Mobile World, que en el primer trimestre tuvo un precio de venta un nivel superior al del resto del mercado, se concentró en competir reduciendo drásticamente los precios de los productos.
El cambio de estrategia comercial de Gioi Di Dong (TGDĐ) para el iPhone en particular y otras líneas de productos en general en la primera fase del año obligó a muchas cadenas minoristas con cuotas de mercado más pequeñas a adaptarse.
Nunca me importó el oponente
En los últimos años, el precio de los iPhones en particular y de otros productos en TGDĐ siempre ha sido más alto que el de otras cadenas minoristas en varios cientos de miles a varios millones de VND.
Esta diferencia se debe a que TGDĐ es una cadena minorista que representa más del 60% del mercado. Además, sus tiendas tienen una amplia cobertura, con 1189 establecimientos en todo el país. Esta empresa cuenta con una larga trayectoria en el sector minorista.
El sistema solía tener una estrategia comercial de "no preocuparse por los competidores circundantes" que la cadena ha aplicado durante muchos años.
| El negocio de TGDĐ prosperó en el período 2017-2021 | ||||||
| Ingresos netos y beneficio después de impuestos de MWG en el periodo 2017-2021 | ||||||
| Etiqueta | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
| Ingresos netos | mil millones de dongs | 66339 | 86516 | 102174 | 108546 | 122958 |
| Beneficio después de impuestos | 2206 | 2880 | 3836 | 3919 | 4901 | |
El Sr. Nguyen Duc Tai, presidente de Mobile World Investment Corporation (MWG), compartió en un evento en 2017 que quieren centrarse en la experiencia del cliente en lugar de mirar a los competidores.
“Así es como nos diferenciamos y cuando lo hacemos, no nos importan nuestros competidores, no hay una sola línea en nuestro análisis que hable de nuestros competidores”, compartió Tai.
Esta persona también comentó que si un día una empresa mira a sus competidores, significa que ha “perdido el rumbo” y el único grupo al que hay que mirar son los clientes.
Los resultados comerciales del período 2017-2021 demuestran la acertada estrategia de TGDĐ. Los ingresos netos y el beneficio después de impuestos de MWG, la empresa matriz de esta cadena, crecieron de forma continua durante dicho período.
El beneficio después de impuestos de TGDĐ alcanzó los 2,206 mil millones de VND en 2017 y esta cifra creció un 122%, alcanzando los 4,901 mil millones de VND en 2021.
MWG no permitirá que esta diferencia de precios se convierta en un punto a explotar para sus competidores.
Sr. Nguyen Duc Tai, Presidente del MWG.
Sin embargo, a principios de 2023, el mercado minorista de tecnología en Vietnam registró un panorama muy diferente para TGDĐ. En la Junta General Anual de Accionistas de 2023 de la compañía, se observó que TGDĐ se vio obligada a considerar a la competencia para operar.
"Como pueden ver, a veces los precios de The Gioi Di Dong son varios millones de VND más altos que los de otras tiendas. Esto es una escapatoria para que la competencia consiga clientes. Este fenómeno pronto terminará. MWG no permitirá que esta diferencia de precios se convierta en una ventaja para la competencia", afirmó el Sr. Tai.
El Sr. Tai también afirmó que este cambio en la política comercial de TGDĐ no será a corto plazo sino a largo plazo e impactará directamente a los competidores en el futuro cercano.
Se puede ver que esto no es simplemente una reacción del gigante minorista vietnamita en el contexto de un mercado sombrío, sino una nueva estrategia que la empresa seguirá en el futuro.
Respuesta de las cadenas minoristas
El hecho de que el precio de los productos en Mobile World se acerque, e incluso ya no sea diferente, al de las cadenas minoristas con cuotas de mercado reducidas ha generado turbulencias en el mercado tecnológico vietnamita. Estas cadenas se ven obligadas a adaptar sus estrategias comerciales.
Según Zing , las cadenas minoristas están actualmente divididas en dos grupos, que reaccionan en diferentes direcciones a la nueva estrategia de TGDĐ.
El primer grupo son las cadenas que deciden mantenerse al margen de la guerra de precios. Este grupo no reducirá los precios al mismo nivel ni por debajo de los de TGDĐ, sino que mantendrá los precios de sus productos con un margen de beneficio razonable.
 |
El inventario del iPhone 14 impulsa a los sistemas a competir estrechamente en precio. Foto: Thuy Hanh. |
Un ejemplo típico de este grupo es ShopDunk. En una entrevista con Zing , el Sr. Pham Tuan Anh, representante de esta cadena, afirmó que no seguirá compitiendo con TGDĐ en precio, ya que el precio del iPhone 14 en la cadena se ha mantenido razonable y no podrá bajarlo más.
Del mismo modo, la Sra. Phung Phuong, representante de la cadena Mobile World, dijo que los precios de los productos de la cadena son competitivos en el mercado, pero la estrategia comercial de la cadena es "no competir en precio sino en valor".
El segundo grupo son las cadenas minoristas que compiten por reducir los precios hasta el final. Este grupo no solo actualiza continuamente los precios en línea para que sean inferiores o iguales a los de TGDĐ, sino que también compite reduciendo directamente los precios en las tiendas.
El Sr. Nguyen Lac Huy, representante de CellphoneS, dijo que la cadena aún mantiene precios minoristas competitivos con TGDĐ.
CellphoneS está preparado para cualquier guerra de precios con un sistema de tablero electrónico de precios y un sistema LED que permite cambiar los precios de los productos rápidamente en tan solo 5 segundos. La cadena ha invertido en un sistema de actualización de precios en tiempo real para establecer proactivamente un precio más bajo que la competencia, comentó el Sr. Huy.
Por parte de Hoang Ha Mobile, el representante de esta cadena compartió que la filosofía empresarial de la cadena es siempre minimizar el espacio en el piso y minimizar los costos operativos para ofrecer precios competitivos en el mercado.
Una tendencia similar se observó en 24hStore. Un representante de esta cadena afirmó que los pequeños comercios minoristas, aprovechando las ventajas del sistema, optimizan sus gastos de publicidad y operación, creando así diferencias de precio y atrayendo clientes.
En una entrevista con Zing , un experto en el sector minorista de tecnología afirmó que esta declaración de estrategia comercial de TGDĐ solo se dirige a la industria Apple. Si se calcula el mercado minorista de tecnología, este gigante representa el 60% de la cuota de mercado, entonces, en el caso de Apple, la cuota de mercado de TGDĐ es del 30%.
"Están utilizando las marcas Android para mantener las ganancias y competir por la cuota de mercado en el grupo Apple", comentó sobre la nueva política de TGDĐ.
También añadió que los usuarios serán quienes se beneficien cuando las cadenas minoristas compitan en precio. Sin embargo, a medida que esta guerra continúe, el mercado tecnológico experimentará fluctuaciones en la cuota de mercado, los precios y las estrategias comerciales en el futuro.
El dumping de productos Apple entre las cadenas minoristas comenzó después del Año Nuevo Lunar, debido a la alta presión de inventario y a que la oferta superó la demanda. Además, el impacto de la recesión económica ha obligado a las cadenas a bajar precios y liquidar productos para solucionar sus problemas de liquidez.
Historias dentro de Apple
La cultura del secretismo siempre ha sido una característica distintiva de Apple. Las vidas de Steve Jobs, Tim Cook y el proceso de creación de productos importantes como el iPhone suelen revelarse solo a través de las páginas de los libros, donde los autores dedican años a contar historias fascinantes.
[anuncio_2]
Enlace de origen
Kommentar (0)