Al iniciarse la temporada alta de turismo de verano de 2023, algunas agencias de viajes informaron que los alojamientos de Mui Ne - Phan Thiet no aceptaban huéspedes que se alojaran una noche los fines de semana, lo que obligaba a los huéspedes a reservar comidas en el complejo. Esta información generó numerosos comentarios de inmediato, y al mismo tiempo, la Asociación de Turismo de Binh Thuan también emitió oficialmente un comunicado de prensa al respecto.
En concreto, el periódico electrónico publicó: "Algunas compañías de viajes informaron que muchos hoteles y complejos turísticos en Mui Ne - Phan Thiet solo aceptan huéspedes que reserven habitaciones por dos noches y deben reservar una o dos comidas en el complejo"... Sobre este asunto, la Asociación debatió el asunto en su Comité Permanente, verificó la información con los gerentes de hoteles y complejos turísticos de la provincia y, posteriormente, informó a la industria y a los líderes locales, además de informar a la prensa con información precisa para no afectar la reputación ni la marca de Binh Thuan Tourism , según el comunicado de prensa de la Asociación de Turismo de Binh Thuan.
El hecho de que los alojamientos limiten la estancia de los huéspedes a una sola noche los fines de semana dificulta a las agencias de viajes y a los turistas independientes, especialmente cuando la actividad turística entra en pleno verano de 2023. Algunas opiniones indican que priorizar la reserva de dos noches los fines de semana reducirá inadvertidamente el número de clientes potenciales que desean unirse al tour, y para las agencias de viajes, incluso si encuentran un lugar que acepte grupos para alojarse una noche, el precio suele ser muy elevado. Además, tener que reservar una o dos comidas u organizar una cena de gala en el resort puede afectar el tiempo que los turistas dedican a explorar, disfrutar del hermoso paisaje, aprender sobre la historia y la cultura, experimentar la gastronomía local... fuera del alojamiento.
Sin embargo, hay quienes opinan que este problema no es nuevo, ya que no solo Mui Ne - Phan Thiet, sino también muchos otros destinos atractivos en otras localidades, suelen aplicarlo durante los tres meses de verano (de junio a finales de agosto). Como comentó un representante de una unidad especializada en consultoría para el desarrollo de productos turísticos, que los resorts u hoteles establezcan condiciones para aceptar huéspedes con estancias de dos noches o más no es nuevo en el sector turístico. Además, hay quienes afirman que la estacionalidad suele afectar a los establecimientos de alojamiento, por lo que los requisitos mencionados deberían implementarse durante la temporada alta para compensar la baja afluencia de huéspedes, con el fin de optimizar los ingresos y reinvertir en las instalaciones.
Según la Asociación de Turismo de Binh Thuan, cada establecimiento de alojamiento tiene sus propias características para segmentar y seleccionar a los clientes objetivo. Si los fines de semana durante la temporada alta de turismo de verano, debido a la gran cantidad de turistas, la mayoría de los hoteles y resorts de 4-5 estrellas priorizan a los clientes que necesitan utilizar servicios estándar. Con el turismo de grupos a gran escala, el número de habitaciones libres, especialmente en los alojamientos de 4-5 estrellas, es difícil de satisfacer. Al mismo tiempo, se afirma que no todos los hoteles y resorts en Mui Ne - Phan Thiet venden habitaciones a grupos por 2 noches los fines de semana y actualmente en el foro de negocios turísticos en Binh Thuan, muchos establecimientos de alojamiento publican información invitando a los turistas a quedarse 1 noche los fines de semana. Además, la aplicación de la gestión de ingresos en la industria hotelera es muy amplia y flexible, utilizando muchas herramientas como la previsión de la demanda, la comparación de horarios para elaborar la política de ventas adecuada para el público y el momento adecuados. Incluyendo la duración de la estancia, las comidas, los servicios promocionales adicionales (paquetes de servicios) para crear las condiciones para que los turistas disfruten de las mejores vacaciones... Por lo tanto, el caso de no aceptar huéspedes para quedarse una noche el fin de semana, "obligando a los huéspedes" a pedir comidas en el alojamiento no refleja el funcionamiento real de los hoteles, resorts en particular y la industria turística en Binh Thuan en general.
Como sede del Año Nacional del Turismo 2023 - Binh Thuan - Convergencia Verde, con numerosas actividades para atraer visitantes, toda la provincia cuenta actualmente con cientos de alojamientos con casi 18.000 habitaciones (de las cuales decenas son hoteles y resorts de 3 a 5 estrellas con aproximadamente 5.000 habitaciones). Recientemente, el tramo de autopista Phan Thiet - Dau Giay y Vinh Hao - Phan Thiet se ha conectado fluidamente y puesto en funcionamiento oficialmente, lo que ha ayudado a acortar significativamente el tiempo de viaje a la "capital turística". Gracias a ello, Binh Thuan ha registrado un aumento significativo en el número de visitantes que acuden para relajarse, visitar y entretenerse. Se prevé que, en un futuro próximo, especialmente durante el pico del verano de 2023, la afluencia de visitantes durante los fines de semana podría causar una sobrecarga, por lo que muchos alojamientos locales también están interesados en crear e implementar paquetes de productos preferenciales, animando a los turistas a optar por alojarse entre semana (en lugar de los fines de semana) para obtener buenos precios y garantizar un servicio atento. Por lo tanto, cada turista puede determinar sus condiciones y necesidades, decidiendo así el alojamiento y el momento adecuado para que sus vacaciones le traigan comodidad e impresión.
No todos los hoteles y resorts de Mui Ne - Phan Thiet ofrecen habitaciones a grupos de huéspedes que se alojan dos noches los fines de semana. Actualmente, en el foro de negocios turísticos de Binh Thuan, muchos alojamientos publican información invitando a los huéspedes a alojarse una noche los fines de semana.
- Según la Asociación de Turismo de Binh Thuan.
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