Orientar a funcionarios, empleados públicos y trabajadores sobre los principios del uso de chatbots de IA para el trabajo

Recientemente, el Ministerio de Ciencia y Tecnología emitió el Despacho Oficial No. 557/BKHCN-CĐSQG que orienta una serie de principios generales para funcionarios públicos, empleados públicos y trabajadores de agencias estatales que utilizan modelos de lenguaje grande (chatbots de IA) para el trabajo.

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La documentación ayuda a garantizar que las aplicaciones de IA sean seguras y brinden beneficios reales.

En consecuencia, el Ministerio de Ciencia y Tecnología orienta a las unidades que utilizan IA con el espíritu de cumplir con la legislación vietnamita, garantizando el pleno respeto de los derechos e intereses legítimos de las personas y las organizaciones.

El comportamiento y la conducta al utilizar chatbots de IA en el procesamiento del trabajo deben ser coherentes con los valores éticos, la cultura y las buenas tradiciones del pueblo vietnamita; cumplir con las regulaciones e instrucciones sobre seguridad y protección de la red de acuerdo con la ley; ser responsable del comportamiento y la conducta al utilizar chatbots de IA para servir a personas y empresas...

Se recomienda a funcionarios, funcionarios, empleados públicos y trabajadores que utilicen los chatbots de IA con cautela, eficacia y responsabilidad. Revisen y evalúen cuidadosamente los resultados que ofrecen antes de usarlos. Al mismo tiempo, no dependan exclusivamente de los chatbots de IA, sino que los combinen con su conocimiento y experiencia personal para tomar decisiones.

Junto con ello, las agencias estatales necesitan propagar, difundir y orientar a los cuadros, funcionarios, empleados públicos y trabajadores para utilizar los chatbots de IA de acuerdo con las funciones, tareas, poderes y características de la unidad, enfocándose en garantizar la seguridad y protección de la red.

Las unidades son responsables de administrar y proteger las cuentas utilizando chatbots de IA; la gestión y asignación de derechos de acceso en los chatbots de IA debe ser apropiada para las funciones, tareas y poderes de los usuarios participantes; formando gradualmente su propia base de datos de conocimiento, estableciendo así chatbots especializados para servir a las operaciones de su unidad.

Cada servidor, empleado público y trabajador, al utilizar un chatbot de IA, debe autogestionarse y ser responsable de proteger la información personal declarada en las plataformas y sistemas de información de la unidad; no revelar cuentas de inicio de sesión ni conectar ilegalmente las plataformas y sistemas de información de la unidad al chatbot de IA.

Al explotar y utilizar chatbots de IA en puntos de acceso público a Internet, los usuarios no deben habilitar bajo ninguna circunstancia el modo de almacenamiento de contraseñas; no proporcionen datos personales, información de identidad u otra información confidencial de ellos mismos o de otros a los chatbots de IA.

También se recomienda a los funcionarios, funcionarios públicos, empleados públicos y trabajadores de agencias estatales no utilizar chatbots de IA para fines ilegales, violaciones de la moral pública o actos como piratería, creación de deepfakes y fraude.

Fuente: https://bvhttdl.gov.vn/huong-dan-cong-chuc-vien-chuc-nguoi-lao-dong-nguyen-tac-su-dung-chatbot-ai-phuc-vu-cong-viec-20250409092054283.htm