Así lo afirma el periodista Pham Van Bau, presidente de la Asociación de Periodistas de Thanh Hoa y director de la emisora de radio y televisión de Thanh Hoa, en una conversación con nosotros sobre la transformación digital de la emisora. Con más de 20 años de experiencia, el periodista Pham Van Bau ha desempeñado diversos roles, desde reportero hasta gerente, y su principal preocupación hoy en día es cómo adaptarse eficazmente a la transformación digital del periodismo.
Se puede decir que la transformación digital es la palabra clave que encabeza la lista de estrategias de las agencias de prensa actuales. En su opinión, ¿qué factores contribuyen al éxito de la transformación digital en las agencias de prensa?
La transformación digital en el ámbito del periodismo y los medios de comunicación es una combinación de muchos factores, pero en mi opinión, el factor humano sigue siendo el más importante, ya que combina contenido y tecnología, ambos estrechamente relacionados con las personas. Las agencias de prensa deben tener claro que el cambio de mentalidad en la transformación digital no solo recae en el líder, el departamento de contenido o el departamento técnico, sino que todos deben participar. Porque la transformación digital no consiste simplemente en digitalizar contenido en una plataforma digital, sino que debe crear un nuevo proceso de producción, nuevos productos informativos e incluso una cultura en la redacción que se adapte al entorno de la transformación digital. Y para ello, es necesaria la participación de todos los departamentos de una agencia de prensa.
Periodista Pham Van Bau - Presidente de la Asociación de Periodistas de Thanh Hoa, Director de la Estación de Radio y Televisión de Thanh Hoa.
Para que las agencias de prensa de hoy puedan transformarse digitalmente con éxito, es necesario contar con un equipo de recursos humanos capaz de utilizar con destreza las herramientas digitales, así como generar un ambiente para que los periodistas y reporteros desarrollen su creatividad e implementen adecuadamente la dirección de desarrollo que la agencia desea.
+ ¿Cómo ha realizado la estación de radio y televisión Thanh Hoa (TTV) la historia de la transformación digital, señor?
Como principal agencia de prensa de la provincia, a lo largo de los años, la Estación de Radio y Televisión Thanh Hoa ha ido consolidando la imagen de una TTV dinámica, integrándose con la prensa y los medios de comunicación de la región y de todo el país. La Estación de Radio y Televisión Thanh Hoa es la única emisora local del país que ofrece cuatro tipos de medios: radio, televisión, información electrónica, propaganda, propaganda visual, exposiciones y organización de eventos. A lo largo de los años, la Estación de Radio y Televisión Thanh Hoa se ha esforzado siempre por innovar, satisfaciendo cada vez mejor las necesidades de información y entretenimiento de los oyentes.
Nos estamos adaptando gradualmente a la tendencia de transformación digital invirtiendo en infraestructura técnica moderna, aplicando nueva tecnología, perfeccionando gradualmente el ecosistema TTV con ondas de radio FM de 92,3 MHz y el canal de televisión TTV como centro, junto con la aplicación de televisión Thanh Hoa, la página de información electrónica, nuevas infraestructuras de transmisión y redes sociales con los criterios: Oficial - Rápido para hacer que la marca TTV sea cada vez más querida y elegida por el público con el lema "Donde hay audiencia, hay TTV" .
Para lograr ese objetivo, en 2022, hemos cooperado con empresas de Internet para desarrollar contenido digital para actualizar el sitio web https://truyenhinhthanhhoa.vn con una interfaz moderna y fácil de usar, un proceso de publicación optimizado, gran capacidad, ayudando al público a ver televisión, escuchar radio y leer noticias en muchos dispositivos.
El sitio web de la emisora republica obras de radio y televisión en formato multimedia. En particular, ofrece infografías, revistas electrónicas, formatos extensos y pódcasts que ofrecen experiencias nuevas y emocionantes a los lectores de TTV.
Además, hemos desarrollado la aplicación "Thanh Hoa Television", compatible con todo tipo de smartphones, tablets y televisores inteligentes, con contenido diverso y actualizado a diario. Los espectadores pueden ver televisión, escuchar radio en directo y en repeticiones, escuchar sus programas favoritos directamente en sus teléfonos y recibir notificaciones de nuevas noticias. Además, invertimos y desarrollamos plataformas de redes sociales como Facebook, Zalo, YouTube, TikTok… en línea con las tendencias actuales.
En la actualidad, la estación de radio y televisión Thanh Hoa cuenta con un ecosistema de medios completo, adecuado para la tendencia de desarrollo del periodismo y los medios modernos, creando una base para el proceso de transformación digital de la estación en el futuro.
+ Señor, en el viaje de la transformación digital, seguramente una agencia de prensa local como Thanh Hoa Radio and Television Station debe haber encontrado muchas dificultades.
La tendencia a la transformación digital plantea importantes desafíos para las agencias de prensa, especialmente para las locales como Thanh Hoa Radio and Television. Al implementar la transformación del modelo y el método de operación tras la implementación del Plan Nacional de Desarrollo y Gestión de la Prensa hasta 2025, las agencias de prensa se enfrentan a numerosas dificultades, en particular la organización del aparato y la economía de la prensa, y la necesidad de lograr autonomía financiera en un contexto de creciente competencia informativa entre los distintos medios.
Hoy en día, cada vez más personas y empresas producen sus propios programas de radio y televisión y los ponen a disposición de las infraestructuras de transmisión de Internet a través de sitios web, aplicaciones y redes sociales, lo que produce una fuerte disminución de los ingresos publicitarios debido a las dificultades económicas y un fuerte cambio hacia nuevas plataformas de medios.
El cambio en la forma en que los lectores, oyentes y espectadores acceden a la información, de pasiva a activa, impulsada por la tecnología y el usuario, está sucediendo rápidamente y es la tendencia principal, que requiere que las agencias de prensa tengan buenas estrategias, operen y gestionen actividades de acuerdo con nuevos modelos (multiplataforma, mayor interactividad...) para poder satisfacer las necesidades de la audiencia.
En particular, las condiciones financieras, la calidad de los recursos humanos y el equipamiento tecnológico aún son limitados. En este contexto, los líderes de las agencias de prensa locales deben contar con estrategias específicas e implementar medidas proactivas para cambiar las percepciones, los enfoques y los procesos de trabajo, con especial atención a la capacitación sobre la transformación digital del periodismo.
En el proceso de transformación digital, las principales dificultades de la emisora de radio y televisión Thanh Hoa son la financiación, los recursos humanos y el equipamiento. Actualmente, la emisora debe autoabastecerse de sus gastos regulares, mientras que los ingresos por publicidad han disminuido considerablemente, lo que impide la inversión en equipos y tecnología modernos y sincrónicos.
Si bien los recursos humanos son abundantes, su calidad aún es limitada, ya que faltan puestos de alta calidad, especialmente un equipo de reporteros con habilidades para crear productos digitales. Por lo tanto, se requiere tiempo para capacitar, fomentar y mejorar la calidad de los recursos humanos.
Hoy en día, muchos periodistas utilizan las redes sociales para promocionar sus artículos y expresar su rol y opiniones en la sociedad. Sin embargo, muchos periodistas no comprenden el papel de las redes sociales. ¿Cuál es su opinión al respecto?
Con el desarrollo de la transformación digital, las redes sociales se consideran los canales de información más influyentes , ya que tienen la capacidad de difundir información de forma rápida, amplia y extensa. Como sitio de información abierta, además de sus innegables ventajas, las redes sociales también presentan numerosas desventajas. Se trata de información inventada, sin verificar, que se publica fácilmente en las redes sociales.
Se considera que los periodistas, con sus trabajos específicos, tienen una amplia influencia en la sociedad. Actualmente, la mayoría de los periodistas modernos utilizan las redes sociales. Además de su entretenimiento personal, la mayoría las considera un canal para obtener información, incluso una fuente abundante y rica de información sobre diversos aspectos de la vida social. Incluso los comentarios de los usuarios de las redes sociales pueden convertirse en sugerencias útiles para una perspectiva más multidimensional.
Además, las redes sociales también facilitan la difusión y promoción de información y trabajos periodísticos gracias a sus funciones de publicación, intercambio e interacción. Sin embargo, la realidad es que recientemente algunos periodistas han expresado opiniones personales negativas y declaraciones infundadas en redes sociales, lo que ha generado confusión pública. En particular, existe información que desvía la atención de la opinión pública, percibiendo la vida social como una injusticia, lo que genera desconfianza. El Ministerio de Información y Comunicaciones ha revocado la acreditación de periodistas por las declaraciones que publicaron y compartieron en Facebook. Esto es realmente lamentable.
Debemos reconocer que el periodismo también es una labor cultural, por lo que exige altos estándares de conducta ejemplar, voluntariado, autoconciencia y cumplimiento de las normas culturales y éticas de quienes ejercen la profesión. Desde preservar la pureza del idioma vietnamita y evitar el uso de jerga, lenguaje ofensivo y vulgar en internet, hasta ser consciente al publicar información en perfiles personales y evitar la difusión de información inexacta y sin verificar.
En temas de interés público, los periodistas son más cuidadosos al hablar en redes sociales, evitando comportamientos ofensivos cuando surgen debates debido a opiniones contradictorias. No utilizan las redes sociales para incitar a la opinión pública a atacar a individuos o grupos para resolver conflictos personales. Además, es necesario estar atentos a la difusión de buenos mensajes e historias positivas que aún ocurren en la vida cotidiana, generando así acciones significativas para la sociedad.
Los periodistas vietnamitas viven y trabajan en un mundo de información multidimensional, sin fronteras ni límites. En ese mundo, las redes sociales se expanden cada vez más y afirman su poder. Por lo tanto, los periodistas necesitan cultivar la ética y la valentía, y complementar y mejorar constantemente sus conocimientos y su cultura de comportamiento al usar las redes sociales.
El 16 de diciembre de 2016, la Asociación de Periodistas de Vietnam emitió diez reglamentos sobre ética profesional para periodistas vietnamitas. Estos reglamentos establecen claramente qué se debe y qué no se debe hacer. Los reglamentos sobre ética periodística son una expresión concentrada del comportamiento cultural en las agencias de prensa, lo que guía la práctica de la cultura periodística. Cada agencia de prensa necesita crear un ambiente cultural en el lugar de trabajo. Esto contribuye a multiplicar los buenos valores y a fortalecer la resistencia de cada periodista ante los aspectos negativos de la sociedad.
Obviamente, los periodistas, además de cumplir con la Ley de Prensa, también son ciudadanos y deben cumplir con las normas legales, especialmente las relacionadas con el uso de las redes sociales. Si la gente común usa las redes sociales para publicar noticias falsas, las consecuencias pueden ser mínimas, pero si los periodistas las publican, las consecuencias pueden ser graves. Por lo tanto, todo periodista debe fortalecer constantemente su sentido de responsabilidad social, mantener una ética profesional, combatir a quienes cometen infracciones y demostrar adecuadamente su rol y responsabilidad en las redes sociales.
¡Muchas gracias! Le deseo a TTV mucho éxito en su transformación digital.
Ha Anh (Implementación)
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