la alarma no suene es muy molesto para muchas personas, ya que afecta sus planes, como la hora de una reunión. Cabe destacar que el problema de la alarma del iPhone no es nuevo en iOS, ya que se registró en 2015 en algunos dispositivos, lo que obligó a Apple a lanzar una actualización para corregir el error. A finales del año pasado, algunos usuarios también se quejaron de que la alarma del iPhone no sonaba.
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