Cerca de la gente para servir mejor

La ampliación de la autoridad de la policía municipal en la recepción y gestión de procedimientos administrativos es uno de los puntos clave del proceso de reforma administrativa del sector de Seguridad Pública, especialmente en el contexto de la promoción nacional del Proyecto 06 y la transformación digital. Con el espíritu de "servir al pueblo", la Policía del Distrito de Quyet Thang consolida gradualmente su papel como una fuerza cercana a la ciudadanía, escuchando y actuando para su satisfacción.

A partir del 1 de julio de 2025, la policía a nivel comunal en todo el país tendrá mayor autoridad para recibir y tramitar una serie de procedimientos administrativos relacionados con el ámbito de la seguridad y el orden.

Este es un paso concreto en el proceso de implementación de un modelo de organización policial comunal regular, racionalizando gradualmente el aparato y creando al mismo tiempo las condiciones más favorables para la población.

Al llevar a cabo la nueva tarea, la policía del barrio de Quyet Thang la implementó de manera metódica, científica y correcta, contribuyendo a mejorar la eficiencia del servicio a la ciudadanía.

Creada sobre la base de la fusión de tres unidades administrativas de comunas y barrios: Thinh Dan, Quyet Thang, Phuc Ha, la Policía del Barrio de Quyet Thang organizó el aparato de manera racional, lo puso en funcionamiento de forma disciplinada y sirvió a la población de forma rápida y eficaz.

El distrito cuenta actualmente con una gran población, con 7.578 hogares y más de 27.000 personas. Además, hay más de 6.000 hogares registrados como residentes temporales, de los cuales más de 8.000 son estudiantes, obreros y trabajadores que alquilan alojamiento.

Las personas mayores tienen prioridad al solicitar el documento nacional de identidad.

Desde el 1 de julio hasta la fecha, la policía del barrio de Quyet Thang ha recibido y atendido a más de 600 ciudadanos que han venido a realizar trámites administrativos.

Gracias a una organización proactiva del personal y a una estructura organizativa razonable, la recepción y el procesamiento de documentos siempre se realizan según lo previsto, sin ningún retraso en la tramitación de los documentos.

Desde principios de julio, muchas personas se han presentado en la Jefatura de Policía del Distrito desde primera hora de la mañana para realizar trámites administrativos, tales como: confirmar información sobre la residencia; registrarse para obtener cuentas de identificación electrónica de nivel 2...

Aquí, con una actitud dedicada y atenta, los agentes de policía del barrio están siempre dispuestos a orientar a los ciudadanos en la cumplimentación de sus documentos, declarando información precisa y asegurando que el proceso de regularización se lleve a cabo con rapidez.

La Sra. Ta Thi Thang, vecina de la aldea de Trung Thanh, acudió a la comisaría de policía del barrio para confirmar la información de residencia de su hijo, quien asistiría a una escuela de formación profesional. Comentó: «Los agentes me explicaron todo con claridad, me guiaron y completaron los trámites rápidamente. Realizar los trámites administrativos en la comisaría del barrio nos permite ahorrar dinero y tiempo de desplazamiento».

No solo los residentes locales, sino también los estudiantes que residen temporalmente en la zona, aprecian enormemente la eficiencia del servicio de la policía del barrio de Quyet Thang.

Nguyen Thi Minh Thuong, estudiante de la Universidad Thai Nguyen , residente temporal en la aldea de Son Tien, comentó: «Cuando vine a realizar los trámites, los agentes de policía me dieron instrucciones muy detalladas. Todo se hizo correctamente y no tuve que esperar mucho. Estoy muy satisfecha con la atención recibida por parte de los agentes».

La policía comunal de Hiep Luc orienta a los ciudadanos sobre cómo actualizar su información en el portal de servicios públicos.

El teniente coronel Nguyen Tuan Tam, subdirector de la policía del distrito de Quyet Thang, declaró: «Con el servicio a la ciudadanía como pilar fundamental, la policía del distrito se centra en la reforma administrativa, tomando la satisfacción ciudadana como criterio para evaluar la calidad del trabajo. En el futuro, una vez que cuente con las instalaciones y el equipo necesarios, la policía del distrito de Quyet Thang continuará implementando otros procedimientos administrativos de acuerdo con su competencia, tales como: el registro y la gestión de vehículos; la expedición de cuentas de identificación electrónica de nivel 2 a particulares; la tramitación de trámites de inmigración; y la gestión de actividades comerciales, con las debidas garantías de seguridad y orden público».

Fuente: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/gan-dan-sat-dan-de-phuc-vu-tot-hon-4e306b6/