Cuidado con los sitios web de hoteles falsos que te estafan dinero de las reservas

El 30 de septiembre, la Sra. Nguyen Thi Le Thanh, directora del Departamento de Turismo de la provincia de Khanh Hoa, dijo que había informado a las agencias, unidades y empresas de la provincia sobre la situación de los sitios web falsos con fines de fraude, que a menudo ocurren en complejos turísticos y hoteles de 4 y 5 estrellas.

Según los comentarios de los turistas, actualmente hay varias personas que se hacen pasar por asesores de habitaciones de hotel y otros servicios en la provincia de Khanh Hoa . El método de fraude de los estafadores consiste en publicar regularmente en grupos de redes sociales, asesorando y apoyando la reserva de habitaciones. Después, esta persona insta a los clientes a transferir los depósitos de las habitaciones, les da varias razones para pedirles que transfieran más dinero y, una vez logrado su objetivo, bloquea las llamadas y los mensajes.

“Los clientes han contactado repetidamente a estos sujetos para solicitar una solución, pero no contestan el teléfono e impiden la comunicación”, afirmó la Sra. Thanh. Se trata de trucos y comportamientos sistemáticos que han ocurrido muchas veces con diferentes individuos, quienes se aprovechan de la confianza para apropiarse de propiedades. Cuando los turistas descubran comportamientos similares, deben reportarlos de inmediato e informar a las agencias pertinentes para que reciban asistencia oportuna.

El Hotel Havana Nha Trang advierte sobre fraude. Captura de pantalla.

Como uno de los muchos hoteles en Nha Trang que tenía un sitio web falso creado por delincuentes, un representante del Havana Nha Trang Hotel reconoció que los artículos, imágenes y contenido del sitio web falso del hotel fueron "copiados de manera muy inteligente", lo que dificulta detectar la diferencia, y los delincuentes incluso publicaron anuncios para atraer la atención de los clientes.

Según esta persona, la página falsa suele copiar las publicaciones del hotel y cambiar el número de teléfono al final, pidiendo a los clientes que depositen el 50% del precio del alquiler de la habitación para generar credibilidad. "Hemos enviado una advertencia a los clientes en la página web oficial y la hemos denunciado ante las autoridades para que se les dé una solución", informó el representante del hotel.

El Sr. Vo Quang Hoang, presidente de la Asociación de Hoteles de Khanh Hoa (dependiente de la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa), expresó que la situación del sitio web falso antes mencionado tiene un impacto muy negativo en el medio ambiente, la imagen turística y la situación comercial de los hoteles locales.

La Asociación de Hoteles de Khanh Hoa y la Asociación de Turismo de Nha Trang - Khanh Hoa han recomendado a las autoridades que intervengan y brinden apoyo. Al mismo tiempo, exigen a las unidades que aumenten su responsabilidad, publiquen números de teléfono, direcciones, cuentas bancarias, etc., y emitan recomendaciones y advertencias oportunas a los clientes.

Nha Trang es un destino predilecto para turistas nacionales y extranjeros. Foto: Duc Thao

El Sr. Hoang también recomendó investigar cuidadosamente antes de elegir un servicio; es recomendable elegir una agencia de viajes reconocida por las autoridades. Priorice las reservas en línea a través de aplicaciones confiables; desconfíe de las páginas que anuncian descuentos inusuales en habitaciones de hotel durante las vacaciones, especialmente aquellas que ofrecen paquetes de viaje a precios mucho más bajos que el precio general del mercado.

Al mismo tiempo, comparta ampliamente esta información con familiares y amigos que quieran viajar para generar conciencia sobre el fraude de depósitos y prevenir la pérdida de propiedad.

Anteriormente, en agosto de 2024, un turista en Hanói fue estafado por una cuenta de redes sociales llamada "Thảo Cherry" por un total de más de 13 millones de VND en tarifas de reserva de hotel en Nha Trang. Esta cuenta también se apropió de casi 48 millones de VND de un turista en Dong Nai. Según las autoridades, casi 100 personas han sido estafadas y su dinero ha sido apropiarse de "Thảo Cherry" recientemente. Actualmente, las autoridades están coordinando, intercambiando información, investigando y gestionando el incidente.

Fuente: https://toquoc.vn/canh-giac-trang-mang-gia-mao-khach-san-de-lua-dao-tien-dat-phong-20240929153414124.htm