Cuando el pago sin efectivo se convierte en una nueva forma de vida en Da Nang

En los últimos años, junto con la sólida transformación digital, Da Nang está adoptando gradualmente un estilo de vida moderno: no usar efectivo como medio de pago. Desde cafeterías y tiendas de conveniencia hasta mercados tradicionales, la imagen de personas escaneando códigos QR se ha vuelto familiar.

Sin embargo, el pago sin efectivo sigue siendo difícil y problemático, especialmente para una parte de la población, en algunas zonas remotas y debido a problemas de seguridad de la información y de garantía de impuestos y tarifas. Estos son también los problemas que se plantearon en el debate en línea "Pago sin efectivo y facturas electrónicas: tendencia inevitable en la era digital ", organizado por el Portal de Información Electrónica de Danang en colaboración con el Banco Estatal de la Región 9, el Departamento de Impuestos de la Ciudad y las unidades tecnológicas.

Pago digital: una tendencia inevitable

Según el Banco Estatal de Vietnam Región 9, Da Nang cuenta actualmente con más de 82.000 puntos de pago electrónico, 3.547 TPV y 821 cajeros automáticos. Las transacciones electrónicas representan el 87,5 % del total de transacciones de pago. Esta tasa es alta en comparación con el promedio nacional, lo que refleja un claro avance en la tendencia de reducción del uso de efectivo.

Sin embargo, en algunas zonas suburbanas y entre las personas mayores, todavía existe el hábito de utilizar efectivo.

El Sr. Vo Minh, subdirector del Banco Estatal de Vietnam, Región 9, afirmó: «La tendencia de los pagos sin efectivo en Da Nang está creciendo rápidamente, pero aún es necesario intensificar la difusión y orientar a la población sobre su uso seguro, especialmente ante los posibles riesgos de divulgación de información sobre transacciones».

Sr. Vo Minh, subdirector del Banco Estatal Región 9 (derecha), Sr. Ngo Dinh Hung, subdirector del Departamento de Impuestos de la ciudad de Da Nang (izquierda). (Foto: PV/Vietnam+)

El sector bancario se está coordinando con la policía y el Frente Patriótico para organizar cursos de capacitación y concienciar a la población sobre la seguridad de las transacciones en línea. Los intermediarios de pago deben mejorar la seguridad de los datos y garantizar el funcionamiento estable y sincronizado del sistema.

Mientras tanto, muchas empresas tecnológicas nacionales también se han coordinado con la ciudad para implementar modelos de pago electrónico en mercados, tiendas y zonas turísticas, facilitando el acceso a comerciantes y residentes. Este método no solo es más cómodo, sino que también facilita la gestión de ingresos y gastos, y el almacenamiento de facturas de forma rápida y precisa.

Según un proveedor de servicios, el éxito de la popularización de los pagos sin efectivo no se debe a un solo factor, sino a la interacción entre la tecnología, las políticas y los hábitos de las personas. Cuando las personas lo encuentran conveniente, seguro y beneficioso, cambian naturalmente su comportamiento.

Vinculación tripartita: transparente y segura

Junto con los pagos digitales, la aplicación de facturas electrónicas se está convirtiendo en un paso importante hacia la creación de un entorno empresarial transparente y justo. Según el Sr. Ngo Dinh Hung, subdirector del Departamento de Impuestos de la ciudad de Da Nang, el sistema de factura electrónica ayuda a las empresas a reducir significativamente los costos de impresión y almacenamiento, a la vez que limita la posibilidad de falsificación o pérdida de facturas. Los consumidores pueden recibir las facturas inmediatamente después del pago, consultarlas y autenticarse en el portal de información de la autoridad fiscal.

Seminario sobre el tema «Pagos sin efectivo y facturas electrónicas: una tendencia inevitable en la era digital». (Foto: PV/Vietnam+)

Sin embargo, muchas pequeñas empresas aún enfrentan obstáculos para la conversión, debido a la falta de equipos o al desconocimiento de las operaciones electrónicas. "Algunos hogares consideran que el costo de adquirir firmas digitales, software de facturación electrónica o equipos de soporte es una carga en comparación con la escala de sus operaciones", comentó el Sr. Hung.

Para superar las dificultades, el Departamento de Impuestos de la Ciudad ha implementado numerosas medidas de apoyo directo, como la organización de capacitaciones prácticas, la apertura de líneas telefónicas directas, videos instructivos y canales Zalo para asistencia técnica. La agencia tributaria también se coordina con los distritos y comunas para contactar con cada empresa y trabaja con proveedores de servicios tecnológicos para facilitar la instalación y el funcionamiento de software gratuito o de bajo costo.

Según el Sr. Hung, para popularizar los pagos sin efectivo y las facturas electrónicas sostenibles, es necesario combinar la tecnología, los hábitos de las personas y las políticas de incentivos. El sector tributario se está conectando actualmente con el sistema bancario y los intermediarios de pago para conectar los datos de las transacciones, supervisar el flujo de caja y detectar indicios tempranos de fraude, contribuyendo así a garantizar la transparencia en los negocios y la gestión.

Con el objetivo de priorizar a las personas y a los negocios, Da Nang está perfeccionando gradualmente su infraestructura de pagos digitales. Desde compras, pago de impuestos, matrículas universitarias y gastos hospitalarios hasta el uso de servicios públicos, todas las transacciones se pueden realizar en línea.

Con una base tecnológica cada vez más sólida y el consenso del gobierno y la gente, Da Nang se está acercando al objetivo de convertirse en una ciudad inteligente, donde los pagos electrónicos se conviertan en una nueva forma de vida para la comunidad.

(Vietnam+)

Fuente: https://www.vietnamplus.vn/khi-thanh-toan-khong-tien-mat-tro-thanh-nep-song-moi-cua-da-nang-post1069780.vnp