Se hacen pasar por trabajadores del sector eléctrico para estafar dinero amenazando con cortar la electricidad

El 7 de diciembre, el director de la Compañía Eléctrica Quang Tri declaró que, en los últimos días, la unidad había recibido quejas de varios clientes por recibir llamadas de números desconocidos. Los usuarios afirmaban ser empleados de la empresa eléctrica, exigiéndoles que pagaran sus facturas de electricidad urgentemente y que transfirieran dinero a sus cuentas personales, proporcionaran información de la cuenta, datos personales y agregaran amigos de Zalo.

Estas personas amenazan con cortar la electricidad si los clientes no pagan o no cumplen con sus solicitudes. Los números de teléfono falsos registrados, según los comentarios de los clientes, incluyen 035383xxxx, 099646xxxx y 077649xxxx.

Advertencia sobre suplantación de empleados del sector eléctrico para defraudar a clientes.

Los líderes de Quang Tri Electricity Company recomiendan que cuando los clientes reciban llamadas de desconocidos que les pidan pagar facturas de electricidad (incluidos números de teléfono con códigos de área nacionales e internacionales), no transfieran dinero a cuentas sin verificar la información; no proporcionen información de cuenta, información personal ni agreguen amigos en Zalo para evitar ser estafados.

Los números de teléfono de la compañía eléctrica que llaman a los clientes están registrados en el Centro de Atención al Cliente de Electricidad Central. Si recibe una llamada sospechosa, comuníquese con la línea directa 19001909 para obtener asistencia de verificación.

Un fenómeno similar se ha producido en Ciudad Ho Chi Minh. En la ceremonia de anuncio del Mes de Agradecimiento al Cliente, celebrada la tarde del 5 de diciembre, el Sr. Nguyen Tan Hung, Jefe del Departamento de Comunicaciones de la Corporación Eléctrica de Ciudad Ho Chi Minh (EVNHCMC), declaró que recientemente, el sector eléctrico de la ciudad ha recibido numerosas denuncias sobre suplantación de identidad de empleados de EVNHCMC para defraudar a personas.

El Sr. Hung afirmó que el fraude se presenta mediante el envío de mensajes o llamadas a los clientes, informándoles de que han pagado menos, de que han pagado una factura de electricidad incorrecta, de que han proporcionado información incorrecta, de que han pagado la factura de electricidad incorrecta a la cuenta incorrecta, de que han amenazado con cortarles el servicio eléctrico por no haberla pagado. Luego, les piden ser amigos a través de Zalo para brindar soporte técnico y les envían un enlace, pidiendo a los clientes que lo activen para ajustar la información. Muchos directivos de EVNHCMC también recibieron los mensajes fraudulentos mencionados.

Los clientes solo pagan sus facturas de electricidad a través de los canales oficiales, la aplicación de atención al cliente de EVNHCMC o bancos; no las pagan en absoluto a través de cuentas personales. Si tienen alguna pregunta sobre los servicios del sector eléctrico, pueden contactar directamente con la línea directa de atención al cliente de EVNHCMC al 1900545454 para obtener respuestas, afirmó el Sr. Hung.

Hace más de una semana, la Northern Power Corporation (EVNNPC) recomendó a los clientes estar atentos ante las llamadas que dicen ser de empleados del sector eléctrico con el objetivo de defraudar y apropiarse de la propiedad, afectando la reputación de la industria eléctrica.

Los estafadores se hacen pasar por empleados del servicio eléctrico y les piden que accedan a enlaces desconocidos para instalar aplicaciones falsas. Luego, les indican a los clientes que vinculen la aplicación falsa a sus cuentas bancarias y retiren todo el dinero de estas. Si los clientes se niegan a instalar la aplicación falsa, los estafadores amenazan inmediatamente con cortar la electricidad y los insultan.

Nguyen Vuong

Fuente: https://vtcnews.vn/gia-danh-nhan-vien-dien-luc-lua-tien-bang-chieu-doa-cat-dien-ar912074.html