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Compañero de clase de multimillonario cuenta la historia de cómo llevó especias vietnamitas al extranjero

Báo Dân tríBáo Dân trí18/07/2023

Compañero de clase de multimillonario cuenta la historia de cómo llevó especias vietnamitas al extranjero

El Sr. Nguyen Trung Dung, fundador y director general de Dh Foods Joint Stock Company, es compañero de clase del multimillonario Nguyen Dang Quang en la escuela secundaria y preparatoria. Ha vivido, estudiado y trabajado en Polonia durante 30 años.

Después de tres startups, el Sr. Dung dijo que una vez tuvo millones de dólares en países extranjeros y también vendió su empresa a un multimillonario vietnamita en Ucrania. Pero después de la crisis económica mundial de 2007-2008, se quedó con las manos vacías.

En la mañana del primer día del Año Nuevo Lunar 2010, el Sr. Dung descendió del aeropuerto de Tan Son Nhat en la ciudad de Ho Chi Minh, iniciando un nuevo viaje. El hombre que en aquel momento tenía casi 50 años no imaginaba que emprendería un negocio por cuarta vez.

Y ahora, es conocido como el "jefe" de las especias especiales. Continúa su viaje para llevar las especias vietnamitas a todo el mundo , con un ardiente deseo de afirmar la calidad de los productos vietnamitas ante sus amigos internacionales.

Bạn học của tỷ phú kể chuyện đem gia vị Việt sang nước ngoài - 1

Hace 13 años, cuando regresaste a casa, ¿cómo te sentiste al poner un pie en el aeropuerto en una mañana de Año Nuevo y ver a todos reunidos felizmente?

- Comencé un negocio 3 veces y la tercera vez fracasé, no tuve éxito financiero y sufrí una crisis en mi vida personal. En 2009 conocí accidentalmente a mi amiga de la secundaria por Internet. Después de medio año de hablarlo y debatirlo, decidimos que a los 50 años no teníamos nada que perder, así que probaríamos una nueva vida, un nuevo entorno.

En Polonia, antes de convertirme en millonario, realicé muchos trabajos. Cuando decidí regresar a Vietnam, pensé que estaba sana, que era trabajadora y que encontraría trabajo. Así que compré un billete para volar de regreso. Regresar el primer día del Tet fue sólo una coincidencia, porque era cuando tenía los billetes de avión.

Estaba un poco nervioso cuando puse un pie en el aeropuerto, sabiendo que mi vida daría un nuevo giro, en un entorno bastante extraño. Aunque soy vietnamita, estudié en el extranjero desde los 19 años y viví en Polonia durante 30 años, por lo que el entorno vietnamita me resulta relativamente desconocido.

Pero con mi naturaleza temeraria y valiente, no tengo miedo. Creo que ya sea trabajando para alguien o siendo mi propio jefe, podré cuidar de mí mismo.

Sé que estudiaste con el Sr. Nguyen Dang Quang, presidente de Masan , en la escuela secundaria y preparatoria. También vende fideos instantáneos, al igual que el Sr. Quang. Ahora el señor Quang es multimillonario y todavía está iniciando un negocio. ¿Alguna vez te sientes triste cuando piensas en eso?

- Yo era compañero de clase de Quang y todavía nos vemos ahora. Sin embargo, eres un multimillonario, todavía eres una pequeña startup. Pero cuando me preguntaron si me sentía triste, respondí que no.

Cuando comencé mi negocio, ganaba mucho dinero, era dueño de una villa con jardín de 2 hectáreas, tenía seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tenía mi propio jardinero, mi propio cocinero, pero no me sentía feliz, no me sentía alegre.

Después de eso, vendí la empresa a un multimillonario vietnamita en Ucrania, me tomé unos años de descanso y luego comencé un tercer negocio. En ese momento, quise hacerlo a lo grande de inmediato porque pensé que con experiencia y mucho dinero, definitivamente tendría éxito, pero en ese momento el mundo cayó en una crisis económica y esa startup no tuvo éxito.

Después de 3 startups, descubrí que la felicidad no está en tener mucho dinero. Mucho dinero te mantiene ocupado, no hay tiempo para gastar dinero, disfruta la vida. Ahora sigo jugando al fútbol dos veces por semana, tengo mi propia alegría, la vida y el trabajo son muy felices.

Solía ​​pensar que tenía que comprar una gran villa y conducir un coche de lujo para ser feliz. Ahora de regreso en Vietnam, conduzco una moto Attila o Grab, pero estoy muy feliz porque me siento libre y sin restricciones. Para mí es más importante la libertad, pero aún así tengo que asegurar la vida.

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Hoy lo pienso y no me arrepiento de mi decisión de regresar a Vietnam ese año, no siento celos de mis amigos y aún disfruto de la vida cotidiana. Durante los últimos 11 años desde que comencé Dh Foods, he ido a trabajar todos los días y me he sentido feliz.

Espero que los jóvenes de hoy también se sientan felices cuando van a trabajar, que no tomen el dinero como el objetivo principal, que sepan cómo equilibrarlo, entonces la vida será más sostenible. Los multimillonarios tecnológicos inicialmente iniciaron sus negocios por pasión. Eran creativos, crearon cosas nuevas para servir a la comunidad y el dinero llegó naturalmente. Si lo haces por pasión, cuando tengas éxito tendrás dinero y alegría.

Con la creencia de que "ya sea trabajando por contrato o siendo jefe, puedes cuidar de ti mismo", ¿qué trabajo harás después de regresar a casa?

- Antes de regresar a casa, me encontré con un amigo de la universidad que entonces era el accionista mayoritario de una gran empresa de alimentos en Vietnam. Cuando escuchaste que quería regresar a Vietnam, me invitaste a unirme a la junta directiva.

Durante mis 2 años de trabajo, tuve la oportunidad de viajar por todo Vietnam y descubrí que Vietnam tiene muchas cosas interesantes, cada región tiene sus propias especialidades.

Durante 2 años de trabajo, desde el puesto de director general adjunto a director general y luego presidente del consejo de administración, contribuí a casi duplicar el crecimiento de las ventas. Luego decidí dejar mi trabajo para hacer lo que amo y esa fue mi cuarta startup.

¿Y qué oportunidad le llevó a decidir abrir una empresa de especias en su cuarta startup?

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- Durante los 2 años que pasé viajando por Vietnam, me di cuenta de que hay muchos tipos de especias especiales en diferentes regiones, pero los consumidores comúnmente solo usan salsa de soja, salsa de chile, condimento en polvo y glutamato monosódico.

En Polonia, durante 30 años, vi que los europeos utilizaban muchas especias, especialmente hierbas. En Vietnam es menos. Creo que a medida que Vietnam se desarrolle, aumentará la necesidad de comida deliciosa y especias deliciosas.

Me encanta la comida, y las especias son el alma de la comida. Quiero promocionar las especias regionales entre los consumidores nacionales y luego introducirlas a nivel internacional.

La primera especia que elegí fue la sal de camarones Tay Ninh, durante un viaje de negocios a Camboya.

Al pasar por la puerta fronteriza, el personal de marketing bajó a comprar sal de camarones y sal de chile como obsequios. Me sorprendió porque en Tay Ninh no hay mar sino sal. Pero como no tenían sal ni mar, tuvieron que fabricar sal que pudiera conservarse durante mucho tiempo.

Hace 10 años, los consumidores sólo podían comprar sal de camarones Tay Ninh en Tay Ninh o en Ciudad Ho Chi Minh, pero ahora está disponible en cualquier lugar, en parte gracias a la contribución de nuestra empresa.

Después de eso, desarrollamos 4 o 5 especias más y ahora hay más de 100, pero eso no es nada porque las especias vietnamitas son muy ricas.

Desde el principio, me propuse que los productos de la empresa fueran ingredientes naturales, sin aditivos ni conservantes. Mi objetivo es distribuir a los sistemas de supermercados nacionales, donde los consumidores pueden aceptar un precio ligeramente más alto pero la calidad está garantizada.

Los precios de nuestros productos suelen ser más altos que los de otras empresas de la misma industria, porque priorizamos el uso de ingredientes naturales, sin aditivos y sin conservantes artificiales.

El producto se ha exportado desde 2016 a 10 países, principalmente países asiáticos como Japón, Corea, países europeos como Reino Unido, Francia, Países Bajos, Alemania; a América

La nueva empresa tiene un producto de salsa de kumquat, una salsa para mojar filetes de res, que se venderá a partir de octubre de 2022 y se ha introducido en algunos sistemas de supermercados. Me di cuenta de que China tiene salsa de ciruela y Tailandia tiene salsa de mango, que es muy famosa.

En cuanto a Vietnam, es un país tropical, con una variedad extremadamente rica de frutas como el kumquat, el mango, la naranja, el limón, el pomelo, el aguacate, el fruto del gac... Todas pueden usarse como especias. Sin mencionar que, cada año, de vez en cuando escuchamos llamadas para rescatar fruta. Si las frutas pudieran usarse como especias, sería divertido y un motivo de orgullo. Los extranjeros son más creativos y también les gusta la fruta.

La empresa ha probado más de diez tipos de frutas y ha seleccionado las cuatro o cinco más especiales. Esperemos que este año la empresa pueda introducir estos productos en el mercado.

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Al fabricar productos sin aditivos ni conservantes, ¿la empresa ha tenido algún “accidente” con los productos?

- En los primeros 3-4 años, la empresa tuvo que retirar y destruir muchos productos porque se dañaron antes de su fecha de vencimiento y aceptó pérdidas durante ese tiempo. Más tarde, cuando el proceso de producción fue más completo y experimentado, la tasa de productos defectuosos fue menor, actualmente solo menos del 1%.

Si el producto es defectuoso, lo retiraremos del mercado. La empresa eligió el camino sin químicos y aceptó que sería más difícil que otros caminos.

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¿Por qué eligió el camino difícil?

- No me gustan los químicos. Viví en Polonia durante 30 años, la gente prioriza los productos naturales que son buenos para la salud.

También quiero fabricar productos que tengan esa garantía, para que los consumidores vietnamitas tengan la oportunidad de utilizar buenos productos y conquistar mercados grandes y exigentes en el mundo.

¿Qué porcentaje de los ingresos totales representan actualmente los ingresos por exportaciones?

- Las exportaciones representan el 10% de los ingresos, de los cuales Japón representa la mitad. El objetivo en 3-5 años es que las exportaciones representen el 30-40% de los ingresos.

Para mí exportar requiere perseverancia. Para exportar a Japón tuvimos que negociar durante dos años y a los Países Bajos durante un año. En cuanto a Francia, a partir de octubre de 2022, llevaremos mercancías a exposiciones en París. Antes de eso había una conexión del Ministerio de Industria y Comercio, por lo que en diciembre teníamos pedidos.

Este abril, los productos estaban disponibles en las dos principales cadenas de supermercados francesas, Carrefour y E.Lerclerc. Además de Dh Foods, Vietnam también tiene productos de Loc Troi y Acecook que se venden en esos dos supermercados.

Después de participar en la exposición Natural Expo West en marzo pasado, estamos negociando con varios importadores y distribuidores importantes en los EE. UU., algunos de los cuales han regresado a Vietnam para inspeccionar y visitar la fábrica.

Promovemos la participación en exposiciones en los países donde queremos vender. Porque normalmente cuando envío correos electrónicos o muestras, no les importa, pero cuando voy a una exposición, están dispuestos a escuchar mi presentación y introducción.

Hace aproximadamente un mes, participamos en la exposición SIAL Shanghai en China, muchos compradores y distribuidores en supermercados estaban muy interesados ​​en las especias vietnamitas.

Actualmente, las dificultades económicas afectan el consumo interno y las exportaciones. ¿Cómo es la situación en su empresa?

- Antes de 2022, las ventas de mi empresa crecieron un promedio de 50% anual durante 6 años consecutivos. Para 2022 y 2023, esta tasa será solo del 10%.

Pero según muchos compradores de supermercados, esta es una tasa de crecimiento bastante alta en comparación con la industria en el contexto actual, en los supermercados hay muchas líneas de productos que han disminuido en un 30-40%. Crecimos a través de esfuerzos para ampliar los canales de distribución como las exportaciones y desarrollar nuevos productos.

Anteriormente, la empresa se centraba en canales de distribución modernos, es decir, supermercados y tiendas de conveniencia. Actualmente, los productos de la empresa están disponibles en canales tradicionales como mercados y tiendas de comestibles.

En cuanto a las exportaciones, como dije, la empresa está acudiendo diligentemente a exposiciones para encontrar clientes y ha logrado resultados notables, ganando más clientes en Francia y está negociando con clientes en los EE. UU.

Mi empresa elige el camino del desarrollo sostenible, lento pero seguro. El resultado después de 10 años pasó de 0 a 160 mil millones de VND en ingresos. Me di cuenta que iniciar un negocio es como correr una larga distancia: hay que tener cuidado, ir lento y constante pero llegar lejos. También me da a mí y a la empresa una sensación de estabilidad y seguridad. Iniciar un negocio es un viaje, no un gran objetivo.

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Con la idea de ir lento pero seguro, ¿parece que recién vas a emprender un negocio por cuarta vez?

-Yo también lo espero, he iniciado tres negocios muy exitosos y he pagado el precio por mi prisa juvenil. Puedo pedir préstamos con intereses altos y muy calientes para que la empresa se desarrolle rápidamente. Pero a largo plazo no es tan sostenible como ahora.

¿Qué es la sostenibilidad? Se trata de construir un equipo cohesionado de asociados, que juntos creen valor a largo plazo para los consumidores. En startups anteriores, en 3 años la empresa lograba ventas como las que tiene en 10 años ahora. Pero ahora es el momento que me hace sentir más feliz.

Pero si vas demasiado lento ¿cuándo te convertirás en millonario?

- ¿Crees que un crecimiento del 50% durante 6 años consecutivos es lento o rápido? Durante la crisis actual, la compañía ha mantenido una tasa de crecimiento del 10% y espera alcanzar el 30% después de que la economía se recupere.

El mercado mundial es enorme, pero el número de productos vietnamitas vendidos en el extranjero todavía es muy pequeño. Los supermercados en Estados Unidos y Francia no tienen productos vietnamitas. Todavía hay mucho margen para la exportación.

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Como empresa de especias, ¿cuál es vuestro sueño?

- En primer lugar, espero que la empresa se desarrolle de forma sostenible y continua, tenga buenos ingresos para pagar salarios decentes a los empleados, tenga dinero para invertir en el desarrollo y lleve las especias vietnamitas al mundo.

Hace más de 20 años, cuando estaba en Polonia, recién graduado de la universidad, un profesor de economía, que también era mi conocido, me dijo: "Vietnam no tiene productos exportables". Era principios de los años 90, lo escuché y me rompió el corazón porque era verdad. Sólo cuando vivas en el extranjero entenderás lo que se siente al afirmar que eres vietnamita y lo valiosos que son los productos vietnamitas.

En el extranjero, cuando veo productos vietnamitas en los estantes de los supermercados, me siento muy orgulloso. Cuando exportamos especias a Japón, muchos vietnamitas que vivían allí nos enviaron mensajes de texto para decirnos que estaban muy orgullosos de ver productos vietnamitas en los estantes de los supermercados.

Anteriormente, los productos vietnamitas sólo se vendían en tiendas vietnamitas o tiendas asiáticas. Por lo tanto, exportar no es sólo una cuestión de ganancias, es también una cuestión de alegría y orgullo.

¿Parece que las palabras del profesor han dejado una profunda impresión en tu mente?

- ¡Seguro! Y esa es también mi motivación para demostrar que los productos vietnamitas son de buena calidad.

Para llevar las marcas vietnamitas al mundo, hay que ser persistente, paciente y estar dispuesto a invertir inicialmente. Hoy en día, Vietnam fabrica muchos productos de buena calidad, pero no llevan su propia marca.

El branding es un proceso a largo plazo. Hoy en día no es difícil producir productos de buena calidad, pero sí es difícil convencer a los consumidores de todo el mundo de que es un buen producto.

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Para tener éxito, creo que primero debes ser meticuloso desde las cosas más pequeñas, a menos que no puedas hacerlo, tienes que aceptarlo. Vietnam sigue diciendo que exportar a Japón y Europa es difícil, pero no lo encuentro difícil si lo hacemos correctamente desde el principio.

Durante las exposiciones, traducimos e imprimimos publicaciones de medios en el idioma local, como SIAL Shanghai en chino, Thaifex en tailandés, Seoul Food en coreano, además de todo en inglés.

Personalmente, cuando estoy en una exposición vietnamita, si una empresa extranjera tiene embalajes en vietnamita, también me gusta y siento simpatía por esa empresa. Cuando nuestros productos se exponen en Francia, también traducimos el catálogo (documentos, publicaciones publicitarias) al francés. El socio dijo que apreciaba los pequeños detalles, gracias a los cuales en pocos meses conseguimos un contrato.

Los supermercados en Japón también exigen que las empresas firmen un compromiso de que, si algo sucede, deben compensar de acuerdo con los requisitos del país anfitrión. Firmamos desde el principio. Nuestros clientes japoneses también informaron de muchos casos en los que los productos de muestra eran buenos, pero los productos entregados no cumplían con los estándares. Pidieron un nuevo envío, que también era de baja calidad.

Pidieron la devolución de su dinero, la empresa vietnamita respondió que la ley vietnamita no permite a los bancos devolver los depósitos. Nos pidieron que preguntáramos al banco vietnamita y esa información era incorrecta. La otra empresa estaba dispuesta a ignorar a un gran cliente por una pequeña ganancia. Esto también reduce en parte la reputación de Vietnam ante los ojos de los clientes extranjeros.

Mucha gente empezó a llamarlo el "jefe" de las especias especiales. ¿Te gusta este nombre?

- Que me llamen el magnate vietnamita de las especias suena bien, pero sé que aún soy muy joven y que intentaré con todas mis fuerzas estar a la altura de ese título. ¡Creo que llamarlo el anciano de las especias vietnamitas sería probablemente más apropiado! (risas)

En tu cuarta startup, ¿crees que te convertirás en multimillonario gracias a las especias? ¿Cual es tu objetivo actual?

- Cuando inicié mi cuarto negocio, no pensé que me convertiría en multimillonario (porque si aceptaba una oferta de trabajo de una gran corporación con un salario alto, me convertiría en multimillonario antes). Quiero hacer el trabajo que amo, trabajar con el equipo joven que amo.

Nuestro objetivo actual es llevar las especias vietnamitas a los estantes de los supermercados de Europa (actualmente en los estantes de los supermercados de Francia), Estados Unidos, Canadá, Australia, Corea y China. Intentaré hacer que las especias vietnamitas sean populares entre los consumidores de todo el mundo, como las especias tailandesas e indias...

¡Gracias por la charla!

Contenido: Khong Chiem

Foto: Hai Long - Diseño: Tuan Huy

Contenido: Khong Chiem

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