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¡En cada empresa siempre hay gente que "no hace nada" y aún así recibe salarios altos!

Báo Dân tríBáo Dân trí13/05/2023

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Hoy en día, los buenos empleados siempre tienen personalidades muy fuertes, por lo que los conflictos surgen fácilmente en el entorno de oficina.

La mayoría de las discusiones surgen de intereses personales, como actitudes de trabajo poco cooperativas, cargas de trabajo desiguales... Y, por supuesto, lo que más temen los trabajadores de oficina es que haya gente perezosa en la organización que delegue trabajo a otros pero aun así reciba salarios altos.

Công ty nào cũng luôn có người ăn không ngồi rồi vẫn hưởng lương cao! - 1

En el mundo de las oficinas se está gestando la situación de “no hacer nada más que cobrar altos salarios” (Fuente de la foto: Pexels).

Tipos de personal “nacido para no trabajar”

Según Investopedia, el principal y prestigioso sitio web de medios financieros de Nueva York (EE. UU.), el tipo de empleado "inactivo" se identifica por las siguientes características:

Uno, es un individuo a quien se le paga un salario o sueldo por un trabajo que no termina, a pesar de parecer diligente. Un empleado parece diligente en su trabajo pero no está realmente interesado en las tareas que se le asignan.

Dos, son empleados que descuidan su trabajo. A menudo utilizan el tiempo de la empresa para navegar por Internet, chatear, enviar mensajes de texto o realizar trabajos personales. Escriben continuamente en el teclado para charlar con amigos, pasan mucho tiempo leyendo escándalos e historias extrañas de todo el mundo en las redes sociales, salen para encontrarse con amigos, compran cosas...

Tres, el grupo de personas no tiene KPI específicos. Según Investopedia, las empresas no sólo deberían centrarse en gestionar el tiempo de los empleados, sino también prestar atención a los objetivos y KPI establecidos.

Cuatro, personas que se distraen con la empresa. Porque actividades como reuniones periódicas, montones de informes, papeles que revisar… hacen perder tiempo y perturban el entusiasmo laboral.

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Muchos empleados siempre parecen ocupados, pero pasan mucho tiempo viendo películas y charlando en redes sociales durante las horas de trabajo (Fuente de la foto: Pexels)

Actualmente, cuando el trabajo remoto y los modelos de trabajo híbrido se están volviendo populares, el estilo "idle" aparece cada vez más.

Sin restricciones de tiempo, sin KPI obligatorios y, especialmente, sin supervisión... es fácil para los empleados "ociosos" moverse, relajarse y seguir disfrutando de los resultados.

Fácil de reconocer pero difícil de eliminar.

El Sr. Trong Huy, (25 años, personal administrativo) compartió que cualquier empresa tiene diferentes puestos, con personal que no está obligado a cumplir plazos, participar en trabajo en equipo... será muy fácil "reducir" su carga de trabajo.

"Trabajaba con una compañera en el mismo departamento. Se encargaba de archivar documentos, organizar y clasificar libros... relacionados con la contabilidad. La gente desconocía cuánto tiempo se necesitaba para semejante trabajo, así que ella lo alargaba con tranquilidad. Parecía diligente, pero en realidad, estaba principalmente viendo películas en la pantalla del ordenador. Cuando alguien pasaba, hacía clic para ir a la pantalla de Excel", dijo el Sr. Huy.

La Sra. Anh Thu (24 años, especialista en atención al cliente) también coincide en que el tipo de colega "ocioso" más reconocible es aquel que a menudo se queja del aburrimiento y la dificultad de completar el trabajo para evitar que sus compañeros comenten. Por ejemplo, el departamento de reclutamiento, aunque no todos los días necesita encontrar nuevo personal, aún necesita tener su propio departamento. Debido a que el reclutamiento depende del estatus de los candidatos en el mercado laboral y de las necesidades de la empresa, muchos empleados tienen fácilmente motivos para evadirlo.

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La Sra. Anh Thu compartió que se encontró con muchas situaciones en las que los empleados "trabajaban sin hacer nada" en la empresa (Foto: NVCC).

El Sr. Duc Pham (24 años, miembro del personal de contenidos) tuvo malos sentimientos al trabajar con un colega "gorrón". En concreto, mientras él tenía que trabajar horas extras para cumplir con el cronograma, la jefa del departamento de contenidos se tomaba vacaciones tranquilamente para viajar , a menudo salía temprano... y cada mañana cuando llegaba al trabajo, alardeaba de la película que acababa de ver.

"Para los nuevos proyectos que me asignan mis superiores, me obliga a realizar tareas como planificar, establecer plazos, redactar informes... mientras que ella tiene que encargarse de estas tareas. Como profesional, debería limitarme a escribir artículos", dijo el Sr. Duc Pham.

Sin embargo, todavía hay empleados que, sin quererlo, se vuelven "ociosos" debido al entorno de trabajo dominante y al contenido cada vez más atractivo de las redes sociales.

El Sr. Phat Dat (25 años, especialista en comunicaciones) admitió que todos los días cuando llega a trabajar a la oficina, desayuna libremente, navega en Facebook y chatea un poco con la gente, y solo a última hora de la tarde es cuando realmente se pone a trabajar.

El problema es que mi trabajo es diferente al de mis compañeros, así que, mientras ellos pueden salir tranquilamente mañana y terminar más tarde, yo tengo que llevarme el trabajo a casa y recuperarlo por la noche para cumplir con mi KPI.

¿Cómo lo manejan los “jefes”?

Según la Sra. Nguyet Quang (CEO de Em Oi Human Resources Management and Personal Assistant Service Company), para "lidiar" con el tipo de empleado mencionado anteriormente, los gerentes deben aplicar KPI precisos y verificar y comparar los resultados regularmente cada semana, incluso cada día.

Al mismo tiempo, es necesario dividir el trabajo en pequeñas partes y señalar tareas específicas para que ambas partes puedan ver y medir el tiempo y el esfuerzo. Por ejemplo, puestos administrativos, informes específicos sobre cuánto tiempo tomó redactar y enviar cartas hoy, cuántas llamadas telefónicas se respondieron, cuántos correos electrónicos se respondieron de los departamentos, cuántos asuntos administrativos se manejaron, cuántos pedidos de papelería se emitieron, etc.

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La Sra. Nguyen Quang explicó cómo establecer tareas específicas e informar los KPI periódicamente evitará que esta situación suceda (Foto: NVCC).

Los empleados potencialmente perezosos de la empresa suelen usar el argumento "debido a"; siempre tienen una razón para no completar el trabajo asignado correcta y satisfactoriamente. Al recibir un trabajo, suelen aceptarlo rápidamente, sin molestarse en revisarlo con atención ni preguntar por los detalles. Al asignar un trabajo, siempre esperan a que se les recuerde y se les pregunte antes de entregar los resultados.

Si usted es el gerente directo, para identificar a estas personas lo antes posible, durante el período de prueba, puede asignarles tareas para probar su capacidad, ver qué tan rápido manejan las cosas y luego dejar que prueben 1 o 2 tareas con el equipo. "Luego, obtenga retroalimentación de sus colegas y de sus clientes y haga una evaluación integral", agregó la Sra. Nguyet Quang.

Además de eso, si el personal es capaz pero está en un estado de desánimo, renunciando al trabajo por razones objetivas, en lugar de eliminarlos, dijo la Sra. Nguyet Quang, es necesario tener conversaciones, descubrir el problema y llegar a una solución razonable para aprovechar el talento.


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