La reforma administrativa (RA) desempeña un papel fundamental para mejorar el servicio a las personas y las organizaciones. En áreas sensibles y complejas, directamente relacionadas con los intereses de organizaciones, individuos y empresas, como los recursos naturales y el medio ambiente (RN&MT), la RA desempeña un papel fundamental, contribuyendo al desarrollo socioeconómico , la seguridad y la estabilidad de la defensa. Por ello, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente (DRMA) considera la RA, centrada en la reforma de los procedimientos administrativos, como una tarea prioritaria y promueve su implementación.
Se orienta a las personas para realizar trámites administrativos en materia de Recursos Naturales y Medio Ambiente en el Centro de Servicios de la Administración Pública Provincial.
Según Pham Van Quang, director del Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente, en los últimos tiempos, el Departamento ha impulsado con determinación la revisión, evaluación y simplificación de los procedimientos administrativos, implementando diversas soluciones para mejorar la eficacia de la gestión de los procedimientos administrativos interconectados en el ámbito de los Recursos Naturales y el Medio Ambiente. Anualmente, el Departamento organiza la revisión y el análisis estadístico de los documentos legales relacionados con la gestión estatal en el ámbito de los Recursos Naturales y el Medio Ambiente, proponiendo soluciones para adaptarlos a la realidad, con el fin de acortar los componentes del expediente y los plazos y procedimientos administrativos. En 2024, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente encomendó al presidente del Comité Popular Provincial la emisión de decisiones para anunciar la lista de procedimientos administrativos y la promulgación de procedimientos internos para la implementación de los procedimientos administrativos en los tres niveles de provincia, distrito y comuna de la zona.
Actualmente, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente gestiona las siguientes áreas: tierras; recursos hídricos; recursos minerales; protección ambiental; hidrometeorología; cambio climático; topografía, cartografía y teledetección. Estas áreas tienen un impacto significativo en el desarrollo socioeconómico, la defensa y la seguridad nacionales. Para cumplir con los requisitos de gestión del sector, el Departamento implementa rigurosamente el control de los procedimientos administrativos, garantizando la elaboración de estadísticas y la publicación de los mismos conforme a la normativa vigente, y asesora y propone documentos relacionados con la reforma administrativa.
Recientemente, el Departamento también ha aplicado de forma proactiva y flexible las tecnologías de la información y la transformación digital en diversas áreas, facilitando la resolución de numerosos trámites administrativos en el entorno digital, cumpliendo así el objetivo de construir un gobierno digital. En particular, el Departamento ha promovido la aplicación de software para la resolución de trámites administrativos y ha proporcionado más de 80 servicios públicos en línea, completos y parciales, en el Portal Provincial de Servicios Públicos y el Portal Nacional de Servicios Públicos.
Actualmente, el 100% de los procedimientos administrativos del Departamento se realizan en el entorno electrónico del Portal Provincial de Servicio Público y el Portal Nacional de Servicio Público. Además, la unidad ha desarrollado y operado eficazmente el Portal de Información de la Base de Datos de Recursos Naturales y Medio Ambiente, como canal integral de información del sector. Los departamentos y las unidades afiliadas han intercambiado documentos a través del sistema de gestión documental administrativa, combinado con la firma digital en el software, lo que ha contribuido a ahorrar tiempo y a mejorar la eficiencia del trabajo.
La reforma administrativa en el ámbito de los recursos naturales y el medio ambiente ha generado cambios positivos, creando condiciones favorables para organizaciones y ciudadanos en la gestión de trámites administrativos, reduciendo la duración de los mismos e implementando el régimen de recepción y tramitación de trámites administrativos conforme a la normativa vigente, con el objetivo de garantizar la conveniencia, la rapidez y el cumplimiento de la ley. En 2024, el sector se esforzó por gestionar los expedientes implementando el mecanismo de ventanilla única de forma moderna; se recibieron y tramitaron más de 3250 expedientes de trámites administrativos en el Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública; el 100% de los trámites se realizan en línea a través del Portal Provincial de Servicios Públicos, con entregas puntuales y dentro del plazo establecido. Además, se mejoró el sistema organizativo, mejorando la eficacia y la eficiencia de las operaciones; se innovaron los métodos y procedimientos de trabajo, mejorando la calidad; y se promovió la aplicación de las tecnologías de la información en la gestión del trabajo.
En el futuro próximo, el Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente continuará revisando, editando, complementando y manteniendo la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad, según la norma TCVN ISO 9001:2015, en la gestión de procedimientos administrativos; implementará el Proyecto para fortalecer la disciplina administrativa en las agencias estatales de la provincia de Phu Tho durante el período 2022-2025. Asimismo, asesorará al Comité Popular Provincial para que emita documentos que guíen la implementación de la Ley relacionada con la gestión; se coordinará con los sectores y las localidades para resolver y eliminar las dificultades y obstáculos en la implementación de las políticas y leyes sobre Recursos Naturales y Medio Ambiente. Al mismo tiempo, gestionará y operará eficazmente la infraestructura para el desarrollo de tecnologías de la información que impulsen la transformación digital; se centrará en garantizar la seguridad del sistema de red.
Le Oanh
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Fuente: https://baophutho.vn/day-manh-cai-cach-hanh-chinh-linh-vuc-tai-nguyen-moi-truong-228097.htm
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