Actualizar mapas activamente, reposicionar imágenes de destino
Fusión de unidades administrativas Esto significa que el mapa geográfico, el nombre y la identificación del destino cambiarán. El turismo es un campo estrechamente vinculado a la toponimia, la cultura y la historia. Estos cambios afectan directamente la promoción, la organización del producto y el comportamiento de selección del turista. Sin un plan de preparación coordinado, el cambio de nombre puede generar confusión en los turistas, especialmente los internacionales, al buscar información, lo que reduce la eficacia del marketing del destino.
De hecho, muchas localidades han creado marcas turísticas basadas en nombres administrativos. Estos nombres son el resultado de un proceso de acumulación de reconocimiento a través de muchos años de promoción, presentación y arraigo en la mente de los turistas. Por lo tanto, es necesario desarrollar un sistema de documentos de comunicación adaptado a las nuevas fronteras administrativas, actualizando todos los documentos. mapas turísticos, guías de destinos, sistemas de introducción en línea acordes con los nuevos estándares de nombres de lugares pero que aún así garanticen la herencia de la antigua imagen de marca.
Además de actualizar la información sobre las ubicaciones, los programas turísticos deben organizarse de forma que amplíen la experiencia y aumenten la conectividad regional. Por ejemplo, tras la fusión de Hai Duong y Hai Phong, los turistas pueden disfrutar de un recorrido por la playa de Do Son, explorar la bahía de Lan Ha-Cat Ba y luego visitar Con Son-Kiep Bac, el templo de Chu Van An, etc. La diversidad ecológica, cultural e histórica será un nuevo punto fuerte si se planifica adecuadamente. Este enfoque no solo crea una experiencia enriquecedora, sino que también ayuda a prolongar la estancia, aumentar el gasto y aumentar el valor económico del turismo.
En particular, la aplicación de tecnologías digitales como mapas en línea, videos interactivos, realidad virtual y plataformas inteligentes de reserva de tours será clave para adaptarse rápidamente a las tendencias modernas de marketing. La actualización de la información, la precisión de los nombres de los lugares por parte de los guías turísticos y la introducción de clústeres de destinos según las nuevas unidades administrativas evitarán confusiones y demostrarán profesionalismo en la organización de productos turísticos.
Según el Sr. Nguyen Tien Dat, vicepresidente de la Asociación de Turismo de Hanói, las empresas de viajes deben comprender con prontitud los cambios en las fronteras administrativas para adaptar los tours y productos, especialmente para los turistas internacionales que no conocen a fondo las provincias y ciudades de Vietnam. Las localidades con gran potencial deben evaluar exhaustivamente los recursos turísticos tras la fusión para descubrir y desarrollar nuevas rutas y polos turísticos con conectividad intrarregional.
Preservar la identidad en el espacio turístico en expansión
Uno de los desafíos del proceso de fusión es el riesgo de difuminar la identidad local. Este es el elemento fundamental que crea el atractivo único de cada destino. Ha Giang se ha consolidado como una marca destacada en el panorama turístico internacional gracias a la meseta de piedra de Dong Van, el asta de bandera de Lung Cu, los campos de trigo sarraceno, el mercado del amor de Khau Vai y la cultura de los grupos étnicos H'Mong, Dao y Lo Lo.
Si no se tiene cuidado, el cambio de nombre puede llevar a la desaparición de una marca ampliamente reconocida. El nombre "Ha Giang" ya no existe en la administración tras la fusión, pero es necesario conservar este topónimo en los productos turísticos para garantizar la continuidad y la asociación continua de los turistas con la huella de la meseta de piedra, las fiestas tradicionales de los grupos étnicos y el majestuoso paisaje montañoso.
En las provincias montañosas y costeras, la identidad cultural de minorías étnicas como los pueblos ma, cham, nung y tay Pa Then… necesita ser preservado y promovido en el espacio interprovincial. Este es un recurso especial que atrae fuertemente a visitantes internacionales y grupos de turistas que desean experimentar la cultura indígena. La fusión no es solo una acumulación geográfica, sino también un intercambio entre diferentes culturas, valores históricos y costumbres. Tras la fusión, estos valores deben ser respetados, preservados y promovidos en una planificación territorial más amplia. Por lo tanto, preservar y promover la identidad única de cada localidad es un factor que retiene a los turistas y, al mismo tiempo, marca la diferencia en la cadena de productos de la nueva provincia.
El Sr. Bui Hoai Son, miembro de tiempo completo del Comité de Cultura y Sociedad de la Asamblea Nacional, dijo que los nuevos espacios turísticos deben planificarse según el principio del respeto a la identidad cultural.
El cambio de nombre administrativo conllevará cambios en el conocimiento geográfico, la cultura, las rutas, etc. Esto requiere que el personal turístico, guías turísticos, personal de servicio, propietarios de alojamientos, agentes culturales locales, colaboradores turísticos, etc., se capaciten para adaptarse al nuevo entorno de desarrollo. Esto no solo contribuye a mejorar la capacidad profesional, sino que también ayuda a los profesionales del sector turístico a presentar los destinos con confianza en el nuevo contexto, gestionar las situaciones con flexibilidad y crear una buena impresión en los turistas. Además, la comunicación turística también debe orientarse hacia la vinculación regional. Las campañas promocionales deben centrarse en nuevos circuitos y nuevos grupos de destinos asociados con la nueva identidad de marca de la provincia.
La publicación de nuevos mapas turísticos, la organización de eventos para presentar rutas turísticas especiales y la participación en ferias internacionales de turismo con una nueva identidad de marca provincial serán pasos necesarios durante el período de transición. Las localidades deben mostrarse proactivamente con una imagen profesional, información, imágenes y mensajes de comunicación consistentes en plataformas digitales, sitios web y redes sociales. La coherencia y la claridad informativa contribuirán a la fidelización de los turistas en un contexto cambiante. Además, la coordinación entre las agencias de medios y la industria turística para organizar programas promocionales interprovinciales, concursos de vídeo y fotografía sobre nuevas zonas turísticas o visitas de campo para la prensa, blogueros, etc., generará mayor difusión y consenso social.
Una preparación minuciosa creará un nuevo espacio para que la industria turística se desarrolle de forma sistemática, profesional y sostenible. Con base en un espacio abierto, las localidades cuentan con las condiciones para reestructurar los productos turísticos y establecer vínculos estrechos entre los clústeres industriales, las regiones económicas y las comunidades residenciales. Esto favorece la creación de modelos turísticos multivalor, como el turismo agrícola inteligente, el turismo verde y el turismo asociado a la transformación digital.
Fuente: https://baoquangninh.vn/chien-luoc-du-lich-thich-ung-truoc-thoi-diem-sap-nhap-3361276.html
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