Paso a paso a través del dolor
Lloraba dondequiera que se sentaba, incluso mientras comía.
Todas las noches, el sueño de la señora Yen no es completo; duerme dos o tres horas y luego se despierta, a veces permanece despierta toda la noche, extrañando a la familia de su hija menor.
Incapaz de recuperarse mentalmente del incidente, la mujer se refugió en su teléfono inteligente, escuchando programas de cuentos nocturnos, intentando conciliar el sueño. Cuando el dispositivo se quedó sin batería, el espacio volvió al silencio, dejándola sola con su dolor.
La señora Yen dijo: «A un niño que pierde a un padre se le llama huérfano, a un hombre que pierde a su esposa se le llama viudo, a una mujer que pierde a su esposo se le llama viuda, pero no hay nombre para un padre o una madre que pierde a un hijo o nieto. Eso se debe a que no existe palabra suficiente para describir ese dolor».
Cada vez que recuerda el pequeño incendio del apartamento, la Sra. Dang Thi Yen rompe a llorar y se atormenta a sí misma (Foto: Minh Nhan).
En 2015, el Sr. Dien y su esposa compraron un apartamento en el quinto piso por 660 millones de VND, justo cuando el edificio de miniapartamentos Khuong Ha se puso a la venta. Como primeros residentes, responsables y entusiastas, él y otra pareja mayor fueron elegidos por los vecinos como guardias de seguridad.
Como la Sra. T. trabaja como chef en Phu Tho y su esposo es empleado de una empresa, sus dos hijos, NHA (15 años, estudiante de la escuela secundaria Hoang Mai) y NAD (11 años, estudiante de la escuela secundaria Khuong Dinh), han vivido con sus abuelos durante muchos años. Todos los días, la Sra. Yen lleva a los niños a la escuela.
No hace mucho, la Sra. T. y su esposo se mudaron a Hanói para vivir con sus padres. Planeaban alquilar un apartamento en la calle de enfrente para estar más cerca de sus padres y sus dos hijos, y tenían previsto mudarse el 1 de septiembre. Sin embargo, el propietario les informó que aún no había ninguna casa disponible para alquilar, por lo que la familia de la Sra. T. siguió viviendo con sus padres en el pequeño apartamento. Inesperadamente, les sobrevino una tragedia.
Alrededor de las 11 de la noche del 12 de septiembre, el Sr. Dien estaba de guardia de seguridad en el edificio de apartamentos cuando descubrió un incendio en el panel eléctrico del primer piso. El fuego era pequeño, así que llevó un extintor para apagarlo, pero "cuanto más rociaba, más crecía el fuego".
Llamó rápidamente a su esposa y alertó a todos los residentes. En ese momento, el edificio de apartamentos de nueve plantas con ático, de unos 200 metros cuadrados, dividido en 40 apartamentos para alquiler y reventa, estaba casi completamente a oscuras. La mayoría de los residentes ya se habían acostado; algunos jóvenes de las plantas oyeron la alarma de incendios y bajaron corriendo.
La señora Yen subió corriendo las escaleras, gritó "¡fuego!" y bajó a la planta baja con un kit de herramientas especial. Ella, su marido y los vecinos intentaron apagar el fuego con diez extintores, pero no lo consiguieron.
Varias motocicletas estacionadas en el primer piso comenzaron a incendiarse, produciendo fuertes explosiones. El guardia de seguridad desconectó el interruptor automático, pero el humo y el fuego rápidamente envolvieron el primer piso y se propagaron a los pisos superiores.
La señora Yen quería subir al quinto piso para llamar a su hija, a su esposo y a sus dos nietos, pero en el tercer piso, un residente la detuvo, diciéndole: "Todos ya lo saben". Presa del pánico, ella y la multitud bajaron corriendo para escapar.
Las familias del primer y segundo piso escaparon rápidamente a un lugar seguro. Los que estaban en los pisos superiores, incluida la familia de la hija del señor Dien, corrieron al último piso, pero la puerta estaba cerrada. La escalera estaba abarrotada de gente.
A la mañana siguiente, la familia recorrió ocho hospitales de Hanói en busca de la Sra. T., su esposo y sus dos hijos, pero no encontraron rastro de ellos. Esa misma tarde, el personal de la funeraria del Hospital 103 les informó que sus retratos habían desaparecido.
"Siento mucho pesar y remordimiento por no haber podido salvar a mis hijos y nietos", dijo la señora Yen rompiendo a llorar.
El señor Ngo Pho Dien solía ser guardia de seguridad en el mini edificio de apartamentos en el callejón 29/70 Khuong Ha (Foto: Minh Nhan).
Desde que se mudaron a vivir con su hermano, la señora Yen y su esposo han tenido dificultades para sobrellevar el día a día. El insomnio crónico le ha provocado una pérdida de peso de 2 kg, y al señor Dien, de 5 kg. Preocupada por la salud física y mental de sus padres, la hija mayor, Ngo Le Huyen (de 33 años), se mudó con ellos para hacerse cargo de todo.
El 7 de noviembre, la pareja de ancianos recibió los 132 mil millones de VND de ayuda económica que les asignó el Frente de la Patria del Distrito de Thanh Xuan. Sabiendo que no podrían quedarse allí para siempre, decidieron comprar un apartamento antiguo en la misma planta que la casa de su hermano para mayor comodidad.
La casa tiene unos 25 metros cuadrados, incluyendo un dormitorio y una sala de estar; el costo total de compra y reparación supera los mil millones de VND.
Compraron un apartamento antiguo en el mismo piso que la familia de su hermano por conveniencia (Foto: Minh Nhan).
Todas las mañanas, la pareja hace ejercicio junta. El señor Dien monta en bicicleta durante media hora, mientras que su esposa camina, con la esperanza de mejorar su estado de ánimo y su salud.
Las secuelas del incendio los dejaron incapacitados para trabajar, y «nadie nos contrataba». La Sra. Yen tiene siete tornillos en el brazo, resultado de un accidente ocurrido hace diez años, lo que le impide hacer cualquier cosa, incluso lavar los platos o cuidar a los niños. Planean ahorrar el dinero restante de la pensión para emergencias.
El día que abrió la puerta de su nuevo hogar, los ojos de la señora Yen se iluminaron, mientras que el señor Dien seguía mirando a la distancia. Ella esperaba que su vida matrimonial pronto se estabilizara, como un nuevo comienzo, pero no sabía cuándo podría olvidar el dolor.
"Mi esposo y yo nunca podremos saldar la deuda de gratitud que tenemos con nuestros generosos donantes", dijo.
Lo que más falta es el afecto familiar.
El incendio en el edificio de miniapartamentos de Khuong Ha dejó huérfana accidentalmente a Le Tam N. (de 13 años). La niña fue la única superviviente de su familia de cuatro miembros, gracias a que unos vecinos la acogieron en una casa.
Tras recibir tratamiento de urgencia en el Hospital Universitario Médico de Hanoi, sus familiares lo llevaron a su ciudad natal de Dan Phuong para llorar a sus padres y a su hermano menor.
Después del incidente, Tam N. regresó a la escuela y se mudó con la familia de su tío Bui Nguyen Dien (hermano de su madre) en el distrito de Thanh Xuan.
El señor Dien y su esposa recibieron de sus abuelos paternos y maternos la tarea de la tutela y el cuidado de N. Él admitió que la mayor dificultad fue criar a su nieta adecuadamente, siendo a la vez amable y firme.
Las autoridades bloquearon el mini edificio de apartamentos en el carril 29/70 de Khuong Ha en la tarde del 8 de noviembre (Foto: Minh Nhan).
La casa está a 1 km del instituto Khuong Dinh, lo que facilita que N. vaya a clase todos los días. Su vida se va estabilizando poco a poco, mientras intenta olvidar el dolor. Sin embargo, a veces, cuando alguien la visita, N. se ve atormentada por recuerdos dolorosos.
«La familia ha recibido suficientes subsidios y planea abrir una cuenta de ahorros aparte para el niño. Por ahora, nuestra labor es trabajar juntos para crear un hogar cálido, una familia amorosa para el niño», dijo el Sr. Dien. Lo que más le falta a N. es el afecto familiar.
La persona que salvó al bebé N. de la "ira del dios del fuego" la noche del 12 de septiembre fue el Sr. Vu Viet Hung (40 años), quien vive en la habitación 702. Cuando N. estaba exhausto y apoyado contra la puerta, él lo jaló hacia adentro, usó una manta mojada para tapar las rendijas de la puerta y al mismo tiempo obligó a todos a alejarse del pasillo, sentándose cerca de la ventana abierta.
Él no dejaba de abanicar el humo hacia afuera, mientras los demás se cubrían la cabeza con mantas húmedas para evitar inhalarlo. Al darse cuenta de que los bomberos habían avisado, usó una linterna para hacer señales, gritando repetidamente: «¡Hay alguien en la habitación 702!».
Pasadas las 2 de la madrugada del 13 de septiembre, la manguera del camión de bomberos roció agua sobre la ventana del apartamento 702. Los ocupantes estallaron de alegría y el equipo de rescate los ayudó a bajar las escaleras y los llevó al hospital para recibir tratamiento de emergencia.
La familia de Hung se reunió en el hospital (Foto: Hanh Nguyen)
Después de 10 días de tratamiento de emergencia en el Hospital Bach Mai, la familia del Sr. Hung, compuesta por 5 personas, fue dada de alta y se mudó a vivir con sus abuelos en Khuong Ha.
"Para nosotros, el incendio del apartamento fue un shock tremendo y un incidente que ocurrió tan repentinamente, causando la pérdida de muchas familias. Soy muy afortunado de que mi familia todavía esté completa", dijo el Sr. Hung.
El hombre, que recibió la subvención de benefactores asignada por el Frente de la Patria del Distrito de Thanh Xuan, dijo que no tenía prisa por comprar una casa, sino que la usaría para tratar la enfermedad de su familia, que se espera que dure un año, hasta que desaparezca el gas tóxico de su cuerpo.
«Todavía nos hacemos revisiones médicas mensuales porque nuestra salud no se ha recuperado del todo», dijo el Sr. Hung, quien regresó al trabajo hace casi un mes y aún no ha podido retomar la rutina. Su esposa también volvió al trabajo y los niños van a la escuela para reunirse con sus amigos.
Sin embargo, la vida no puede ser como antes.
"Nadie puede elegir sus circunstancias. Intentaremos cambiar nuestro estilo de vida, enseñar a nuestros hijos más habilidades y afrontar las situaciones que puedan encontrar en la vida", dijo el Sr. Hung.
Vive para devolverle la vida
La noche del accidente, la señora Le Thi Thoi (de 41 años) y su hijo Tran Dai Phong (de 17 años) decidieron saltar desde el noveno piso del edificio de apartamentos a la terraza del sexto piso de la casa del vecino. El salto, que puso en riesgo sus vidas, les salvó la vida a ambos cuando se dieron cuenta de que difícilmente podían esperar un milagro.
Phong declaró que la noche del 12 de septiembre, mientras estudiaba en la sala de estar, de repente vio humo en el pasillo y rápidamente corrió al dormitorio para llamar a su madre.
El apartamento 901 estaba situado junto a la escalera, por lo que absorbió el humo rápidamente. Una columna de humo negro se elevó. La madre y la hija cerraron la puerta principal, apagaron el interruptor general, cerraron la llave del gas y usaron mantas y esterillas para tapar las rendijas. El humo siguió entrando, envolviendo toda la casa. El balcón donde secaban la ropa fue su último refugio.
La señora Thoi recuerda los días en que, mientras secaba la ropa, a menudo miraba hacia el tejado de la casa de al lado, planeando una ruta de escape en caso de emergencia. Una barra horizontal de acero inoxidable de la jaula del tigre estaba oxidada y algo suelta. Un par de veces intentó sacar la cabeza por ese agujero.
La madre y el hijo usaron cuchillos para golpear la barandilla y pedir ayuda, mientras forzaban la jaula del tigre para abrir una vía de escape. No había señal en los alrededores; la parte trasera del edificio estaba en completo silencio, solo se oía el parpadeo del fuego.
La hermana Thoi salió de detrás de la barandilla, se colocó cerca del borde del muro, encendió la linterna de su teléfono y miró hacia abajo. Durante los primeros tres segundos, vio una escena borrosa; después, un humo negro le nubló la vista.
Antes de saltar, se volvió hacia su hijo y le dijo: "Yo salto primero, tú después. ¡No tengas miedo!"
Dicho esto, la mujer saltó y perdió el conocimiento. Dai Phong, asustado, dudó unos segundos y luego corrió tras su madre. Gateó unos pasos para pedir ayuda y, poco a poco, fue perdiendo el conocimiento a medida que se acercaba el equipo de rescate.
Thoi y su madre fueron las primeras en saltar del mini edificio de apartamentos en llamas (Foto: Minh Nhan).
La mujer sufrió traumatismo torácico, fractura de columna, fractura de costillas, fractura de pelvis y muchas otras lesiones. Fue sometida a dos cirugías mayores y permaneció en coma durante dos días consecutivos en el Hospital Universitario Médico de Hanói. Su hijo sufrió una fractura de talón y fractura de pelvis, y fue atendido en el Hospital Bach Mai.
Durante los primeros días en el hospital, la Sra. Thoi sufrió dolores insoportables. Suplicó al médico que le administrara analgésicos fuertes o incluso anestesia para ayudarla a olvidar el dolor, pero fue en vano.
En momentos de dolor, recordaba su propia situación. Como madre soltera, tenía que ocuparse de todo en casa, desde cambiar el grifo y la bombilla hasta las aspas del ventilador. Tras luchar para llegar desde su pueblo natal, Thuong Tin, hasta Hanói, poco a poco se fue acostumbrando a los desafíos de la vida.
Esta vez, no se le permite caer.
Pensando en su hijo en el hospital y en su madre de casi 70 años como motivación, la mujer se tranquilizó y practicó ejercicios de rehabilitación a pesar de que el médico había predicho previamente una "parálisis crítica y completa de ambas piernas".
"Mis compañeros dicen que sonrío mucho y que vivo una vida optimista, pero a veces escondo mi tristeza por dentro", recuerda. El día que se enteró de que tenían que operarle el brazo de nuevo, se sentó fuera de la puerta de la clínica y lloró.
Casi dos meses después del incendio, Thoi y su madre aprendieron a sentarse y caminar como niñas. Su brazo derecho estaba cubierto de vendajes que ocultaban una larga cicatriz de dos cirugías para reparar tres huesos rotos. Gracias al corsé ortopédico, podía sentarse con firmeza y caminar distancias cortas. Cada vez que se acostaba, le dolía la zona pélvica, lo que le impedía dormir plácidamente.
Renunció a su trabajo de contable y alquiló una habitación a unos 400 metros del instituto Ho Tung Mau para que su hijo pudiera terminar el último curso. Dai Phong volvió a clase a mediados de octubre en silla de ruedas y con muletas. El instituto trasladó el aula de la segunda a la primera planta para facilitar la movilidad de los alumnos.
A Phong le dieron una mesita, una almohada para apoyar la pierna lesionada y otra para la cabeza cuando estuviera cansado. Debido a su delicado estado de salud, solo podía sentarse durante las dos primeras horas de clase. En las siguientes, la escuela le permitía recostarse y escuchar la lección.
El chico de 17 años dijo que en los primeros días de aprender a caminar, el peso de su cuerpo presionaba su pelvis y le lastimaba los pies, provocándole llanto de dolor.
"En aquel momento, estaba triste y deprimido. Pero cuando recibí el apoyo de mi madre y mis compañeros de clase, me levanté y seguí adelante", dijo Phong. Su sueño era convertirse en programador, pero después del incidente, se lo estaba replanteando.
A Phong le dieron una mesita, una almohada para apoyar su pierna lesionada y otra almohada para apoyar su cabeza cuando estuviera cansado (Foto: DT).
Cada mañana, la abuela de Phong lo llevaba a la escuela en silla de ruedas, regresaba a casa al mediodía y descansaba por la tarde. La señora Thoi se quedaba en casa haciendo trabajos ocasionales y dependía de su madre, Dao Thi Thanh, para todas sus actividades diarias.
El 5 de noviembre, Thoi y sus hijos recibieron la donación de un benefactor, la cual consideraron una "deuda de gratitud eterna". Ella gastó el dinero en un tratamiento médico a largo plazo y el resto en encontrar una nueva casa.
La madre no esperaba que su hijo fuera un estudiante brillante ni que se convirtiera en una persona excepcional. Le dijo que recordara que este era un gran acontecimiento en su vida y que esperaba que, cuando Phong creciera, correspondiera al cariño de todos y lo transmitiera a la siguiente generación.
"Si recibimos bondad de los demás, debemos compartir esa bondad con aquellos que son menos afortunados", dijo dirigiéndose a Dai Phong.
La mujer, con experiencia y que aparenta menos de sus 41 años, dijo con optimismo que la vida para ella y su hijo aún será difícil, pero que "estar viva es una bendición".
Fuente
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