J&T Express aumenta su fuerza de reparto para las vacaciones del Tet

A pesar de las fluctuaciones económicas , la demanda de compras para el Tet sigue aumentando significativamente. La popularidad de las compras en línea también contribuye al dinamismo del mercado de entregas del Tet.

El proceso de descarga de mercancías de los camiones a la oficina de correos para prepararlas para la entrega.

El mercado de envíos está en plena actividad antes de las vacaciones del Año Nuevo Lunar . El Sr. Nguyen Long, gerente de la oficina de correos de J&T Express en Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que el número de pedidos durante el Tet se duplicó o triplicó en comparación con días normales. Este año, su oficina de correos registró un aumento de aproximadamente el 20 % en los pedidos en comparación con el mismo período del año anterior.

Además de los pedidos estándar, la temporada del Tet también fue testigo de un aumento repentino en pedidos especiales como flores de albaricoque, macetas de orquídeas, flores de durazno, mesas y sillas... El gran volumen y el tamaño hacen que el tiempo de entrega sea más largo, los costos de envío para los servicios de entrega aumentan, pero los clientes aún están felices de elegir los servicios de entrega debido a la conveniencia.

Además, esta es también la época en que muchos clientes regresan a sus lugares de origen, lo que provoca que se realicen pedidos pero nadie los reciba. Especialmente en negocios, fábricas, confecciones y plantas de procesamiento, los trabajadores suelen regresar a casa antes de tiempo para el Tet, lo que dificulta aún más el proceso de entrega. En esta situación, el transportista y la oficina de correos deben comunicarse activamente para facilitar la entrega y, al mismo tiempo, acordar con la tienda cómo gestionar los pedidos fallidos.

Según un representante de J&T Express Vietnam: Cuanto más se acerca el Año Nuevo Lunar, más pedidos llegan, el personal tiene que trabajar al 200% de su capacidad para mantenerse al día con la serie de pedidos del Tet.

El equipo de envíos de la oficina de correos de J&T Express trabaja continuamente durante los días pico de fin de año.

Durante el último mes del año, la unidad de envíos implementó la contratación y capacitación de nuevo personal para garantizar un servicio continuo las 24 horas, los 7 días de la semana. El equipo de envíos no solo cuenta con un profundo conocimiento del proceso de entrega, sino que también está capacitado para trabajar profesionalmente con las tiendas minoristas.

Además del esfuerzo de los transportistas, J&T Express también destaca por la aplicación de tecnología en todas las etapas, desde la recepción de paquetes, las operaciones y los pagos hasta la interacción con los clientes, reforzando proactivamente al equipo de transporte para mejorar la eficiencia. De esta manera, se minimiza la congestión y la sobrecarga, garantizando una entrega rápida de cada pedido y brindando tranquilidad al destinatario.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/jt-express-tang-cuong-luc-luong-giao-hang-dip-tet-185240125105954188.htm