La misma factura de electricidad es una coincidencia, no se debe al contador

(Dan Tri) - La unidad de electricidad dijo que había verificado los comentarios de muchos hogares con facturas de electricidad idénticas y confirmó que los medidores estaban funcionando correctamente, la coincidencia era solo una coincidencia.

Respecto a las quejas de muchos hogares cuyas facturas de electricidad se dispararon en agosto o en muchos meses similares, la Northern Power Corporation (EVNNPC) dijo que ha ordenado a sus unidades que coordinen con el gobierno, la policía y las agencias funcionales para inspeccionar y verificar.

Anteriormente, en Quang Ninh , la Sra. Dao Bich Lan (del barrio de Mao Khe) informó que su factura de electricidad había sido la misma durante tres meses consecutivos. Tras la revisión del contador por parte de la compañía eléctrica y la comparación con los datos detallados de medición remota diaria de EVNHES, se determinó que el contador funcionaba correctamente y que la lectura era precisa.

"Como resultado, la comparación de los datos entre el dispositivo de medición (Amperio) y los datos mostrados en el medidor al mismo tiempo es igual. Por lo tanto, el sistema de medición está funcionando normalmente", indicaban claramente las actas de trabajo.

La compañía eléctrica confirmó que el consumo eléctrico de la vivienda durante los últimos tres meses fue de 670 kWh, lo cual resultó ser una mera coincidencia. Tras verificar y comparar los resultados de las mediciones, los vecinos comprendieron la situación, firmaron el acta y eliminaron voluntariamente la publicación en redes sociales.

De igual forma, en Phu Tho , la unidad eléctrica informó que en redes sociales circularon imágenes de dos facturas de luz idénticas de dos hogares en la comuna de Hung Viet. El Equipo de Gestión Eléctrica Regional de Cam Khe coordinó una inspección, cuyos resultados mostraron que el índice y el número de serie del medidor eran completamente diferentes; la duplicación de facturas fue una mera coincidencia.

Las facturas de electricidad de dos hogares en Phu Tho son idénticas (Foto: Captura de pantalla).

Además, recientemente, muchos hogares en las regiones Norte y Centro han reportado facturas inusualmente altas a pesar de que el clima no es demasiado caluroso, incluso con tormentas y cortes de luz. EVNNPC indicó que, al recibir quejas, la unidad verifica y proporciona información transparente.

Por ejemplo, en Nghe An , un cliente de la comuna de Hung Nguyen se quejó de que su factura de luz se había multiplicado por diez. Una inspección reveló que se trataba de un restaurante con mucho aire acondicionado, que el cableado detrás del contador estaba en cortocircuito y que la factura real solo había aumentado un 40 %. La compañía eléctrica confirmó que el cliente admitió haber publicado información falsa para conseguir «me gusta», eliminó la publicación y se disculpó.

En Ha Tinh, algunos residentes sospechan que los contadores son inexactos. La compañía eléctrica de Ha Tinh se ha coordinado con las autoridades para verificarlo.

El 4 de septiembre, el Centro Técnico de Normas, Metrología y Calidad de Ha Tinh recibió cuatro contadores enviados por la compañía eléctrica de Ha Tinh para su inspección. Los resultados mostraron que los cuatro contadores cumplían con los requisitos técnicos, sin que se detectara ningún error.

Resultados de la inspección de contadores de algunos clientes con facturas elevadas en Ha Tinh (Foto: EVNNPC).

En Hung Yen, la Sra. Tran Thi Thu (comuna de An Thi) informó que su factura de luz aumentó debido a una fuga en el cableado detrás del contador. Tras recibir una explicación clara, EVNNPC indicó que los vecinos estuvieron de acuerdo y eliminaron la publicación.

En Thanh Hoa, la Sra. Cao Thi Hong (comuna de Quang Chinh) presentó una denuncia acusando al "cerrajero eléctrico" de realizar irregularidades. Posteriormente, la Compañía Eléctrica de Thanh Hoa coordinó una inspección.

Los resultados de la inspección mostraron que los usuarios compraban electricidad a la empresa privada Thanh Hoa Electricity Business Management Joint Stock Company (una entidad privada autorizada para comercializar electricidad directamente con los consumidores), la cual no pertenece al sector eléctrico. Según las autoridades, el personal de esta empresa privada registró un consumo erróneo y posteriormente modificó la factura.

Actualmente, en 17 provincias y ciudades del norte, EVNNPC comercializa el 91,6% de la energía a más de 11 millones de clientes; el resto es vendido por 507 organizaciones y empresas privadas a más de 1,06 millones de clientes. La industria eléctrica afirma que el 100% de los contadores remotos funcionan correctamente y que los errores en los índices de cierre se producen principalmente en unidades privadas. Recomienda a los usuarios que se pongan en contacto con su compañía eléctrica local para realizar una inspección y obtener respuestas.

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hoa-don-tien-dien-giong-nhau-la-trung-hop-ngau-nhien-khong-phai-do-cong-to-20250907021609864.htm