Según Sammy Fans , Samsung Alemania anunció un incidente de ciberseguridad que expuso la información personal de más de 270.000 clientes.
Este incidente involucró una aplicación comercial utilizada por uno de los socios del sistema de Samsung, lo que resultó en un acceso no autorizado a los registros de servicio al cliente.
Samsung envió un correo electrónico a los clientes afectados y dijo el 29 de marzo que una aplicación comercial utilizada por uno de sus socios de sistemas en Alemania tuvo acceso no autorizado a los datos personales de los clientes de Samsung que se comunicaron con el servicio de atención al cliente con respecto a compras en la tienda en línea de Samsung u otras solicitudes de servicio entre noviembre de 2021 y marzo de 2025.
Samsung Fuente: Sammy Fans
"Los datos potencialmente afectados incluyen nombres y direcciones de correo electrónico. Samsung garantiza que no habrá acceso no autorizado a las contraseñas ni a los datos financieros de los clientes", indica el correo electrónico.
Tan pronto como se descubrió el problema, el socio de sistemas de Samsung deshabilitó inmediatamente la aplicación afectada e inició una investigación sobre la causa.
La empresa ha tomado medidas técnicas adicionales para evitar que otros sistemas se vean afectados. El incidente ha sido reportado a las autoridades pertinentes.
Para evitar riesgos relacionados con los datos, Samsung recomienda a los clientes tener cuidado con los contactos o correos electrónicos que solicitan datos personales o redirigen a un sitio web que requiere el ingreso de dichos datos. No haga clic en enlaces ni descargue archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos...
Fuente: https://nld.com.vn/hon-270000-khach-hang-samsung-bat-ngo-bi-lo-thong-tin-ca-nhan-196250409200508517.htm
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