¿Está a punto de llegar una avalancha de productos chinos baratos a Vietnam?

(Dan Tri) - El apoyo a los vietnamitas y la oferta de envíos gratuitos son nuevas medidas de Alibaba, el gigante chino del comercio electrónico, para ayudar a los vendedores a acceder al mercado asiático, incluido Vietnam.

Ante la intensa competencia en el mercado interno, las empresas chinas de comercio electrónico han comenzado a expandir su presencia en mercados extranjeros con atractivos servicios. Recientemente, 1688.com, una plataforma mayorista china perteneciente al Grupo Alibaba, que opera principalmente en el mercado interno, incorporó el idioma vietnamita a su versión para iOS y ahora ofrece envíos a direcciones en Vietnam. Anteriormente, la aplicación solo estaba disponible en chino. Por lo tanto, al acceder a la aplicación, los usuarios vietnamitas pueden ver las interfaces de pago, envío y devoluciones en vietnamita. Cabe destacar que esta plataforma también creó un grupo de WhatsApp en vietnamita para brindar soporte y actualizaciones sobre las nuevas funciones. Gracias a este cambio, los usuarios vietnamitas pueden realizar compras de forma similar a como lo hacen en otras aplicaciones de comercio electrónico. Además, esta plataforma también admite tarjetas internacionales, además de la billetera digital china Alipay.

La aplicación 1688 en iOS de repente tiene una versión vietnamita (Foto: Minh Huyen).

Además, muchas instrucciones de envío se muestran en vietnamita junto con el chino. Sin embargo, el contenido en vietnamita es limitado; al seleccionar un producto, la aplicación cambia al chino, lo que dificulta la navegación para los usuarios vietnamitas. Anteriormente, desde agosto, Taobao, la plataforma de comercio electrónico de Alibaba, también lanzó un programa de envío internacional gratuito para productos de moda . Estas son las últimas iniciativas del gigante del comercio electrónico Taobao para hacer frente a la fuerte competencia de rivales como Temu y Shein. Este programa solo aplica a usuarios en Singapur, Malasia, Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong y Macao (China). Los vendedores solo deben enviar los productos al almacén designado por Taobao en China, y Cainiao, el departamento de logística de Alibaba, se encargará del resto del proceso. Específicamente, en Hong Kong (China), Taobao ofrecerá envíos gratuitos a clientes con un pedido mínimo de 99 yuanes (CNY), equivalente a 14,1 USD, a partir del 1 de octubre. Esto incluye artículos como ropa, accesorios, electrónica, ropa deportiva, cosméticos, etc., según Yicai. En Singapur, Taobao también ha lanzado una interfaz en inglés para sus versiones de iOS y Android, dirigida a los usuarios de este país. Singapur es el segundo mercado en el que el gigante del comercio electrónico Taobao se ha expandido, tras el vecino mercado de Malasia.

La aplicación Taobao en Malasia cuenta con una versión en inglés desde mediados de septiembre (Foto: Vulcan Post).

En Vietnam, la aplicación Taobao aún no está disponible en vietnamita, pero permite envíos a direcciones dentro del país. Respecto a los costos de envío, el gigante del comercio electrónico ofrece envíos nacionales gratuitos y cobra una tarifa para envíos a Vietnam. Específicamente, un pedido realizado en la aplicación se envía al almacén de Taobao, proceso que es gratuito. Posteriormente, los productos se envían desde el almacén a Vietnam, y el comprador deberá pagar los gastos de envío. Por ejemplo, un pedido con un precio de 39,9 yuanes, equivalente a más de 140.000 VND, tendrá un costo adicional de 8 yuanes, equivalente a 28.000 VND, para el envío a Vietnam. Además, el proceso de compra en Taobao es bastante complejo, especialmente en la etapa de pago. Muchos clientes consideran que pagar por adelantado es muy arriesgado, sobre todo al comprar productos del extranjero. En muchos casos, los productos se han perdido o se han entregado incorrectamente. Recientemente, YouTube y Shopee anunciaron una alianza estratégica con el objetivo de competir directamente con TikTok. Los usuarios pueden comprar productos que aparecen en YouTube a través de enlaces a Shopee. Se espera que ambas plataformas expandan sus servicios a Tailandia y Vietnam. Actualmente, YouTube Shopping está disponible en Corea del Sur y Estados Unidos. En Vietnam, el comercio electrónico se enfrenta a una feroz competencia entre cuatro gigantes: Shopee, TikTok Shop, Lazada y Tiki. Según datos de Metric, en el segundo trimestre, Shopee continuó liderando con ingresos de 53.740 billones de VND, lo que representa el 67,9 % de la cuota de mercado. En segundo lugar se sitúa TikTok Shop con 18.360 billones de VND, lo que supone el 23,2 % de la cuota de mercado. Lazada y Tiki alcanzaron respectivamente los 6.030 billones de VND (7,6 % de cuota de mercado) y más de 997 billones de VND (1,3 % de cuota de mercado).

Dantri.com.vn

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm