Actualmente, muchas localidades aún no han anunciado planes para organizar el examen de certificación de agentes inmobiliarios, a pesar de la alta demanda. La implementación de las regulaciones relacionadas con el examen y la emisión de licencias de agentes inmobiliarios aún enfrenta numerosos obstáculos. El sistema de exámenes en muchas localidades permanece prácticamente inactivo, lo que genera preocupantes consecuencias para las empresas, los profesionales y el mercado en general.
Muchas empresas han manifestado su deseo de mejorar su reputación y la calidad de sus servicios, así como de proyectar una imagen profesional en el mercado, una tendencia inevitable, pero se encuentran en una situación difícil. Esto está generando dificultades para cientos de agencias inmobiliarias, ya que sus agentes aún no han participado en los exámenes de certificación profesional.
El Sr. Pham Trung Hieu, Presidente del Consejo de Administración de Four Home, declaró: «La actual Ley de Negocios Inmobiliarios ha delegado la facultad de expedir certificados a las autoridades locales, pero el proceso de implementación ha sido muy lento. Quienes trabajan en el sector de la intermediación inmobiliaria esperan directrices específicas para obtener certificados profesionales conforme a la normativa vigente».
“Existen numerosas dificultades y obstáculos, especialmente en provincias y ciudades remotas, donde hay falta de coordinación entre los departamentos y organismos pertinentes, así como una carencia de documentos de orientación claros. La falta de transparencia en el proceso de formación y certificación dificulta el reconocimiento oficial de la competencia de los profesionales, lo que podría reducir la eficacia del mercado”, analizó el Sr. Hieu.
La Ley de Negocios Inmobiliarios, el Decreto 96/2024/ND-CP que detalla algunas disposiciones de la Ley de Negocios Inmobiliarios, y la Circular 04/2024/TT-BXD que orienta el programa marco de formación y desarrollo profesional en intermediación inmobiliaria y gestión de intercambios inmobiliarios, todos ellos vigentes desde el 1 de agosto de 2024, estipulan claramente que las personas que se presenten al examen para obtener un certificado profesional de intermediación inmobiliaria deben cumplir las siguientes condiciones: completar un curso de formación sobre conocimientos de intermediación inmobiliaria y recibir un certificado válido.
Sin embargo, la prolongada demora en los exámenes de certificación ha causado numerosos problemas. A pesar de los cursos de capacitación organizados por diversas autoridades, el proceso de certificación permanece estancado, lo que dificulta el ejercicio de la profesión para quienes están cualificados. Una gran parte de los corredores actuales operan al margen de la ley, lo que supone riesgos tanto para los profesionales como para los clientes.
Además, un gran número de intermediarios que han completado el curso pero aún no han recibido la certificación están perturbando el equilibrio entre la oferta y la demanda en el mercado. Esta demora no solo provoca fatiga y reduce la credibilidad de los profesionales, sino que también afecta la calidad del servicio y la confianza del cliente, advierten los expertos.
Según una encuesta del Instituto de Investigación del Mercado Inmobiliario de Vietnam (VARS IRE), hasta el 89% de los agentes inmobiliarios actuales carecen de licencia profesional o su licencia ha caducado. De ellos, el 51,8% no tiene licencia y nunca ha recibido formación, el 24,1% ha recibido formación pero no tiene licencia, y el 12,8% tiene licencia pero ha caducado. Solo el 11,3% posee actualmente una licencia profesional válida.
Una encuesta realizada por VARS IRE a casi 30.000 agentes inmobiliarios también reveló que, hasta la fecha, más de 6.000 alumnos han completado el programa de formación según la Circular n.º 04/2024/TT-BXD del Ministerio de Construcción, que rige el programa marco de formación y desarrollo profesional en intermediación inmobiliaria y gestión de intercambios inmobiliarios, pero no han podido participar en el examen debido a las dificultades para organizarlo en diversas provincias y ciudades.
Cabe destacar que hasta 416 firmas de corretaje reportaron escasez de personal calificado, lo que provocó que muchas no pudieran contratar suficiente personal con la cualificación legal necesaria, impactando directamente en las operaciones bursátiles y en la recuperación del mercado. Esto ha generado una situación de incertidumbre en el sector de corretaje. Los profesionales se encuentran atrapados entre la obligación de cumplir con la ley y la incertidumbre de no tener un camino claro a seguir.
Esta situación refleja un preocupante estado de cumplimiento legal en la profesión y también pone de relieve la necesidad urgente de estandarizar la fuerza laboral, mejorar la capacitación y aumentar la transparencia en el proceso de examen de certificación.
El presidente de la Asociación Vietnamita de Agentes Inmobiliarios (VARS), el Dr. Nguyen Van Dinh, declaró: «Un sistema para evaluar y expedir licencias profesionales es fundamental para estandarizar la fuerza laboral del sector inmobiliario, pero aún no se ha implementado en ninguna localidad. Esta situación genera incertidumbre y confusión entre los profesionales».
Al mismo tiempo, las firmas de corretaje se enfrentan al riesgo de una escasez de personal legalmente cualificado para operar las salas de negociación. Los retrasos en la emisión de los planes de examen, junto con la falta de directrices unificadas y una definición clara de las funciones de las partes interesadas, están generando incertidumbre y ansiedad en el sector inmobiliario.
El Sr. Hoang Van Cuong, miembro del Comité Económico y Financiero de la Asamblea Nacional, compartió esta misma opinión y comentó que profesionalizar el sector de la intermediación inmobiliaria es un factor clave para construir un mercado inmobiliario saludable. Un equipo poco profesional no podrá garantizar el desarrollo sostenible del mercado.
Sin embargo, el Sr. Cuong explicó que la organización del examen de certificación para agentes inmobiliarios enfrenta numerosos desafíos, en parte debido a que las provincias y ciudades se encuentran actualmente en proceso de reorganización de su estructura administrativa. Además, otra dificultad importante radica en que la responsabilidad de elaborar y garantizar la calidad de las preguntas del examen recae en el Presidente del Consejo de Exámenes de cada provincia. Esto también genera una presión considerable sobre las autoridades locales.
"Para generar flexibilidad, las provincias pueden movilizar la participación de organizaciones y empresas inmobiliarias para reducir la carga que supone este proceso", sugirió el Sr. Cuong.
Ante esta situación urgente, VARS propone que, para facilitar la profesionalización del corretaje inmobiliario y garantizar el cumplimiento de la normativa legal, los organismos estatales de gestión, en todos los niveles y localidades, elaboren y aprueben con prontitud un plan para la organización de exámenes. El número de exámenes debe ser suficiente para cubrir las necesidades de un gran número de agentes.
Debe existir coordinación y acuerdo entre las localidades cercanas para garantizar horarios adecuados para los eventos, facilitando a los agentes inmobiliarios la organización y los desplazamientos, manteniendo la flexibilidad y evitando el desperdicio. En particular, debe priorizarse la calidad para garantizar la equidad, la transparencia y la eficiencia. Queda totalmente prohibida la compra de licencias, ya que esto perjudica la calidad de los servicios de intermediación inmobiliaria en el futuro.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945
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