Hanói: El modelo de gobierno local de dos niveles funciona sin problemas y presta un servicio eficaz a la ciudadanía.

Según el informe del Comité del Partido de Hanói , a partir del 1 de julio de 2025, Hanói implementó oficialmente el modelo de gobierno local de dos niveles en 126 comunas y barrios, tras la reorganización de las unidades administrativas. Desde el primer mes, se desplegó con urgencia y método la labor de organización del aparato y los cuadros. El Comité del Partido de Hanói nombró a más de 2799 camaradas para participar en el Comité Ejecutivo del Partido a nivel comunal, a 1297 camaradas para participar en el Comité Permanente, y a todos los puestos clave, como Secretario, Presidente del Consejo Popular y Presidente del Comité Popular.

La secretaria del Comité del Partido de Hanói, Bui Thi Minh Hoai, entregó flores para felicitar al Comité Ejecutivo del Partido de la comuna de Phuc Tho por su gestión para el período 2025-2030. Este es uno de los tres congresos modelo a nivel local que se celebrarán en la ciudad después del 1 de julio de 2025. Foto: Thanh Hai

Las comunas y los barrios también establecieron organismos de asesoramiento y apoyo completos para el Comité del Partido, el Centro Político Regional, y organizaron la primera sesión del Consejo Popular de comunas y barrios para aprobar más de 600 resoluciones sobre estructura organizativa, planes de desarrollo socioeconómico y presupuestos locales.

Cabe destacar que el 100% de los comités de partido de comunas y barrios han establecido comités de partido para agencias, escuelas, empresas y dependencias de servicios públicos, y que 23 comunas y barrios han implementado programas piloto para la creación de comités de partido empresariales de gran envergadura. El sistema político de base se ha consolidado de forma simultánea, lo que ha contribuido a mantener la estabilidad organizativa y evitar interrupciones en el trabajo.

Durante el primer mes de implementación del nuevo modelo, la recepción y tramitación de trámites administrativos a nivel comunal registró un progreso notable. Se descentralizó la gestión de 418 trámites administrativos a nivel comunal (un aumento de 306 trámites con respecto al año anterior). El número total de expedientes recibidos entre el 1 y el 30 de julio de 2025 ascendió a casi 237 000, de los cuales más de 42 000 se tramitaron en línea. El número de expedientes a nivel comunal registrados en el Portal Nacional de Servicios Públicos ocupó el segundo lugar a nivel nacional. De estos, el número total de expedientes fue de 158 742 (124 899 expedientes recibidos directamente; 33 843 expedientes recibidos en línea) y se obtuvieron resultados para 102 234 expedientes.

Además, gracias a la colaboración con entidades como VNPost, Viettel, FPT, VNPT y BIDV , se establecieron 476 puntos de atención pública en línea para facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios públicos en sus trámites cotidianos. En particular, el 30 de julio de 2025, el Comité Popular de la Ciudad emitió el Documento N.° 4329/UBND-NC, que establece una serie de servicios gratuitos para organizaciones y particulares que realizan trámites administrativos en las sucursales y puntos de atención pública de la zona de Hanói. Entre estos servicios se incluyen wifi de alta velocidad, fotocopias, carpetas y asesoría legal, que son gratuitos para quienes realizan trámites administrativos en dichas sucursales y puntos.

El sistema de reuniones en línea, disponible las 24 horas, conectado a 126 centros comunitarios, ha funcionado de manera estable, garantizando una comunicación fluida entre la ciudad y las comunidades. La gestión documental, las firmas digitales y el almacenamiento de archivos se han digitalizado simultáneamente, facilitando así los procesos de trabajo. A finales de julio, se habían procesado más de 370 000 documentos a través del sistema, de los cuales más de 176 000 contaban con firmas digitales.

La transformación digital también se ha extendido al bloque del Partido, con 109.070 miembros registrados en el sistema electrónico de pago de cuotas y 52.248 transacciones registradas. Los sitios web de noticias de 126 municipios y distritos han funcionado con normalidad, actualizando periódicamente la información de gestión local.

La ciudad ha emitido resoluciones para ajustar los objetivos de desarrollo socioeconómico y descentralizar el presupuesto conforme al nuevo modelo. A cada comuna y barrio se le han asignado 11 objetivos de desarrollo socioeconómico para su implementación en los últimos seis meses de 2025. El plan de crecimiento del 8,3 % se mantiene con firme determinación. Las tareas de defensa nacional, seguridad, cultura y seguridad social se despliegan de forma coordinada. La atención a las personas con servicios meritorios con motivo del 27 de julio está bien organizada, y se mantiene la seguridad política, el orden público y la seguridad ciudadana. La atención a las personas, así como la tramitación de quejas y denuncias, se lleva a cabo con diligencia.

Cabe destacar que Hanói fue pionera en la implementación piloto de procedimientos administrativos sin distinción de límites administrativos. A partir del 1 de julio, los barrios de Tay Ho y Phu Thuong realizarán la prueba piloto a nivel de comuna; desde el 15 de agosto, a nivel municipal, se implementará un conjunto de procedimientos culturales y sociales en 12 sucursales. Servicios como la línea directa 1022, las sucursales 7 y 8, el sistema de retroalimentación iHanoi y el mapa integrado de agentes de servicio público en línea, entre otros, operan con estabilidad, contribuyendo a una mayor transparencia, una mayor cercanía con la ciudadanía y una atención más eficaz.

En el futuro próximo, la ciudad de Hanoi ha identificado 8 grupos de trabajo clave, prestando especial atención a la difusión y unificación del conocimiento en todo el sistema; continuar organizando y perfeccionando los aparatos y el personal; promover la transformación digital simultánea; fortalecer la inspección y supervisión de los aparatos operativos...

Centro de Comunicación Científica y Tecnológica

Fuente: https://mst.gov.vn/ha-noi-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-van-hanh-thong-suot-phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-197251112114340766.htm