Los operadores de red responden con urgencia a las inundaciones en la región central, manteniendo la fluidez de la información.

A finales de octubre, la región central sufrió inundaciones históricas que afectaron gravemente la vida de los habitantes de Hue y Da Nang. Ante esta situación, MobiFone Telecommunications Corporation activó con urgencia su plan de prevención y respuesta ante desastres naturales, movilizando recursos humanos y materiales para garantizar la seguridad de la infraestructura de telecomunicaciones y mantener la comunicación fluida para las personas en las zonas afectadas.

Pie de foto — La red Mobifone transporta equipos para responder a las zonas inundadas.

Ante la compleja evolución de las inundaciones, el grupo de trabajo del Comando de Prevención de Inundaciones y Tormentas del Centro de Redes MobiFone en la Región Central (TT MLMT) se trasladó rápidamente de Da Nang a Hue para organizar las labores de rescate, inspección, coordinación y dirección de las comunicaciones en la zona. Paralelamente, el Centro mantiene una estrecha coordinación con las unidades para atender con prontitud las zonas afectadas por la pérdida de señal, garantizar la seguridad y la calidad de la red para la población local.

MobiFone sigue monitoreando de cerca la respuesta a las inundaciones en la región central. En Hue y Da Nang, muchas tiendas y sucursales de MobiFone han suspendido temporalmente sus operaciones debido a las graves inundaciones. Técnicos, agentes de atención al cliente y personal de logística permanecen en la zona, listos para coordinar las labores de rescate y restablecer los servicios cuando las condiciones climáticas lo permitan.

Además de la protección de la infraestructura y la seguridad de la información, MobiFone también coordina estrechamente con las autoridades para enviar de forma proactiva mensajes de alerta y proporcionar orientación sobre prevención de tormentas, inundaciones repentinas y habilidades de respuesta ante inundaciones a las personas en zonas de alto riesgo, contribuyendo a aumentar la concienciación pública y a minimizar los riesgos y los daños causados por desastres naturales.

Hasta el momento, el personal de MobiFone en los "puntos críticos" sigue trabajando día y noche para mantener conexiones seguras, garantizando una comunicación estable para servir al gobierno, a las fuerzas de rescate y a la población de las zonas afectadas por las inundaciones, sirviendo eficazmente a la gestión y el mando de los organismos competentes.

Para garantizar la comunicación, VNPT se ha coordinado con otros operadores de red para habilitar el roaming en Hue y algunas zonas de Da Nang.

Debido al impacto de las intensas lluvias e inundaciones, el cable de fibra óptica de la ruta Ho Chi Minh sufrió roturas en varios puntos. A pesar de las fuertes lluvias e inundaciones, el equipo técnico de VNPT en el lugar estaba preparado para gestionar la situación y responder a las emergencias.

Inmediatamente después de que cesara la lluvia y pasara la inundación, si bien la sede de VNPT también se vio afectada, el personal técnico de VNPT en el lugar trabajó arduamente para limpiar con urgencia las computadoras y los archivos, y proteger los activos de la sede. Asimismo, se esforzó por proteger y mantener la seguridad de la red de telecomunicaciones para garantizar la mejor calidad de servicio posible para los clientes. El personal técnico permaneció de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en las estaciones para atender con prontitud la maquinaria, los equipos y las centrales telefónicas, desplegar equipos y materiales de rescate, y transferir combustible a las estaciones de telecomunicaciones en las zonas profundamente inundadas.

Hasta el momento, un representante de VNPT indicó que están monitoreando de cerca la situación de las inundaciones con urgencia, con el objetivo de restablecer la red una vez que bajen las aguas. Actualmente, el cable de fibra óptica dañado en la ruta Ho Chi Minh (tramos como Da Nang - Phuoc Son, Phuoc Son - Dak To y Hien - A Luoi) ya ha sido reparado en su mayor parte. El operador de red también está dando mantenimiento a miles de generadores en estaciones móviles de radiodifusión para garantizar la mejor cobertura de comunicaciones para la población. Sin embargo, muchas áreas aún se encuentran profundamente inundadas y presentan deslizamientos de tierra, por lo que las labores de rescate en algunas zonas siguen siendo extremadamente difíciles.

En Hue, hasta el momento, debido a los apagones generalizados en muchos lugares, en los puntos de carga móvil de VNPT en la ciudad de Hue y las comunas de Phong Dien, Huong Tra y Quang Dien, todavía hay muchas personas que acuden a la sede de VNPT para cargar sus baterías y así obtener asistencia en las comunicaciones.

Kommentar (0)