En primer lugar, Binh Duong Power Company agradece sinceramente a nuestros clientes por cooperar, compartir y acompañarnos en el pasado.
Con el objetivo de implementar activamente la transformación digital en la producción y los negocios, mejorando la calidad del servicio y la experiencia del cliente, y también de acuerdo con los requisitos de varias agencias de gestión estatal, Vietnam Electricity Group ha desarrollado una hoja de ruta para implementar el cambio de la fecha de lectura del medidor de electricidad (lectura de electricidad) a fin de mes (en lugar de la fecha de lectura de electricidad actual), en la que se da prioridad a los clientes que han sido equipados con medidores electrónicos con funciones de recopilación remota de datos. Para los clientes restantes, la industria eléctrica continúa moviendo gradualmente la fecha de lectura de electricidad a fin de mes de acuerdo con la hoja de ruta para equipar medidores electrónicos con funciones de medición remota con el objetivo de que todos los clientes de electricidad a nivel nacional tengan sus lecturas de electricidad registradas uniformemente el último día del mes en el futuro próximo.
El cambio del cronograma de registro de electricidad a fin de mes ayudará a la industria eléctrica a implementar la hoja de ruta de transformación digital, en línea con el desarrollo de redes inteligentes y garantizar la correcta implementación del principio de registro de los ingresos por ventas de electricidad de acuerdo con el costo según el año contable, al tiempo que brinda muchos beneficios a los clientes de electricidad; específicamente:
- Los clientes pueden recordar fácilmente la fecha de registro de electricidad, la fecha de pago de electricidad y monitorear y rastrear de manera proactiva el uso mensual de electricidad, planificar el pago de manera proactiva.
- Al recibir la factura de electricidad, los clientes saben con certeza la cantidad de electricidad utilizada desde el 1 hasta el último día de cada mes (mes completo, año completo).
Durante el primer mes de cambio del horario de registro de electricidad hasta fin de mes, los clientes verán ampliado su tiempo de consumo y el pago de la electricidad desde la fecha de registro anterior hasta fin de mes. Además, en mayo de 2025, los precios de la electricidad cambiarán a partir del 10 de mayo de 2025 (según la Decisión n.º 1279/QD-BCT, de 9 de mayo de 2025, del Ministerio de Industria y Comercio sobre la regulación de los precios de la electricidad), por lo que el consumo total de electricidad y la cantidad a pagar aumentarán en comparación con los meses anteriores. El cálculo de las facturas de electricidad se realiza de acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Industria y Comercio en la Circular No. 09/2023/TT-BCT del 21 de abril de 2023 y la lista de precios de electricidad actual (la tarifa para los clientes que utilizan electricidad doméstica se incrementa correspondiente al número de días adicionales de uso de electricidad), lo que garantiza todos los derechos del cliente (la información detallada sobre el número de días de uso, el consumo de electricidad, la tarifa y el precio de la electricidad se mostrará en la factura de electricidad, lista detallada de facturas de electricidad, los clientes pueden consultarla y verificarla cuando lo necesiten).
Con los objetivos y beneficios mencionados, Binh Duong Power Company y sus compañías afiliadas han estado coordinando con los clientes de la provincia de Binh Duong la modificación del horario de registro de electricidad al último día del mes. Con este objetivo, se busca que todos los clientes de la provincia de Binh Duong tengan el registro de electricidad uniforme el último día del mes en el futuro. Los resultados son los siguientes:
Nota: Durante el proceso de implementación, las compañías eléctricas notificarán y coordinarán con los clientes para implementar planes específicos para cada zona y cliente, según las condiciones de la infraestructura técnica. Asimismo, la Compañía Eléctrica Binh Duong ha actualizado la lista detallada de clientes que han modificado sus horarios de medición eléctrica en el sitio web: https://pcbinhduong.evnspc.vn/.
Una vez más, Binh Duong Power Company anuncia respetuosamente y espera recibir la cooperación, el intercambio y la coordinación de nuestros clientes con nuestras compañías eléctricas afiliadas durante el proceso de implementación.
Para obtener más información y responder cualquier pregunta (si la hubiera), contáctenos a través de la línea directa 19001006/19009000, correo electrónico: [email protected], aplicación de servicio al cliente de EVNSPC o comuníquese directamente con la compañía eléctrica local para obtener más respuestas.
Binh Duong Power Company anuncia respetuosamente./.
Fuente: https://baobinhduong.vn/cong-ty-dien-luc-binh-duong-thong-bao-ve-vic-thay-doi-lich-ghi-chi-so-dien-cua-tat-ca-khach-hang-tr-a348904.html
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