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Aspiramos a un millón de empresas digitales
La transformación verde para las empresas es una tendencia inevitable de desarrollo. La transformación no solo representa un desafío, sino también una oportunidad para construir una estrategia de desarrollo empresarial eficaz y sostenible. En la sesión de debate del Foro Nacional sobre Comercio Electrónico y Economía Digital de la Industria y el Comercio 2023, celebrada el 21 de noviembre, expertos presentaron sugerencias y soluciones para promover el desarrollo sostenible de la transformación digital en el sector de la industria y el comercio.
Al compartir sobre los resultados de la transformación digital que el sector de Industria y Comercio ha logrado en los últimos tiempos, el Sr. Nguyen The Quang, subdirector del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio , dijo que a través de la implementación de muchos programas de transformación digital y planes de desarrollo económico digital del sector, en los últimos tiempos, especialmente en 2023, la transformación digital del sector de Industria y Comercio ha tenido un desarrollo revolucionario.
Específicamente, según el Sr. Quang, en relación con la transformación digital de la industria, el Ministerio ha implementado programas y planes de forma sincronizada en las unidades del sector. El Ministerio de Industria y Comercio cuenta con 236 servicios públicos en línea y, hasta el tercer trimestre de 2023, ha registrado cerca de 1,2 millones de transacciones en línea. De los casi 1,2 millones de registros enviados al Ministerio, el 99 % se envió en línea al Ministerio y solo alrededor del 1 % se envió directamente. El Ministerio de Industria y Comercio ocupa el primer puesto en servicios públicos en línea para personas y empresas.
Sesión de debate en el Foro Nacional sobre Comercio Electrónico y Economía Digital de la Industria y el Comercio en 2023 |
En cuanto a la economía digital, el Ministerio de Industria y Comercio se centra en la transformación digital en el comercio electrónico, la industria y la energía. El Ministerio se ha marcado como objetivo que, para 2030, la contribución de la economía digital represente entre el 20 % y el 25 %, la tasa de crecimiento de las ventas minoristas a través del comercio electrónico alcance el 20 % y el 25 %, la tasa de acceso de las empresas al ecosistema digital alcance el 50 % y el 70 % de las empresas industriales aplique la transformación digital. En general, el sector energético ha optimizado y automatizado la red eléctrica, conectado contadores eléctricos, mejorado la precisión de las facturas, identificado fallos de red y ahorrado energía, entre otros.
Al referirse a los desafíos y soluciones para promover la meta de 1 millón de empresas digitales en el futuro, el Sr. Quang afirmó que dicha meta es un objetivo de toda la sociedad, de los ministerios, sectores y empresas. Se trata de un proceso inevitable para la sociedad.
De hecho, la transformación digital se sigue aplicando en las empresas a diario, desde las compras, los pagos, las búsquedas... Es también una forma en la que estamos profundamente involucrados en el proceso de transformación digital. En particular, para las empresas del sector industrial y comercial, el Ministerio de Industria y Comercio cuenta con programas y planes para alcanzar los objetivos establecidos.
Reconociendo los esfuerzos de las empresas en el proceso de transformación digital, el Sr. Vu Quang Hung, subdirector del Instituto de Política y Estrategia Industrial y Comercial, afirmó que la transformación digital en el sector industrial y comercial es relativamente evidente. En particular, en este sector, muchas empresas han comprendido y se han esforzado en la transformación digital, mejorando así su competitividad en la cadena de suministro.
Prueba de ello es la rápida transformación digital de algunas empresas industriales. En el sector eléctrico, Vietnam Electricity Group (EVN) ha logrado una transformación digital excelente. Si antes, el personal de EVN tenía que ir a cada contador para registrar las cifras, hoy, con la aplicación de sistemas de contadores electrónicos, los sistemas de electricidad inteligentes han aportado numerosos beneficios a las empresas, reduciendo recursos y costes operativos.
Al igual que en los sectores petrolero y textil, la transformación digital también se ha aplicado eficazmente en los procesos de producción y negocios. En el futuro próximo, el sector industrial y comercial experimentará muchos más cambios. El Ministerio de Industria y Comercio seguirá implementando políticas para promover la transformación digital, implementar bases de datos sobre la industria y el comercio, y utilizar la IA para extraer datos de la gestión estatal para empresas y particulares.
"Con estas soluciones, se prevé que la transformación digital de la industria y el comercio experimente muchos cambios en el futuro", afirmó el Sr. Hung.
En cuanto a negocios, la Sra. Dang Thuy Trang, Directora de Relaciones Externas de Grap Vietnam, afirmó que, tras más de 10 años de participación en el mercado, Grap ha logrado éxitos en la transformación digital. Como modelo exitoso de transformación digital, en el ámbito gestionado por el Ministerio de Industria y Comercio, Grap ofrece actualmente numerosos servicios como Grap, GrapBike, GrapCar, GrapFood, etc. Grap también es una plataforma de comercio electrónico homologada por el Ministerio de Industria y Comercio.
Según las estadísticas, en 2022, el 83% de los socios de GrapFood y GrapMark en el Sudeste Asiático serán empresas, con un crecimiento del 26%. Nos enorgullece ser una herramienta que ayuda a las empresas a operar eficazmente en plataformas digitales. También contamos con herramientas que ayudan a los socios a visualizar las ventas de la forma más intuitiva, vívida y clara para que puedan realizar los ajustes necesarios. Al mismo tiempo, podemos respaldar la publicidad en línea, implementar campañas de marketing y crear campañas publicitarias para ayudar a las empresas a aumentar su visibilidad, reconocimiento y acercarse a los usuarios. —Dijo la Sra. Dang Thuy Trang.
Delegados asistentes al foro |
Según la Sra. Trang, el objetivo de Grap es siempre brindar experiencias prácticas y efectivas, no solo a los clientes sino también a los socios, apoyando a las empresas para promover actividades de desarrollo comercial y crear empleos estables, mejorando los ingresos de muchos conductores.
Proponiendo múltiples soluciones efectivas de transformación digital
En su intervención en el evento, la Sra. Le Hoang Oanh, Directora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital del Ministerio de Industria y Comercio, propuso diversas soluciones en áreas relacionadas. En cuanto a la solución de gobierno digital , es necesario desarrollar una infraestructura digital centralizada y fluida; generar datos socioeconómicos para facilitar la gestión y la operación; y construir una base de datos abierta de fácil acceso y uso, garantizando al mismo tiempo la seguridad y la confidencialidad del sistema de información.
En cuanto a soluciones para el desarrollo económico digital , la construcción de un eje de contratos electrónicos, una plataforma de comercio sin papel, la construcción de indicadores estadísticos económicos digitales y el desarrollo de redes inteligentes y la seguridad de la red eléctrica...
En cuanto a las soluciones para el desarrollo de una sociedad digital , se busca fortalecer la protección del consumidor en el comercio electrónico; establecer códigos de conducta en el entorno empresarial en línea y en las plataformas de comercio electrónico. Se presta especial atención a la formación integral de funcionarios en comercio electrónico y competencias digitales; y a la formación de recursos humanos digitales para universidades. Se prevé capacitar a un millón de personas de empresas en competencias digitales y comercio electrónico en 5 años.
Con esta serie de soluciones, el Ministerio de Industria y Comercio básicamente construirá un "Ministerio de Industria y Comercio electrónico" para servir mejor a las personas y las empresas, así como para servir a la dirección, gestión y manejo del trabajo dentro del Ministerio de Industria y Comercio en particular y las agencias estatales en general.
Promover la transformación digital ayuda a las empresas del sector industrial y comercial a establecer gradualmente un sistema de producción y negocios altamente flexible para satisfacer las necesidades de los clientes. El Ministerio de Industria y Comercio seguirá acompañando y apoyando a las localidades y al sector empresarial con soluciones para una transformación digital eficaz y exitosa.
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