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No más barreras geográficas en la gestión de trámites administrativos

Tras más de un mes de funcionamiento del modelo de gobierno local de dos niveles, la mayoría de los residentes de Tay Ninh expresaron su satisfacción con la eficacia de la resolución de los procedimientos administrativos. En particular, la aplicación oficial de la resolución de los procedimientos administrativos no territoriales crea un importante efecto multiplicador que contribuye a mejorar la satisfacción de organizaciones, particulares y empresas de la provincia de Tay Ninh.

Báo Long AnBáo Long An01/08/2025

El Sr. Dang Thanh Vu (residente en el barrio de Trang Bang) posee un terreno en el barrio de Tan Ninh. Anteriormente, tenía que organizar su trabajo y viajar casi 50 km desde Trang Bang hasta el barrio de Tan Ninh para completar el trámite de registro de cambio de terreno.

"Cada vez que surge un asunto relacionado con terrenos en Tan Ninh, tengo que organizar mi trabajo y alquilar un coche, lo cual es muy caro. A veces, solo para realizar un trámite pequeño, tengo que ir y venir varias veces", dijo el Sr. Vu. Sin embargo, eso es cosa del pasado. Desde el 1 de julio de 2025, tras la fusión de las unidades administrativas y la operación de gobiernos locales de dos niveles, los trámites administrativos se gestionan según el principio de no territorialidad, lo que ofrece mayor comodidad a la población. "¡Cuando me enteré de esta nueva política, me puse muy contento! Ahora, cuando necesito gestionar trámites de tierras, solo tengo que acudir al Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito de Trang Bang, cerca de donde vivo. Gestionar los trámites administrativos sin territorialidad me ayuda a ahorrar mucho tiempo y dinero", dijo el Sr. Vu con entusiasmo.

El personal del Centro de Servicios de Administración Pública del Barrio Trang Bang orientó al Sr. Dang Thanh Vu para presentar la solicitud.

No solo el Sr. Vu, sino muchas otras personas también se benefician de esta innovación. En el Centro de Servicios de Administración Pública de My Loc Commune, el proceso de recepción y tramitación de documentos es rápido y cómodo.

El Sr. Nguyen Huu Phi acudió a presentar su solicitud de terreno y el personal la recibió, verificó, comparó e ingresó rápidamente al sistema común. Todos los datos se transfirieron a la autoridad competente de la localidad donde se ubica el terreno para su posterior procesamiento. El Sr. Phi recibirá una notificación de los resultados por correo electrónico o mensaje de texto, o bien podrá acudir directamente al lugar donde presentó la solicitud para recibirlos.

El personal me dio instrucciones muy entusiastas y, lo más importante, no tuve que desplazarme hasta la localidad donde se encontraba el terreno para presentar mi solicitud. Esto me ayudó a ahorrar mucho tiempo y gastos de viaje. El Sr. Phi expresó su satisfacción.

En particular, en localidades con concentración de muchas empresas como la comuna de Ben Luc, la descentralización y delegación de autoridad de acuerdo con el Decreto No. 139/2025/ND-CP del Gobierno sobre regulaciones sobre la división de autoridad de las autoridades locales en 2 niveles en el campo de la gestión estatal del Ministerio de Industria y Comercio ha creado condiciones favorables para resolver problemas relacionados con las actividades productivas y comerciales.

Los departamentos especializados de la comuna están facultados para inspeccionar, recibir y procesar directamente documentos de personas y empresas de forma rápida y eficaz, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio y reduciendo la carga de trabajo de los superiores.

El Centro de Servicios Administrativos de Mi Comuna Local apoya a las personas cuando necesitan resolver trámites administrativos.

La vicepresidenta del Comité Popular de la comuna de Ben Luc, Huynh Thi Mong Tuyen, dijo: "Resolver los procedimientos no administrativos no solo reduce los inconvenientes para las personas sino que también contribuye a reducir la presión sobre las agencias administrativas.

La aplicación de tecnologías de la información al proceso de gestión de trámites administrativos acorta el tiempo de tramitación, mejora la eficiencia del trabajo y minimiza los errores.

La resolución de procedimientos no administrativos no sólo supone un cambio de proceso sino que reafirma firmemente el compromiso del Gobierno de poner en primer lugar los intereses de las personas.

Hong Ngu

Fuente: https://baolongan.vn/khong-con-rao-can-dia-gioi-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-a199910.html


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