
Usuarios indios utilizan teléfonos móviles en una estación de tren en las afueras de Bombay - Foto: AFP
Según el Financial Times , India no solo es un mercado populoso con una población joven y experta en tecnología, sino que también está emergiendo como un "laboratorio de IA" ideal: un lugar donde las empresas pueden probar modelos, construir infraestructura y preparar una plataforma de lanzamiento para ingresar a otros mercados emergentes.
Mercado potencial
Los datos de la firma de investigación Sensor Tower muestran que para 2024, los usuarios indios liderarán el mundo en descargas de aplicaciones, con un crecimiento de las aplicaciones de IA superior al 500% interanual.
ChatGPT de OpenAI es la aplicación de IA más popular con 125 millones de descargas, seguida por el motor de búsqueda Perplexity AI (26 millones) y Gemini (23 millones).
India es ahora su segundo mercado más grande después de Estados Unidos y pronto podría tomar la delantera, dijo Nick Turley, director de ChatGPT.
Cabe destacar que este auge no solo proviene de usuarios individuales, sino que también se está extendiendo a los ámbitos de la educación , los medios de comunicación, los servicios públicos, así como a la comunidad de desarrolladores, emprendedores y estudiantes de ingeniería, según el periódico Mathrubhumi.
Aprovechando ese potencial, OpenAI lanzó un paquete de servicios específico para India a un precio reducido de 399 rupias al mes (unos 4,5 USD), que admite más de 10 idiomas locales y optimiza la aplicación para que funcione bien incluso en condiciones de red deficientes, lo que ayuda a llegar incluso a las zonas rurales más remotas.
El Sr. Nick Turley destacó que el apoyo multilingüe no solo mejora la experiencia en India, sino que también contribuye a mejorar la calidad de la formación de modelos, creando una premisa para replicar esta estrategia en mercados similares.
Muy cerca de ChatGPT, Perplexity también se une rápidamente a la competencia. Aravind Srinivas, cofundador y director ejecutivo de la empresa, ha firmado un acuerdo de colaboración con Airtel, la segunda operadora más grande de la India, para ofrecer su paquete de servicio Pro, valorado en 200 dólares al año, de forma gratuita a sus suscriptores.
El señor Aravind Srinivas cree que "los indios son una de las comunidades de usuarios más curiosas del mundo", y es esta curiosidad la que está impulsando una ola sin precedentes de potente IA.
Además, el experto Mahesh Makhija, del Grupo de Auditoría de Ernst & Young (EY), también evaluó que la enorme base de usuarios convertirá a la India en un "mercado imperdible": grande, rentable y un entorno ideal para que las empresas de IA recopilen datos y mejoren modelos.
desafíos interrelacionados
India cuenta con una enorme base de usuarios, pero convertir ese tamaño en ingresos reales sigue siendo un problema difícil, según los expertos.
Según el Financial Times, que cita datos de Sensor Tower, los usuarios indios dedicarán 1,13 billones de horas al uso de aplicaciones en 2024, la cifra más alta del mundo. Sin embargo, su gasto total no alcanzará los mil millones de dólares y no figurará entre los 20 países con mayor gasto digital a nivel mundial.
El caso de ChatGPT es un buen ejemplo. Si bien los ingresos por compras dentro de la aplicación en India se dispararon un 800 % interanual en el segundo trimestre de 2025, este impresionante crecimiento aún no es suficiente para resolver el problema de rentabilidad a largo plazo en comparación con otros mercados desarrollados.
El problema fundamental reside en el comportamiento del consumidor: los indios prefieren los planes gratuitos o de prueba, y gastan solo alrededor del 0,5% de sus ingresos mensuales en servicios digitales, una cifra muy inferior al 3% en Estados Unidos.
Según las cifras de ingresos únicamente, los usuarios estadounidenses gastan alrededor de 330 millones de dólares al año en ChatGPT, mientras que los ingresos totales en India desde 2023 solo han alcanzado los 8 millones de dólares, según el Economic Times.
Para paliar esta brecha, OpenAI ha lanzado ChatGPT Go, un paquete dirigido a usuarios sensibles al precio. Sin embargo, los analistas advierten que esta estrategia solo será viable si la empresa evita caer en una espiral de saturación en el segmento de gama baja.
Además, según AI Invest, aparte de los problemas de ingresos, el marco legal en India también se está convirtiendo en un factor clave, incluso en un "arma de doble filo" para las empresas tecnológicas extranjeras.
Anteriormente, la agencia de noticias india ANI atrajo mucha atención cuando presentó una petición ante el Tribunal Superior de Delhi, acusando a OpenAI de utilizar su contenido protegido por derechos de autor para entrenar modelos sin permiso.
Cabe destacar que, en virtud del artículo 12 de la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPD), el tribunal ordenó a OpenAI que eliminara todos los datos relacionados con la inteligencia artificial de su sistema de entrenamiento. Sin embargo, la empresa se negó, alegando la legislación estadounidense y argumentando que los servidores se encontraban fuera del territorio estadounidense, lo que generaba un conflicto entre marcos legales.
Sin embargo, según Jibu Elias, experto en IA y asesor político, el gobierno indio sigue tomando medidas positivas para impulsar la innovación nacional. Por lo tanto, la actual falta de políticas representa una oportunidad para que las empresas aprovechen su ventaja inicial y creen hábitos de uso en la comunidad. Una vez que se haya configurado el comportamiento del usuario, cambiar a otra plataforma será más difícil, lo que generará una ventaja competitiva a largo plazo.
El auge de las startups indígenas de IA
Otro desafío para los gigantes de la IA es el auge de las startups locales de IA, en un contexto de creciente dinamismo del sector tecnológico en India. Si bien las nuevas empresas aún no pueden competir directamente con ChatGPT, Gemini o Perplexity, el país alberga actualmente a más de 1500 compañías de IA que desarrollan soluciones hiperlocalizadas, desde herramientas agrícolas para pequeños agricultores hasta modelos de procesamiento del lenguaje para la salud pública.
La fortaleza de las startups locales radica en sus bajos costos operativos y un profundo conocimiento del mercado local, factores que obligan a los gigantes internacionales a innovar constantemente para mantener su posición. Por lo tanto, el desarrollo de la IA en India no es simplemente una carrera por el crecimiento, sino una verdadera prueba de adaptabilidad en términos de modelo de negocio, tecnología y pensamiento estratégico.
Fuente: https://tuoitre.vn/cac-ong-lon-ai-mo-rong-anh-huong-tu-an-do-20250928093526211.htm






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