El 18 de agosto, Adjust publicó su Informe del mercado de aplicaciones de compras 2025, que documenta el cambio estratégico en cómo las marcas de la región Asia- Pacífico (APAC) y a nivel mundial abordan la adquisición de usuarios (UA).
Si bien las instalaciones de aplicaciones de comercio electrónico cayeron un 14 % interanual a nivel mundial durante el primer semestre de 2025, las sesiones aumentaron un 2 %. Esto significa que, si bien la aplicación atrae a menos usuarios nuevos, está impulsando con éxito la interacción de los usuarios existentes.
Esto se confirma además por el aumento del 29% en la reasignación global de aplicaciones de comercio electrónico en el primer semestre de 2025 en comparación con 2023. Se puede observar que las marcas están aumentando la inversión en estrategias de reconexión con los usuarios existentes, y ya no se centran únicamente en atraer nuevos usuarios.
El informe de Adjust muestra cambios regionales significativos en las tendencias de crecimiento del comercio electrónico móvil. Mientras que mercados maduros como Europa, Norteamérica y Oriente Medio y Norte de África experimentaron una desaceleración del crecimiento debido a la saturación del mercado y a los cambios en el comportamiento del consumidor, Asia -Pacífico (APAC) lideró el crecimiento con un aumento interanual del 13 % en las instalaciones y del 2 % en las sesiones.
“A nivel mundial, y especialmente en APAC, estamos viendo un crecimiento no solo en el tamaño sino también en la madurez del mercado de comercio electrónico móvil”, afirmó April Tayson, vicepresidenta regional INSEAU en Adjust.
Entre 2024 y el primer semestre de 2025, las apps de compras representarán más del 75 % de las instalaciones globales de comercio electrónico, pero solo contribuirán con el 36 % del total de sesiones, lo que indica que una gran proporción de usuarios no mantiene su interacción tras la instalación. Por el contrario, las apps de marketplace, a pesar de representar solo el 20 % de las instalaciones, generarán el 60 % de las sesiones, lo que refleja su mayor capacidad para retener y fidelizar a los usuarios.
La duración media de la sesión de las aplicaciones de comercio electrónico también tiende a disminuir, a solo 9,89 minutos en el primer semestre de 2025, en comparación con los 10,23 minutos de 2024. El grupo de aplicaciones de mercado por sí solo sigue liderando con la duración media de sesión más alta, alcanzando los 10,69 minutos.
Según datos del primer trimestre de 2025, el coste por instalación (CPI) global para las apps de comercio electrónico es de 0,99 $, y las apps de compras registran un CPI de 1,01 $, superior al de las apps de marketplace, que es de 0,89 $. Si bien el coste de adquisición de nuevos usuarios sigue aumentando, las tasas de clics se mantienen estables en un 2 % a nivel mundial, lo que indica una interacción uniforme entre los usuarios en todos los canales.
El informe destaca la importancia de crear experiencias fluidas en todas las plataformas, donde la web móvil se perfila como un punto de contacto de alta intención, lo que requiere una transición fluida y sin contratiempos de la web a la app. En el primer semestre de 2025, cada app de compras se asociará con un promedio de siete socios publicitarios, frente a los seis de 2023, lo que refleja el creciente énfasis de las marcas en la diversificación de canales.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/cac-ung-dung-mua-sam-hut-nguoi-dung-nho-ai/20250818114629180
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