“Durante la pandemia, vimos una explosión de plataformas interactivas virtuales como Roblox, ya que la gente necesitaba interacción social.
"Aunque estés aislado, tu avatar puede 'encontrarse' e interactuar con los avatares de otras personas, chatear, reír... Entonces se ha formado un nuevo mecanismo de comunicación", dijo la Sra. Nicky Jackson Colaco, vicepresidenta y directora de políticas públicas globales de la empresa de tecnología Roblox, durante una sesión de intercambio sobre el futuro de la tecnología de IA.
Las estadísticas de 2022 muestran que casi 6 mil millones de personas se conectaron en Roblox durante este período, afirmó Colaco. "También es más fácil para personas con sistemas nerviosos diferentes, como personas con TDAH o autismo. Sea cual sea la forma de comunicación, puedes hacerlo aquí".
En plataformas como estas, los usuarios disponen de herramientas para crear experiencias virtuales, simulaciones que abarcan desde un juego hasta un aula o un concierto. No requieren grandes conocimientos técnicos ni de programación.
Un concierto en el espacio virtual.
Los innovadores vietnamitas tienen un gran potencial para aprovechar las oportunidades que ofrece la IA
El experto estadounidense comentó que Vietnam cuenta con un excelente ambiente, con jóvenes con mentalidad tecnológica. "Tienen una empresa que se encuentra entre las 5 mejores del mundo en producción de juegos para móviles, y hay muchos editores de juegos excelentes aquí. También cuentan con mucha gente talentosa y una fuerza laboral en la mayor economía de aplicaciones del Sudeste Asiático. Entre los millones de usuarios y miles de desarrolladores, muchas son mujeres".
La Sra. Coloco cree que los creadores vietnamitas aprovecharán todas las tecnologías para desarrollar esta tendencia, incluida la IA, "una herramienta que desempeña un papel importante en el aumento de la eficiencia".
Sra. Nicky Jackson Colaco, Vicepresidenta y Jefa de Políticas Públicas Globales de Roblox.
Dejemos que la IA acompañe a los humanos, no los reemplace
En cuanto a las habilidades necesarias para los jóvenes en la era de la inteligencia artificial, la experta estadounidense afirmó que es necesario comprender realmente qué son las herramientas, adaptarse y aprender a usarlas correctamente. "Por ejemplo, si uso tecnología de IA para escribir un resumen para mi escuela, no debería presionar el botón para que la IA lo haga y luego enviarlo, sino que debería revisarlo de nuevo y añadir sus propias ideas, para que el producto siga teniendo su voz. Aprendan y aprendan a usarla para que la herramienta les ayude a expresar quiénes son, no a reemplazar su inteligencia", afirmó.
Con el potencial y el impacto que aportan las herramientas de IA, es importante garantizar la seguridad de los usuarios.
Por ejemplo, se filtrará información personal como la edad incluso si un usuario la menciona en un chat. O cuando se reporten comportamientos inseguros, se requerirá la participación de personas en el proceso de moderación. "Nada es perfecto desde el principio, pero debemos seguir mejorando y dialogando sobre lo que se debe hacer", comentó el experto.
La IA no es nueva, pero la relación entre los humanos y la IA ha cambiado rápidamente en los últimos años, lo que ha generado nuevas preocupaciones, afirmó la Sra. Colaco. Los gobiernos están trabajando para encontrar un equilibrio entre aprovechar el potencial de la IA y garantizar que las personas puedan usar la tecnología de forma segura y eficaz.
Por ejemplo, los sistemas de IA deben permitir a los usuarios comprender la procedencia y la naturaleza del contenido. El enfoque a corto plazo determinará qué se puede y qué no se puede hacer, pero creo que más adelante tendremos que establecer reglas básicas, porque las cosas cambian muy rápidamente y lo que se dice hoy puede no ser cierto dentro de un año», afirmó la Sra. Colaco.
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