En la mañana del 21 de octubre, la Dirección de Aduanas de la Región VI celebró una conferencia para anunciar los resultados de la evaluación de competitividad y calidad de la operación y gestión a nivel de base (CDCI) de 2025. Este es el primer año que la Dirección de Aduanas de la Región VI organiza la evaluación de la CDCI. Su objetivo es registrar y evaluar objetivamente el nivel de satisfacción de las empresas con la gestión, el servicio y la facilitación del comercio de las unidades aduaneras de la Dirección.

A la conferencia asistieron líderes de la Dirección de Aduanas de la Región VI; representantes de los líderes de aduanas de los puestos fronterizos y de los departamentos especializados de la Dirección de Aduanas de la Región VI; representantes de la Compañía de Consultoría de Gestión Económica (Economica Vietnam).

Según el informe de la conferencia, desde julio de 2025, la Dirección de Aduanas de la Región VI ha estado implementando la evaluación CDCI con la supervisión de una unidad intermediaria (Economica Vietnam Company) para cinco puestos fronterizos de aduanas (Aduana Fronteriza de la Estación Internacional de Ferrocarril Dong Dang; Aduana Fronteriza de Coc Nam; Aduana Fronteriza de Chi Ma; Aduana Fronteriza Internacional Huu Nghi; Aduana Fronteriza de Tan Thanh).
La evaluación del CDCI se implementó mediante la distribución de 1.268 formularios de encuesta a empresas con actividades de importación y exportación en Lang Son (701 empresas en la provincia y 567 empresas fuera de la provincia de Lang Son).

A través de la evaluación de las empresas de importación y exportación en 8 índices de componentes (transparencia y aplicación de tecnología de la información; calidad y eficiencia de los procedimientos aduaneros, servicios públicos; costos de tiempo; costos informales; competencia justa; apoyo empresarial; dinamismo y pionerismo; instituciones legales), los resultados de la Aduana de la Puerta Fronteriza de la Estación Internacional de Ferrocarril Dong Dang lograron 87,38 puntos (primer puesto), la Aduana de la Puerta Fronteriza Internacional Huu Nghi logró 86,24 puntos (segundo puesto); la Aduana de la Puerta Fronteriza Tan Thanh logró 84,36 puntos (tercer puesto).

En su intervención en la conferencia de presentación, el director de la División VI de Aduanas afirmó: «El trabajo de evaluación del CDCI ha recibido atención, cooperación y apoyo activo de la comunidad empresarial. Los resultados del CDCI en 2025 no solo constituyen una medida objetiva de la calidad de la gestión, sino también una base para que las unidades sigan impulsando sus fortalezas y superando las deficiencias, con el objetivo de una Aduana Profesional, Transparente y Eficaz».
En el futuro próximo, la Dirección de Aduanas de la Región VI continuará innovando y reformando los servicios para las empresas, facilitando el comercio en la provincia de Lang Son. En particular, las tareas clave son seguir fortaleciendo la aplicación de las tecnologías de la información; promover la transformación digital en la gestión y supervisión de mercancías; mejorar la calidad del servicio; construir una imagen de agentes de aduanas profesionales, amables y responsables; escuchar y recibir proactivamente las opiniones de las empresas; ajustar con prontitud los procesos y procedimientos deficientes; promover la capacitación; fomentar las competencias profesionales y una cultura de servicio público; y crear un entorno de trabajo dinámico y moderno.
Los resultados de la evaluación CDCI de las cinco unidades aduaneras fronterizas de esta vez no son solo una imagen que refleja la capacidad interna sino también una premisa importante para mejorar el índice de evaluación DDCI (índice de competitividad de los departamentos, sucursales, sectores y Comités Populares a nivel de base) en 2025 de la Sucursal de Aduanas de la Región VI.
Fuente: https://baolangson.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-vi-cong-bo-ket-qua-danh-gia-nang-luc-canh-tranh-va-chat-luong-dieu-hanh-quan-ly-cap-co-so-nam-2025-5062493.html
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