Los gigantes de la IA expanden su influencia desde la India

A medida que la inteligencia artificial (IA) emerge como el foco de la carrera tecnológica global, nombres líderes como OpenAI y Perplexity están considerando a la India como un vínculo estratégico en su viaje para expandir su influencia.

Indios usan teléfonos móviles en una estación de tren a las afueras de Mumbai - Foto: AFP

Según el Financial Times , India no sólo es un mercado populoso con una población joven y conocedora de la tecnología, sino que también está surgiendo como un "laboratorio de inteligencia artificial" ideal: un lugar donde las empresas pueden probar modelos, construir infraestructura y preparar un trampolín para ingresar a otros mercados emergentes.

Mercado potencial

Los datos de la firma de investigación Sensor Tower muestran que para 2024, los usuarios indios liderarán el mundo en descargas de aplicaciones, y las aplicaciones de IA crecerán más del 500% año tras año.

ChatGPT de OpenAI es la aplicación de IA más popular con 125 millones de descargas, seguida por el motor de búsqueda Perplexity AI (26 millones) y Gemini (23 millones).

India es ahora su segundo mercado más grande después de Estados Unidos y pronto podría tomar la delantera, dijo Nick Turley, director de ChatGPT.

Cabe destacar que este auge no proviene sólo de usuarios individuales, sino que también se está extendiendo a los campos de la educación , los medios de comunicación, los servicios públicos, así como a la comunidad de desarrolladores, empresarios y estudiantes de ingeniería, según el periódico Mathrubhumi.

Aprovechando ese potencial, OpenAI lanzó un paquete de servicios dedicado para India a un precio reducido de 399 rupias al mes (unos 4,5 USD), al tiempo que admite más de 10 idiomas locales y optimiza la aplicación para que funcione bien incluso en malas condiciones de red, ayudando así a llegar incluso a zonas rurales remotas.

El Sr. Nick Turley enfatizó que el soporte multilingüe no sólo mejora la experiencia en India, sino que también contribuye a mejorar la calidad de la capacitación del modelo, creando una premisa para replicar esta estrategia en mercados similares.

Tras ChatGPT, Perplexity también se suma rápidamente a la competencia. Aravind Srinivas, cofundador y director ejecutivo de la empresa, ha firmado un acuerdo con Airtel, la segunda operadora más grande de la India, para ofrecer su paquete de servicios Pro con un valor de $200 al año de forma gratuita a sus suscriptores.

El Sr. Aravind Srinivas cree que «los indios constituyen una de las comunidades de usuarios más curiosas del mundo», y es esta curiosidad la que está impulsando una ola sin precedentes de IA poderosa.

Además, el experto Mahesh Makhija del Grupo de Auditoría de Ernst & Young (EY) también evaluó que la enorme base de usuarios convertirá a la India en un "mercado imperdible": grande, rentable y un entorno ideal para que las empresas de IA recopilen datos y mejoren los modelos.

Desafíos entrelazados

La India tiene una enorme base de usuarios, pero convertir ese tamaño en ingresos reales sigue siendo un problema complicado, dicen los expertos.

El Financial Times, citando datos de Sensor Tower, afirmó que los usuarios indios dedicarán 1,13 billones de horas a aplicaciones en 2024, la cifra más alta del mundo. Sin embargo, su gasto total no alcanzará los 1.000 millones de dólares y no se ubicará entre los 20 países con mayor gasto digital del mundo.

El caso de ChatGPT es un claro ejemplo. Si bien los ingresos por compras dentro de la aplicación en India se dispararon un 800 % interanual en el segundo trimestre de 2025, este impresionante crecimiento aún no es suficiente para resolver el problema de rentabilidad a largo plazo en comparación con otros mercados desarrollados.

El problema central radica en el comportamiento del consumidor: los indios prefieren los planes gratuitos o de prueba y gastan sólo alrededor del 0,5% de sus ingresos mensuales en servicios digitales, una cifra muy inferior al 3% en Estados Unidos.

Solo en base a las cifras de ingresos, los usuarios estadounidenses gastan alrededor de 330 millones de dólares al año en ChatGPT, mientras que los ingresos totales en India desde 2023 solo alcanzaron los 8 millones de dólares, según el Economic Times.

Para cubrir esta necesidad, OpenAI ha lanzado ChatGPT Go, un paquete dirigido a usuarios sensibles al precio. Sin embargo, los analistas advierten que esta estrategia solo es viable si la compañía evita caer en una espiral de saturación en el segmento de gama baja.

Además, según AI Invest, además de las cuestiones de ingresos, el marco legal en la India también se está convirtiendo en un factor clave, incluso en un "arma de doble filo" para las empresas tecnológicas extranjeras.

Anteriormente, la agencia de noticias india ANI atrajo mucha atención cuando presentó una petición en el Tribunal Superior de Delhi, acusando a OpenAI de utilizar su contenido protegido por derechos de autor para entrenar modelos sin permiso.

Cabe destacar que, en virtud del Artículo 12 de la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDP), el tribunal ordenó a OpenAI eliminar todos los datos relacionados con ANI de su sistema de entrenamiento. Sin embargo, la empresa se negó, alegando la legislación estadounidense y argumentando que los servidores se encontraban fuera de las fronteras del país, lo que creaba una colisión entre marcos legales.

Sin embargo, según Jibu Elias, experto en IA y asesor de políticas, el gobierno indio sigue dando pasos positivos para ampliar el espacio para la innovación nacional. Por lo tanto, la actual brecha política ofrece una oportunidad para que las empresas aprovechen la ventaja de ser pioneras y creen hábitos de uso en la comunidad. Una vez que se haya moldeado el comportamiento del usuario, cambiar a otra plataforma será más difícil, lo que generará una ventaja competitiva a largo plazo.

El auge de las empresas emergentes de inteligencia artificial autóctonas

Otro desafío para los gigantes de la IA es el auge de las startups locales de IA, a medida que el panorama tecnológico en India se intensifica. Si bien las nuevas empresas aún no pueden competir directamente con ChatGPT, Gemini o Perplexity, el país alberga ahora más de 1500 empresas de IA que desarrollan soluciones hiperlocalizadas, desde herramientas agrícolas para pequeños agricultores hasta modelos de procesamiento del lenguaje para la salud pública.

Las fortalezas de las startups locales residen en sus bajos costos operativos y un profundo conocimiento del mercado local, factores que impulsan a los gigantes internacionales a innovar constantemente para mantener su posición. Por lo tanto, el desarrollo de la IA en India no es simplemente una carrera por el crecimiento, sino una verdadera prueba de adaptabilidad en términos de modelo de negocio, tecnología y pensamiento estratégico.

CORAZÓN Y SOL

Fuente: https://tuoitre.vn/cac-ong-lon-ai-mo-rong-anh-huong-tu-an-do-20250928093526211.htm