En relación con el pago de seguros tras el incendio de un pequeño apartamento en la calle Khuong Ha (distrito de Thanh Xuan, Hanói), el Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros ( Ministerio de Finanzas ) acaba de informar que, al 19 de septiembre de 2023, 10 compañías aseguradoras habían asegurado a los clientes que sufrieron pérdidas humanas en dicho incendio. El importe estimado del pago del seguro asciende a unos 10.300 millones de VND.
De los cuales, el seguro de vida pagó alrededor de 9.800 millones de VND (AIA: 4.300 millones de VND, Manulife: 4.800 millones de VND, Chubb Life: 200 millones de VND, Generali: 496 millones de VND); el seguro no vida fue principalmente seguro para estudiantes (Bao Viet Insurance: 80 millones de VND, Bao Minh: 100 millones de VND, PVI: 105 millones de VND, PJICO: 78 millones de VND, MIC: 140 millones de VND, VBI: 15 millones de VND).
En la actualidad, las compañías de seguros han pagado dinero de seguro por un monto total de 4.38 mil millones de VND, otros casos están completando procedimientos de compensación de seguros y pagando dinero de seguro.
Un representante del Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros explicó que según informes de las compañías de seguros, en algunos casos falleció toda la familia por lo que no se pudo identificar a los beneficiarios y en algunos casos las familias solicitaron esperar hasta que se completaran los trámites funerarios.
Además, las compañías de seguros se enfrentan a dificultades porque no han podido buscar información oficial y completa sobre la lista de víctimas (muertes, hospitalizaciones) para compararla exhaustivamente con la lista de clientes de la compañía de seguros, y así brindar apoyo oportuno a los clientes.
Para realizar rápidamente los procedimientos de compensación del seguro y pagar el dinero del seguro, la Asociación de Seguros de Vietnam solicitó a los representantes del gobierno local que dialogaran con las víctimas y también informaran a las familias que participan en los contratos de seguro que se comunicaran con las compañías de seguros o la Asociación de Seguros de Vietnam para resolver los beneficios del seguro.
El Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros dijo que continúa instando, monitoreando y compilando informes para actualizar la liquidación de los beneficios de seguros de las compañías de seguros y a través del informe de la Asociación de Seguros; asegurando la liquidación de los beneficios de seguros de manera rápida y puntual de conformidad con lo acordado en el contrato de seguro y las regulaciones legales.
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