Transformación digital: motor de la innovación y el desarrollo del sector judicial

NDO - En la era digital, la transformación digital ya no es una tendencia sino que se ha convertido en un requisito inevitable para el sector judicial. Con una gran determinación política y una participación drástica, la transformación digital aquí se está convirtiendo gradualmente en un fuerte impulso que contribuye a la innovación en los métodos de gestión y a la construcción de un poder judicial profesional, moderno y honesto.

La serie de artículos “Transformación digital – Motor de innovación y desarrollo del sector judicial” profundizará en el análisis de la trayectoria de transformación digital del ministerio y del sector judicial; Desde las políticas y directrices del Partido y del Estado hasta su implementación práctica en las unidades y localidades. A través de ello, los lectores verán claramente los resultados alcanzados, las limitaciones y los desafíos que aún existen. Sobre esta base, proponer soluciones para impulsar la transformación digital para que se convierta en un motor de desarrollo sostenible del Ministerio y del Poder Judicial; Contribuir a la construcción del gobierno digital, la economía digital, la sociedad digital y el estado de derecho socialista de Vietnam.

Lección 1: El sector judicial realiza avances proactivos en la transformación digital

En el contexto en que todo el país está entrando en un período de aceleración de la transformación digital, el Ministerio de Justicia ha estado implementando activamente muchas soluciones para concretar las principales políticas del Partido y el Estado en materia de transformación digital, construyendo gradualmente un sistema de justicia digital moderno y transparente, que sirva de manera efectiva a las personas y las empresas.

Gran política - Acción decisiva

El XIII Congreso Nacional del Partido identificó claramente la transformación digital como uno de los tres pilares importantes del proceso de desarrollo del país: Gobierno Digital - Economía Digital - Sociedad Digital. En particular, el sector judicial está orientado a desarrollarse en una dirección profesional, pública, transparente y aplicar fuertemente la tecnología digital .

Este espíritu sigue concretándose a través de una serie de documentos importantes como la Resolución No. 52-NQ/TW y la Resolución No. 57-NQ/TW del Politburó ; Resolución 27-NQ/TW sobre la construcción de un Estado de derecho, junto con el Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, con visión a 2030 (Decisión 749/QD-TTg).

El Secretario General To Lam habla en el programa que celebra el 79º aniversario del Día Nacional de la República Socialista de Vietnam (2 de septiembre de 1945 - 2 de septiembre de 2024). (Foto: VNA)

Con motivo del 79 aniversario del Día Nacional de la República Socialista de Vietnam, el Secretario General To Lam escribió un artículo muy importante sobre la transformación digital titulado "Transformación digital: una fuerza impulsora importante para desarrollar las fuerzas productivas, perfeccionar las relaciones de producción y llevar al país a una nueva era". Este es un llamado a todo el Partido, el pueblo, los ministerios, las ramas y las localidades, incluido el Ministerio de Justicia, para que estén decididos a llevar a cabo con éxito la transformación digital, crear un avance en el desarrollo socioeconómico y llevar al país a una nueva era: la era del ascenso del pueblo vietnamita.

Recientemente, el 30 de abril de 2025, el Politburó emitió la Resolución 66-NQ/TW sobre innovación en la elaboración y aplicación de leyes para cumplir con los requisitos del desarrollo nacional en la nueva era, que establece la tarea de: Fortalecer la transformación digital, aplicando inteligencia artificial y big data en la elaboración y aplicación de leyes. En consecuencia, priorizar los recursos para construir y desarrollar infraestructura de tecnología de la información, grandes bases de datos, aplicar tecnología digital e inteligencia artificial para servir a la innovación y modernización de la elaboración y aplicación de leyes, garantizando "la corrección, suficiencia, limpieza, vitalidad", conectividad, facilidad de explotación, facilidad de uso, seguridad de la información y secretos de estado. Asignar oportuna y adecuadamente fondos para construir e implementar de inmediato el Proyecto de construcción de una gran base de datos jurídica y el Proyecto de aplicación de inteligencia artificial en el trabajo de construcción, verificación y revisión de documentos legales.

La Resolución 66-NQ/TW del Politburó establece la tarea: Fortalecer la transformación digital, aplicando inteligencia artificial y big data en la elaboración y aplicación de leyes. En consecuencia, priorizar los recursos para construir y desarrollar infraestructura de tecnología de la información, grandes bases de datos, aplicar tecnología digital e inteligencia artificial para servir a la innovación y modernización de la elaboración y aplicación de leyes, garantizando "la corrección, suficiencia, limpieza, vitalidad", conectividad, facilidad de explotación, facilidad de uso, seguridad de la información y secretos de estado.

En ese contexto, el Ministerio de Justicia identificó claramente la transformación digital como una tarea importante que contribuye a mejorar la eficacia y eficiencia de la gestión estatal del Ministerio de Justicia y a mejorar la calidad de los servicios públicos en el sector.

Foro jurídico sobre transformación digital en el Poder Judicial. (Foto: TH).

Para implementar las políticas anteriores, el Ministerio de Justicia ha emitido el Plan de Transformación Digital del Sector Justicia para el período 2021-2025, con visión al 2030, que identifica tres pilares principales: transformar la conciencia, transformar los modelos de gestión y transformar la infraestructura y tecnología de datos.

En consecuencia, el trabajo de liderazgo y dirección se ha llevado a cabo de manera temprana y completa; Se han creado e implementado numerosas aplicaciones de tecnología de la información para servir eficazmente a la dirección y el funcionamiento de los líderes del Ministerio; atender la labor profesional y técnica de los servidores públicos de la industria y prestar servicios públicos en línea.

Hasta el momento, todos los procedimientos administrativos bajo la gestión del Ministerio de Justicia se encuentran publicados en el Portal Nacional de la Función Pública. Los servicios públicos esenciales bajo la gestión del sector judicial, como el registro de nacimientos, matrimonios, defunciones y la emisión de registros judiciales, también son prestados por 63 localidades de todo el país a través del portal de servicios públicos. La base de datos electrónica nacional del estado civil va tomando forma.

Algunos resultados notables incluyen: Construcción y operación de la Base de Datos Electrónico Nacional del Estado Civil, conectándose con la Base de Datos Nacional de Población. Implementar portales de servicios públicos en línea en diversos campos como emisión de Actas Judiciales, registro civil, autenticación, etc. Aplicar tecnología en la difusión, educación del derecho y asistencia jurídica, ayudando a personas en zonas remotas a acceder fácilmente a información legal. Promover la conectividad y el intercambio de datos entre el Poder Judicial y los ministerios y sectores pertinentes, contribuyendo a la formación de una administración orientada al servicio.

La gente viene al Centro de Registro de Transacciones y Activos de la ciudad de Hanoi para registrarse para realizar transacciones seguras. (Foto: HUONG NGUYEN)

Muchas localidades han asumido de forma proactiva el liderazgo en la transformación digital, como Hanoi, Ho Chi Minh, Quang Ninh, Binh Duong..., con modelos piloto de notarización y certificación; “Justicia en línea” y “Ventanilla única electrónica inteligente” aportan claros beneficios a las personas y a las empresas.

El Poder Judicial es también una de las unidades líderes en la prestación de servicios públicos en línea en los niveles 3 y 4. Numerosos trámites como inscripción de nacimientos, defunciones, expedición de actas judiciales, registro de operaciones garantizadas, etc. se han realizado íntegramente en línea, contribuyendo a ahorrar tiempo y costes a personas y empresas.

La conexión electrónica de dos procedimientos administrativos relacionados con el registro de nacimiento y el registro de defunción se ha realizado de manera estable y sin problemas, y el número de registros ha aumentado. Hasta la fecha, 63/63 localidades han completado e implementado oficialmente el Decreto 63/2024/ND-CP del Gobierno. El uso de copias electrónicas de actas de nacimiento y defunción en la vinculación de procedimientos administrativos ha acortado el tiempo de implementación, creado comodidad para las personas y reducido el tiempo de trabajo de los funcionarios públicos que trabajan en el estado civil y los funcionarios públicos de sectores relacionados al manejo de registros de vinculación de procedimientos administrativos.

Cabe destacar que la gestión y operación interna de la industria también se ha digitalizado fuertemente mediante el uso de sistemas de gestión de documentos electrónicos, reuniones en línea, firmas digitales y plataformas digitales en el procesamiento del trabajo.

Además, el Ministerio de Justicia promueve la comunicación y difusión de la educación jurídica en plataformas digitales como redes sociales, sitios web, aplicaciones móviles, etc. para ayudar a las personas a acceder a la ley de manera fácil y flexible, especialmente en zonas remotas.

Jornada sobre transformación digital del sector Judicial y el rol del líder. (Foto: PHUONG MAI)

Actualmente, la infraestructura que atiende las actividades de transformación digital del Ministerio de Justicia está desplegada de manera centralizada y uniforme en el Centro de Datos Electrónicos del Ministerio, satisfaciendo gradualmente los requerimientos de despliegue de aplicaciones de tecnología de la información en todo el país.

Estos resultados han contribuido a simplificar y facilitar a las personas y empresas el ejercicio de sus derechos, reduciendo trámites administrativos, molestias, tiempos y costes para personas y empresas; Contribuyendo significativamente al proceso de construcción de un gobierno digital, promoviendo el desarrollo de la economía digital y la sociedad digital en Vietnam.

Centrado en las personas, la eficiencia del servicio como medida

Estos son sólo resultados iniciales; La transformación digital en el sector judicial es un proceso de largo plazo, que requiere sincronización en términos de instituciones, tecnología y personas. Desafíos como: el panorama tecnológico está evolucionando muy rápidamente y cambiando constantemente; Infraestructura tecnológica desigual, falta de recursos humanos en tecnología en el campo legal o conciencia de la transformación digital de las unidades y los oficiales en algunos lugares y en algunos momentos todavía no pueden mantenerse al día con los requisitos; El miedo a la innovación entre algunos cuadros sigue siendo una barrera.

Mejorar el conocimiento de la transformación digital y las habilidades de aplicación de las tecnologías de la información para cumplir con los requisitos de transformación digital del Ministerio de Justicia. (Foto: HOANG THU)

Además, la redacción actual de documentos legales no cuenta con software de soporte, por lo que es difícil evitar errores, especialmente errores técnicos como citar cláusulas incorrectas porque las cláusulas han sido editadas durante el proceso de redacción. De hecho, recientemente, revisar, comparar y comprobar documentos en el sistema legal, con más de 60.000 documentos aún vigentes (casi 9.000 documentos a nivel central y 50.000 documentos a nivel local), ha sido un enorme desafío para los funcionarios encargados de verificar y revisar documentos legales.

Sin embargo, con una gran determinación política y una dirección consistente desde el nivel central hasta el local, el poder judicial está eliminando gradualmente estos "cuellos de botella". En particular, el espíritu de "tomar a las personas como centro y a la eficiencia del servicio como medida" se está convirtiendo en el principio rector de todas las actividades de transformación digital.

El Ministro de Justicia, Nguyen Hai Ninh, solicitó atención para invertir recursos para implementar fuertemente la transformación digital, aplicando plataformas digitales e inteligencia artificial en la elaboración y aplicación de leyes. (Foto: PHUONG MAI)

En muchos artículos e instrucciones recientes, el Ministro de Justicia Nguyen Hai Ninh ha enfatizado: “Crear y hacer cumplir las leyes en la nueva era requiere pensamiento abierto, nuevos enfoques y adecuación a la realidad vietnamita”. En consecuencia, es necesario centrarse en invertir recursos para implementar con fuerza la transformación digital, aplicar plataformas digitales e inteligencia artificial en la elaboración y aplicación de leyes, y construir bases de datos especializadas para conectar, comunicar y enriquecer la Base de Datos Nacional de Población.

Se puede observar que la transformación digital está abriendo grandes oportunidades para que el poder judicial mejore la calidad del servicio, reforme los procedimientos administrativos y haga transparentes las actividades de gestión estatal.

En el contexto de la transformación digital que se está produciendo con fuerza en todos los campos, el Ministerio de Justicia debe seguir promoviendo su papel como organismo líder en la construcción y el perfeccionamiento de las instituciones jurídicas en materia de transformación digital, al tiempo que asume la iniciativa en la implementación de la justicia digital de manera sincrónica, sustantiva y eficaz. Se trata de una tarea estratégica, urgente y de largo plazo, que requiere de una gran determinación política y de la participación sincrónica de todo el sector judicial.

La Resolución No. 27-NQ/TW del 9 de noviembre de 2022 del XIII Comité Central del Partido sobre la construcción y el perfeccionamiento continuos del Estado de derecho socialista de Vietnam en el nuevo período ha identificado una de las tareas y soluciones como: "Continuar innovando y perfeccionando el proceso legislativo, garantizando el profesionalismo, la ciencia, la puntualidad, la viabilidad y la eficiencia" y "modernizar los métodos y medios de elaboración y aplicación de leyes".

Fuente: https://nhandan.vn/chuyen-doi-so-dong-luc-doi-moi-phat-trien-nganh-tu-phap-post882977.html