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Lecciones de Kodak y Blockbuster: los auditores no quedan excluidos de la revolución digital

(Dan Tri) - Kodak y Blockbuster son ejemplos para la industria de auditoría pública de que la gran escala o la posición alta no garantizan el éxito futuro, según el Auditor General Adjunto del Estado, Bui Quoc Dung.

Báo Dân tríBáo Dân trí22/05/2025

IA, blockchain… están “redefiniendo” la profesión de auditoría

Al hablar en el Taller sobre el intercambio de experiencias y prácticas en el campo de la auditoría pública: aplicación de tecnología en la industria de la auditoría organizado por la Auditoría Estatal el 22 de mayo, el Sr. Bui Quoc Dung, Auditor General Adjunto del Estado, dijo que actualmente, las nuevas tendencias tecnológicas como la inteligencia artificial, el big data, la automatización de procesos robóticos (RPA) y blockchain... están cambiando fundamentalmente la forma de realizar la auditoría.

El Sr. Dung dijo que actualmente, la IA puede escanear y analizar automáticamente el 100% de las transacciones para detectar anomalías, en lugar de utilizar métodos de muestreo manuales.

Mientras tanto, la automatización de procesos robóticos se hace cargo de tareas repetitivas como el ingreso de datos o la conciliación, lo que permite a los auditores centrarse en cuestiones estratégicas más complejas.

"Esto no sólo mejora la precisión y la eficiencia del trabajo, sino que también hace que la profesión de auditoría sea más atractiva, ya que el personal se libera de tareas aburridas para asumir funciones analíticas y de consultoría de alto valor", dijo.

Según los líderes de la industria de auditoría, el análisis avanzado de datos se ha convertido recientemente en una herramienta poderosa para ayudar a los auditores a evaluar riesgos, identificar errores materiales y extraer información valiosa de datos masivos no estructurados.

Las principales firmas de auditoría del mundo están invirtiendo fuertemente en tecnología, dijo. Por ejemplo, PwC anunció una inversión de mil millones de dólares en IA generativa para ser pionero en la aplicación de IA en auditoría, impuestos y consultoría. Algunos estudios incluso han pronosticado que en los próximos años, la mayor parte del trabajo procedimental en auditoría podría automatizarse hasta en un 90% gracias a la IA.

“Esto muestra el nivel de disrupción que traerá la tecnología y también es una advertencia de que, si no nos adaptamos, la propia profesión de auditoría tradicional corre el riesgo de quedarse atrás”, dijo.

Bài học từ Kodak, Blockbuster: Kiểm toán không đứng ngoài cuộc cách mạng số - 1

El Auditor General Adjunto del Estado, Bui Quoc Dung (Foto: BTC).

El Auditor General Adjunto del Estado dijo que Vietnam tiene ventajas en recursos humanos jóvenes y dinámicos y una plataforma de tecnología de la información en rápido desarrollo. De esta forma, la industria de auditoría en Vietnam cuenta con condiciones favorables para aplicar los últimos logros de la revolución digital.

La Auditoría Estatal también ha puesto a prueba la aplicación de IA en actividades de auditoría en una auditoría temática de inversión, aplicación de software de tecnología de la información y actividades de contratación de servicios de tecnología de la información para servir a la transformación digital en varias localidades.

"La IA ha ayudado a los auditores a analizar datos y seleccionar muestras de auditoría de forma más eficaz; ha actualizado automáticamente las regulaciones legales, ha comparado y contrastado datos a gran escala para tener evaluaciones precisas y completas, y ha ayudado a los auditores a sacar conclusiones más objetivas", dijo.

No seguir las tendencias te dejará atrás.

El Sr. Bui Quoc Dung dijo que la historia ha demostrado que si uno no sigue la tendencia, se quedará atrás. Dio algunos ejemplos en el campo de la tecnología.

En concreto, Kodak fue una vez un "gigante" en la industria cinematográfica con una participación de mercado del 90% en la década de 1990, pero debido a la lenta transición a la tecnología de imágenes digitales, se declaró en quiebra en 2012. Blockbuster, otrora la cadena de alquiler de vídeos más grande del mundo, también colapsó en 2010 porque no se adaptó a la tendencia de ver películas en línea iniciada por Netflix.

"Estos ejemplos muestran la crueldad del cambio lento. No importa cuán grande sea la escala o cuán alta sea la posición, no garantiza el éxito futuro si no innovamos proactivamente", afirmó.

Según él, si ignoramos la fuerte ola de tecnología que se está produciendo, el sector de auditoría pública quedará obsoleto frente a la enorme cantidad de datos y las complejas transacciones financieras de la economía digital.

El Sr. Bui Hoang Phuong, Viceministro de Ciencia y Tecnología, comentó que en la etapa actual, el volumen de datos también es mayor que antes, tanto en escala como en cantidad.

El Sr. Phuong dijo que las plataformas de pago electrónico y las transacciones de comercio electrónico generan miles de millones de transacciones cada día, superando ampliamente la capacidad de procesamiento manual. El muestreo aleatorio, una práctica común en auditoría, corre el riesgo de pasar por alto errores importantes ocultos en las profundidades del "mar de datos". Esto requiere una auditoría para pasar de un modelo de muestreo a un análisis holístico, donde la IA y el aprendizaje automático resultan útiles.

Bài học từ Kodak, Blockbuster: Kiểm toán không đứng ngoài cuộc cách mạng số - 2

Sr. Bui Hoang Phuong - Viceministro de Ciencia y Tecnología (Foto: Comité Organizador).

El Sr. Phuong comentó que en el campo de la auditoría, la transformación digital ha cambiado fundamentalmente la forma de trabajar. Con la tecnología actual, la industria de auditoría puede monitorear datos en tiempo real, detectar anormalidades y riesgos para dar alertas tempranas.

El Sr. Phuong dijo que en la práctica internacional, muchos países han utilizado IA en la auditoría. Por ejemplo, Malasia, gracias a la IA, puede controlar el 100% del presupuesto de 15 ministerios en lugar de seleccionar muestras. Noruega utiliza IA para supervisar las finanzas y Canadá utiliza IA para analizar el 100% de los datos, lo que reduce el 40% del tiempo en comparación con la auditoría tradicional. El Sr. Phuong hizo algunas sugerencias a la industria de auditoría para aplicar la IA.

En concreto, según él, la IA es un campo amplio que ayuda a los auditores a hacer muchas cosas, pero para hacerlo de forma efectiva es necesario definir claramente los objetivos y el trabajo que la IA quiere realizar.

Además, la industria de la auditoría necesita implementar tecnología rápidamente pero prestar atención para evitar la falta de sincronización. Considera que es necesario planificar la conexión entre sistemas. Además, el Sr. Phuong dijo que es necesario construir una infraestructura de datos para sincronizar la información. De esta manera, el sistema de datos centralizado no sólo conecta a la Auditoría Estatal sino también con otros organismos estatales.

En particular, señaló que no se trata sólo de la tecnología sino también del factor humano, que es muy importante. Por ello, es necesario formar recursos humanos digitales que cubran las necesidades actuales de la industria. “Aplicar la tecnología en la auditoría no es una opción sino un requisito vital”, enfatizó.

En el futuro, el Sr. Phuong dijo que la Auditoría Estatal debe centrarse en construir un modelo de transformación digital con componentes centrales como infraestructura digital, datos digitales, plataforma de auditoría digital para procesar sistemas comerciales, plataforma de análisis y pronóstico inteligente, sistema de gestión y monitoreo inteligente, capacidad y entusiasmo del personal.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bai-hoc-tu-kodak-blockbuster-kiem-toan-khong-dung-ngoai-cuoc-cach-mang-so-20250522115230000.htm


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