Aprender inglés en línea, perder dinero por calidad “cero”: ¿Qué dice el Departamento de Educación y Formación?

¿No realiza negocios en la dirección registrada?

Recientemente, un grupo de decenas de estudiantes alzó la voz para acusar a LeaderTalks English Center y Study Abroad Consulting (LeaderTalks para abreviar) de publicidad falsa, de no cumplir con su compromiso de enseñar el curso de inglés en línea "English Mastery" y de eludir la responsabilidad a pesar de que el costo de la matrícula varía entre 39,95 millones de VND a 44 millones de VND, dependiendo del método de pago, una o más cuotas.

La información publicada en el sitio web de LeaderTalks el 4 de junio decía que el centro está ubicado en el barrio de Hiep Thanh, distrito 12 (HCMC).

Además de su malestar por la calidad de la enseñanza y el comportamiento de LeaderTalks, los estudiantes también expresaron dudas sobre la licencia de funcionamiento del centro. En consecuencia, en su sitio web y en memorandos con los estudiantes, LeaderTalks indicó que esta es una marca propiedad de An Ca Company Limited, posteriormente An Ca Joint Stock Company (An Ca), ambas ubicadas en el barrio de Hiep Thanh, Distrito 12, Ciudad Ho Chi Minh.

Sin embargo, al llegar a la sede para trabajar directamente, muchos estudiantes se sorprendieron porque la dirección era una residencia privada y el propietario desconocía la existencia de LeaderTalks o An Ca. "Esperamos sinceramente que las autoridades intervengan para verificar y proteger mis derechos y los de cientos de otros estudiantes que estudian en LeaderTalks", declaró la Sra. Nguyen Thi Thanh Huong (residente en Ciudad Ho Chi Minh), representante del grupo de estudiantes.

Al intentar averiguar la dirección que LeaderTalks enumeraba en el sitio web, el reportero Thanh Nien se dio cuenta de que en realidad se trata solo de una dirección residencial.

En declaraciones al periodista del periódico Thanh Nien , el Sr. Ho Tan Minh, Jefe de Oficina del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh, confirmó que LeaderTalks English Center y Study Abroad Consulting no cuentan con licencia para operar en Ciudad Ho Chi Minh. Asimismo, el Sr. Minh indicó que para saber qué unidades cuentan con licencia, los ciudadanos pueden consultar en línea la página de información de servicios educativos del Departamento de Educación y Formación de Ciudad Ho Chi Minh: dichvugiaoduc.hcm.edu.vn.

Además de los centros de idiomas extranjeros, las unidades de capacitación en TI, las unidades de capacitación en habilidades para la vida y otras actividades educativas deben solicitar licencias de funcionamiento al Departamento. En caso de que el Departamento no las otorgue, los derechos de gestión estatal corresponden a la agencia distrital o del condado donde la unidad registró su actividad comercial, informó el Sr. Minh.

En el curso "Dominio del inglés", a cada estudiante se le dará una cuenta para iniciar sesión en el sistema privado de LeaderTalks para recibir un enlace a la clase diaria de Zoom, acceder a los materiales de aprendizaje y enviar tareas.

En respuesta a la razón por la que LeaderTalks no cuenta con licencia para operar en Ciudad Ho Chi Minh, la Sra. Dao Thi Hang, directora del centro, respondió al reportero del periódico Thanh Nien que la empresa opera en cualquier ubicación y luego solicita una licencia de operación en la localidad donde se ubica la sucursal. Específicamente, la Sra. Hang indicó que la sucursal de An Ca, ubicada en la ciudad de Gia Nghia, provincia de Dak Nong, cuenta con licencia para operar otorgada por el Departamento de Educación y Capacitación de Dak Nong.

La directora agregó que desde principios de marzo, la sucursal de An Ca transfirió los derechos de gestión de LeaderTalks a LeaderTalks Company Limited, una unidad con la misma dirección operativa que la sucursal de An Ca en la ciudad de Gia Nghia, provincia de Dak Nong.

¿Las sucursales no tienen derecho a solicitar licencia?

Citando el Artículo 84 del Código Civil de 2015 y la Cláusula 1 del Artículo 44 de la Ley de Sociedades de 2020, el abogado Nguyen Ngoc Phu, director del bufete NPLaw (Ciudad Ho Chi Minh), afirmó que una sucursal no tiene personalidad jurídica, sus operaciones dependen completamente de la empresa y solo puede operar con ciertas actividades cuando esta cuenta con una licencia. Por lo tanto, la obligación de tramitar la licencia recae en la empresa, no en la sucursal.

La solicitud de una licencia comercial condicional debe presentarse en la agencia estatal donde la empresa tiene su sede. Por ejemplo, si una empresa tiene una dirección en su certificado de registro comercial en Ciudad Ho Chi Minh y desea establecer un centro de idiomas extranjeros para operar en el sector educativo, de acuerdo con la Cláusula 20, Artículo 1 del Decreto 135/2018/ND-CP, debe solicitar una licencia de funcionamiento al Departamento de Educación y Capacitación de Ciudad Ho Chi Minh, explicó el Sr. Phu.

El abogado Nguyen Ngoc Phu, director del bufete de abogados NPLaw (HCMC), brinda asesoramiento legal sobre la cuestión de la solicitud de una licencia comercial condicional.

El abogado Ngoc Phu también afirmó que muchas empresas no solo operan en sedes y sucursales, sino que también operan en línea, una modalidad muy popular. "Los cursos en línea se consideran productos de comercio electrónico, por lo que, además de cumplir con los criterios legales para las actividades educativas, las empresas también deben prestar atención a las condiciones y procedimientos para operar en el entorno en línea", explicó el abogado Phu.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/hoc-tieng-anh-truc-tuyen-mat-tien-oan-vi-chat-luong-nhu-khong-so-gd-dt-noi-gi-185230603221157628.htm