Hanoi: Las personas pueden registrarse para obtener un número de cola en línea al realizar procedimientos administrativos.

Al obtener un número de cola en línea en la aplicación iHanoi, las personas ahorrarán tiempo de espera y organizarán de manera proactiva su agenda personal cuando vengan a realizar los procedimientos.

Después de implementar el modelo de gobierno local de dos niveles, Hanoi continúa mejorando la aplicación de la tecnología digital en la reforma administrativa, mejorando la calidad del servicio a la gente.

Una de las soluciones destacadas es que el Centro de Servicios de la Administración Pública de Hanói ha implementado la función de obtener números de fila en línea y programar citas a través de la aplicación iHanoi. Esta función está implementada en todas las sucursales del Centro de Servicios de la Administración Pública de Hanói.

A través de la aplicación iHanoi, las personas pueden registrarse fácilmente para un número de cola en línea desde casa, ahorrando tiempo de espera y organizando de forma proactiva su agenda personal al momento de realizar el trámite.

A través de la aplicación iHanoi, las personas pueden registrarse fácilmente para obtener un número de cola en línea desde casa.

Para utilizar esta función, las personas deben seguir estos pasos:

Paso 1: Descargue e inicie sesión en la aplicación iHanoi con la cuenta VNeID.

Paso 2: Seleccione la utilidad “Servicios públicos” → Seleccione la función “Programar para realizar servicios públicos” → “Seleccionar para programar” → “Seleccionar sucursal” → “Seleccionar para enviar solicitud o devolver resultados” → “Seleccionar campo” → “Seleccionar para programar” para realizar.

Paso 3: El sistema emitirá automáticamente un número de cola en línea al ciudadano.

Es hora de obtener el número de cola a partir de las 20:00 todos los días en iHanoi hasta agotar los números.

Los ciudadanos pueden seguir el progreso de la recepción de documentos en la aplicación iHanoi. Tras registrarse para obtener un número, la aplicación muestra el número de cola del ciudadano y el número de cola que se atiende en el mostrador, lo que ayuda a los ciudadanos a calcular la hora de su turno para realizar trámites administrativos.

La implementación de la función de número de cola en línea en iHanoi, tras la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, es un paso concreto en el proceso de modernización del sistema administrativo, hacia un modelo de Centro de Servicios de la Administración Pública profesional, amigable y sin papeleo. Con esto, Hanoi demuestra su determinación de promover la reforma administrativa y priorizar a las personas y las empresas.

Fuente: https://cand.com.vn/Xa-hoi/ha-noi-nguoi-dan-co-the-dang-ky-so-thu-tu-truc-truyen-khi-lam-thu-tuc-hanh-chinh-i775757/