No debes llamar a la azafata tres veces durante un vuelo.

Cuando el avión se esté desplazando por la pista, despegando y aterrizando, los pasajeros no deben pulsar el botón de llamada de la azafata para asuntos que puedan resolverse en cualquier momento.

Kat Kamalani, una ex azafata, reveló tres momentos importantes durante un vuelo en los que los pasajeros no deberían presionar el botón de llamada de la azafata para pedir ayuda, como por ejemplo para obtener mantas, almohadas, auriculares o agua potable.

Es durante el rodaje, el despegue y el aterrizaje del avión. En esos momentos se requiere la máxima seguridad y los auxiliares de vuelo deben concentrarse en su trabajo. «Podríamos resultar heridos, y ustedes también. Si pulsan el botón de llamada, podrían ignorarlos», afirma Kamalani.

Sobre el asiento del pasajero hay un botón para solicitar asistencia a los auxiliares de vuelo cuando sea necesario. Foto: Guff — Sobre el asiento del pasajero hay un botón para solicitar asistencia a los auxiliares de vuelo cuando sea necesario. Foto: *Guff*

En 2020, el periódico estadounidense Business Insider publicó un estudio del fabricante de aviones Boeing. Según este estudio, el despegue y el aterrizaje son los dos momentos más peligrosos de un vuelo. Boeing realizó un seguimiento anual de los accidentes aéreos mortales en todo el mundo y los clasificó. El estudio dividió un vuelo promedio de 90 minutos en ocho etapas.

La fase de rodaje, despegue y elevación representa solo el 2 % del tiempo de vuelo, pero concentra el 14 % de los accidentes. Esto puede parecer poco, pero si lo comparamos con el tiempo que el avión permanece en el aire, que supone más de la mitad del tiempo de vuelo y solo el 11 % de los accidentes, se aprecia la importancia de un despegue exitoso. La fase de aterrizaje representa solo alrededor del 4 % del tiempo de vuelo, el doble que el despegue. Sin embargo, en este breve periodo se produce el 49 % de los accidentes. Y el aterrizaje es la parte más peligrosa de un vuelo.

«Si piensas pulsar el botón de llamada en esos tres momentos, no deberías hacerlo», dijo Kamalani. También comentó que pulsar el botón en esos momentos vuelve locos a muchos auxiliares de vuelo.

El mejor momento para pulsar el botón de llamada de la azafata es cuando el avión ha alcanzado una altitud estable, la señal de los cinturones de seguridad se ha apagado y los pasajeros pueden caminar y usar el baño.

Kamalani también señaló que, en caso de emergencia, en cualquier momento del vuelo, los pasajeros deben pulsar el botón de asistencia, ya que «la tripulación está ahí para garantizar la seguridad de los pasajeros». Además, tras pulsar el botón de llamada, agradezcan a la tripulación de vuelo.

Anh Minh (Según Viajes + Ocio )

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