FPT se asocia con empresas estadounidenses para desarrollar soluciones de inteligencia artificial para las industrias de seguros y fondos de inversión.

FPT acaba de firmar un acuerdo de colaboración con dos empresas tecnológicas estadounidenses, CR Labs.ai y Carlton Richards. Esta alianza busca maximizar el potencial de la tecnología de IA en compañías de seguros y fondos de capital privado, garantizando al mismo tiempo los más altos estándares de seguridad, cumplimiento normativo y escalabilidad.

Los sectores de seguros y capital privado se enfrentan a desafíos crecientes. Las aseguradoras deben reducir los plazos de suscripción, optimizar la detección de fraudes, optimizar los procesos de reclamaciones, aumentar la productividad de los agentes y mejorar la interacción con el cliente.

Mientras tanto, los fondos de capital privado necesitan optimizar sus carteras y gestionar los riesgos, cumpliendo con los más estrictos estándares de seguridad de datos y auditoría.

Las soluciones actuales de inteligencia artificial (IA) aún son limitadas, a menudo experimentales, carecen de seguridad o no están rigurosamente diseñadas para cumplir con los estrictos estándares de los reguladores e inversores.

Para abordar estos desafíos, la alianza entreFPT , CR Labs.ai y Carlton Richards aporta soluciones de IA que combinan la escala tecnológica global de FPT, la profunda experiencia de CR Labs.ai en seguros y capital privado y las capacidades de consultoría estratégica de Carlton Richards.

Las soluciones se implementan localmente o en una infraestructura de nube dedicada con cifrado, control de acceso y medidas de seguridad estándar, lo que garantiza la privacidad y la seguridad.

Más allá de la implementación, la alianza acompaña a las empresas durante todo el ciclo de vida de la solución de IA: desde el diseño, el perfeccionamiento, la supervisión y la capacitación hasta los informes regulatorios.

A través de esta alianza, las tres empresas desarrollarán:

● Plataforma de seguros con IA: Automatiza la suscripción, la calificación de riesgos, la detección de fraudes y el procesamiento de siniestros. Esto reduce el tiempo de suscripción de 20 minutos a tan solo 2 segundos por caso y procesa hasta el 87 % de los siniestros en línea.

Plataforma de Productividad de Agentes: Plataforma integral de IA para agentes: facilita el reclutamiento, la capacitación, la generación de leads y el soporte de ventas, lo que aumenta la productividad de los agentes en un 25 %. Al implementarla para una aseguradora global, la solución ayudó al cliente a aumentar sus ingresos anuales por primas en 280 millones de dólares.

● Interacción con clientes y agentes: La aplicación IvyChat de FPT, una solución multiagente con un amplio modelo de lenguaje, facilita la atención al cliente, la renovación de contratos y las consultas por voz/chat en tiempo real. IvyChat ayuda a acortar el tiempo de procesamiento de reclamaciones, reducir los errores en un 80 % y ahorrar un 33 % en costes anuales de recursos humanos.

● Aplicaciones para inversiones de capital privado: Soluciones para la optimización de carteras, modelado de riesgos y segmentación de clientes, equilibrando la necesidad de innovación tecnológica y rigurosos estándares de auditoría.

El Sr. Dang Tran Phuong, Director General Adjunto de FPT Software y Director General para las Américas de FPT Corporation, afirmó: «Con la prioridad de la IA y la integración de la IA en cada solución de FPT, siempre somos pioneros en acompañar a empresas globales. Aprovechando nuestras fortalezas profesionales, nuestra presencia global y nuestros recursos humanos con tecnología de IA, estamos listos para brindar una transformación revolucionaria a nuestros clientes».

“La IA no tiene por qué ser arriesgada ni experimental”, afirmó Richard Brasser, director ejecutivo de Carlton Richards. “Con un diseño y una gestión adecuados, las empresas pueden aprovechar la seguridad y la robustez de la IA. Ese es el valor que aporta esta colaboración”.

“En el sector de seguros y capital privado, no hay margen de error en materia de cumplimiento normativo, privacidad o gestión de riesgos”, afirmó Chris Hart, director de CR Labs.ai. “CR Labs.ai se compromete a desarrollar sistemas de IA que no solo sean eficaces, sino también lo suficientemente robustos como para resistir las pruebas regulatorias más rigurosas”.

FPT lleva más de 15 años acompañando a las principales compañías de seguros, finanzas y banca del mundo . Con un equipo de 3000 expertos con amplia experiencia y más de 500 certificados de seguros, FPT ofrece soluciones innovadoras y atiende a más de 200 clientes en todo el mundo.

CR Labs.ai es un desarrollador especializado en IA en los sectores de capital privado y seguros, con especial atención al cumplimiento normativo, la transparencia y la escalabilidad. Es una filial de Carlton Richards, una consultora de gestión que diseña e implementa soluciones avanzadas de IA y estrategias de crecimiento para clientes que operan en sectores altamente regulados.

LE LAM

Fuente: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html