El tráfico es intenso a finales de año, por lo que los conductores de tecnología tienen que pedir a los clientes que cancelen sus viajes.

A medida que se acerca la hora del Tet, el tráfico se vuelve más congestionado. Hay casos en los que los conductores tienen que pedir a los clientes que cancelen sus viajes debido a los atascos y no pueden recogerlos.

Los conductores de automóviles tecnológicos esperan que los clientes compartan debido a los tiempos de viaje concurridos a finales de año - Foto: NGUYEN THONG

En la situación de atasco de fin de año debido a los numerosos desplazamientos, tanto pasajeros como conductores se enfrentan a muchas dificultades pese a que las tarifas casi se han duplicado.

Toda la familia se turnó para reservar un coche, pero el viaje fue cancelado.

El Sr. Nguyen Tran Khai Duy (31 años, residente en el distrito de Tan Binh, Ciudad Ho Chi Minh) dijo que en estos días, cada vez que reserva un viaje, él y uno o dos amigos en el trabajo o familiares en casa se turnan para reservar en muchas aplicaciones diferentes, con la esperanza de que un conductor acepte el viaje.

"Pero a veces el conductor simplemente acepta el viaje y, uno o dos minutos después, vuelve a llamar para cancelarlo debido al atasco. Tengo que volver a reservar y esperar", confesó Duy .

Como el último viaje que reservó en la calle Dien Bien Phu (Distrito 3). Tardó más de 15 minutos en cambiar de reserva en varias aplicaciones antes de que un conductor aceptara el viaje.

En el mapa, la aplicación mostraba que el coche estaba a solo 1 km del punto de recogida, por lo que Duy tuvo que esperar más de 20 minutos. Pero al final, el conductor llamó para cancelar el viaje porque el coche no podía seguir avanzando.

El señor Duy tuvo que reservar el coche de nuevo desde el principio.

También me solidarizo con los conductores. Sin embargo, aceptar y luego cancelar viajes continuamente de esa manera afecta mucho mi trabajo personal.

"Sobre todo cuando tengo citas importantes con socios", afirmó el Sr. Duy.

La Sra. Kim Ngan (21 años, estudiante) también se quejó de que recientemente reservar un coche tecnológico le ha resultado muy difícil.

Como aún no sabe conducir una moto, los mototaxis se han convertido en su medio de transporte diario, con una frecuencia de unos 7 viajes por semana, dependiendo del horario escolar.

La Sra. Ngan también señaló que los atascos de tráfico de los últimos días debido a los numerosos viajes de fin de año han provocado que el precio de cada viaje aumente, especialmente durante las horas punta.

Antes, un viaje de casa a la escuela (2,4 km) costaba entre 14.000 y 18.000 VND con la promoción de la aplicación. Sin embargo, ahora la tarifa ha subido a entre 24.000 y 30.000 VND, explicó la Sra. Ngan.

Por favor, no califique con 1-2 estrellas, afecta los ingresos del conductor.

El Sr. Trinh Thanh Son (37 años, residente en el distrito de Binh Thanh) ha estado conduciendo un mototaxi durante más de dos años y dijo que los atascos de tráfico suelen ocurrir a finales de año.

Cuando recibo el viaje de un cliente, intento llegar rápido al punto de recogida . Pero si voy por carreteras que suelen estar congestionadas, como Xo Viet Nghe Tinh, 3 Thang 2, Cong Hoa... me resulta difícil ir rápido.

"Como no quería que el cliente esperara demasiado y recibiera una calificación de una estrella, llamé proactivamente al cliente para cancelar el viaje", dijo el Sr. Son.

Al igual que el día anterior, por esperar demasiado, el cliente lo calificó con dos estrellas en la aplicación, lo que afectó enormemente sus ingresos del día.

Los ingresos de nuestros conductores dependen en gran medida de los puntos de bonificación y las opiniones de los clientes. Si obtenemos una puntuación alta diaria, semanal o mensual, compartiremos una parte de las ganancias.

"Si cancelamos el viaje y obtenemos una calificación de 1 o 2 estrellas, sufriremos una pérdida", dijo el Sr. Son.

Entonces, el Sr. Son tuvo que apagar la aplicación durante las horas pico e intentar ejecutarla 1 o 2 horas más después de las 10 p. m. todas las noches para compensarlo.

Fuente: https://tuoitre.vn/cuoi-nam-xe-co-dong-tai-xe-cong-nghe-phai-nho-khach-huy-cuoc-20250115144429107.htm