El evento contó con la participación de un gran número de directivos y expertos de las unidades afiliadas, demostrando la iniciativa del Ministerio de dotar a sus recursos humanos de conocimientos digitales para afrontar los requerimientos de la nueva era.
GenAI: una poderosa herramienta de apoyo, no un sustituto del pensamiento humano
En el evento habló el Sr. Mai Anh Hong, Subdirector del Departamento de Organización y Personal.
En su discurso inaugural, el Sr. Mai Anh Hong, subdirector del Departamento de Organización y Personal del Ministerio de Ciencia y Tecnología, destacó la importancia de la GenAI para optimizar el rendimiento laboral, minimizar las tareas repetitivas y, por lo tanto, liberar recursos para trabajos que requieren pensamiento estratégico y creatividad. Sin embargo, a pesar de su gran potencial, la GenAI no puede sustituir por completo el rol de las personas, especialmente en campos complejos que requieren sensibilidad al contexto, emociones y una creatividad única.
Los usuarios deben abordar GenAI con pensamiento crítico, evaluando siempre con atención la información que proporciona esta tecnología y siendo plenamente conscientes de sus limitaciones inherentes. Solo así podremos aprovechar eficazmente el potencial de GenAI sin caer en la dependencia de las máquinas .
El Sr. Nguyen Ngoc Que, Director General de Edmicro Education Company Limited, habló en la clase de capacitación.
En la primera sesión de debate, el Sr. Nguyen Ngoc Que, Director General de Edmicro Education Company Limited, ofreció un resumen de los altibajos del desarrollo de la IA. Desde sus inicios con algoritmos lógicos simples, la IA ha pasado por la etapa de aprendizaje profundo y actualmente experimenta el auge de GenAI con una serie de plataformas avanzadas como ChatGPT, Gemini, Claude y Qwen.
Hoy en día, GenAI no se limita al procesamiento de texto, imágenes, audio y vídeo , sino que también se ha expandido a aplicaciones más complejas como el análisis de big data, la automatización de procesos de creación de contenido y la compatibilidad con problemas de aprendizaje profundo. Sin embargo, también mencionó la naturaleza de "caja negra" de los modelos GenAI, un desafío importante para controlar y garantizar la transparencia de los resultados generados por IA.
Otro punto destacable es el cambio en la forma en que las personas interactúan con la tecnología de IA. De la programación directa con código, hemos pasado a la comunicación mediante datos y, ahora, mediante indicaciones naturales. La tendencia de pensamiento en este campo también se está orientando gradualmente hacia cuestiones éticas y la colaboración armoniosa entre humanos e IA, tanto en el ámbito laboral como en la vida cotidiana.
Aplicaciones prácticas de GenAI desde una perspectiva de gestión
En la clase de capacitación intervino el Sr. Le Duy Tien, experto en investigación sobre la aplicación de asistentes de IA en el trabajo.
La segunda sesión del curso de capacitación se centró en las aplicaciones prácticas de GenAI en el entorno de gestión, compartidas con gran experiencia por el Sr. Le Duy Tien, experto en la investigación de la aplicación de asistentes de IA en el trabajo . Basándose en experiencias prácticas, el Sr. Tien presentó una serie de situaciones efectivas con GenAI en el trabajo diario, como resumir documentos, editar textos, apoyar la traducción, diseñar presentaciones, sintetizar datos y convertir diversos formatos de datos (OCR, texto a imagen, etc.).
Afirmó que GenAI es realmente una herramienta de apoyo poderosa, que brinda resultados claros si los usuarios dominan el arte de "comunicarse" con la IA a través de la creación de indicaciones de calidad.
El Sr. Le Duy Tien enfatizó especialmente el papel clave de las indicaciones (órdenes de entrada) para guiar los resultados de GenAI. Una indicación eficaz debe garantizar la claridad del contexto, los objetivos específicos, el formato deseado, el tono apropiado y puede ir acompañada de ejemplos ilustrativos detallados.
Además de los beneficios, el uso de IA también conlleva riesgos potenciales, como la posibilidad de generar información falsa, sesgada o contextual. En particular, los usuarios deben cumplir estrictamente con la normativa sobre seguridad de la información y de los datos, evitando introducir datos sensibles y no públicos en los asistentes de IA, especialmente en el contexto de la finalización urgente del Proyecto de Decreto que regula la Ley de Datos (5 de febrero de 2025).
El curso de formación " Habilidades para vivir y trabajar con GenAI " no solo equipa a los funcionarios y expertos del Ministerio de Ciencia y Tecnología con conocimientos básicos sobre los conceptos, tendencias y diversas aplicaciones de GenAI, sino que también crea un foro para la práctica, el intercambio de experiencias y la discusión de situaciones de aplicación práctica en el trabajo profesional.
El evento también sugirió una nueva forma de pensar en el proceso de transformación digital de agencias y organizaciones: para que GenAI genere valor sostenible, es necesario que exista una sincronización entre tres elementos fundamentales: tecnología, datos y personas. Invertir en capacitación, adaptar el equipo directivo, actualizar los métodos de gestión y desarrollar una hoja de ruta adecuada para la transformación digital son claves para maximizar el potencial de la tecnología de IA, promover la innovación y optimizar la eficiencia operativa en la era digital.
Descripción general de la clase de capacitación.
Fuente: https://mst.gov.vn/can-bo-khcn-hoc-cach-song-va-lam-viec-cung-genai-197250411152748513.htm
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