Evite interrumpir los procedimientos administrativos.

A partir del 1 de julio, Ciudad Ho Chi Minh opera oficialmente con un modelo de gobierno local de dos niveles, que comprende 168 distritos, comunas y zonas especiales, abarcando desde áreas urbanas hasta rurales, regiones costeras e islas. Resulta de particular interés para los ciudadanos y las empresas cómo cambiarán los procedimientos administrativos y cómo presentar solicitudes y recibir resultados de forma rápida y sencilla.

Según la Oficina del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, los preparativos para el nuevo modelo se han llevado a cabo de forma sistemática y científica para garantizar su correcto funcionamiento a partir del 1 de julio. El objetivo principal es asegurar la gestión eficiente de los trámites administrativos para ciudadanos y empresas. Se han publicado las direcciones y los números de teléfono de los Centros de Servicios Administrativos Públicos a nivel provincial y comunal, facilitando así el acceso a los servicios para ciudadanos y empresas.

Funcionarios del Comité Popular de la comuna de Vinh Loc A, distrito de Binh Chanh, Ciudad Ho Chi Minh, tramitan trámites administrativos para los ciudadanos. Foto: NGO BINH

Para evitar errores del sistema, la ciudad de Ho Chi Minh ha publicado una lista de 2357 procedimientos administrativos, incluidos 1625 procesos internos, que se han actualizado en el Sistema de Información para la Resolución de Procedimientos Administrativos. Se ha instruido a las agencias locales para que apliquen de forma flexible el proceso de tres pasos (recepción, procesamiento y entrega de resultados) durante el período de transición. Además, la ciudad ha establecido un punto de atención para resolver con prontitud cualquier problema que surja.

El nuevo modelo para el Centro de Servicios Administrativos Públicos en Ciudad Ho Chi Minh se implementará con un enfoque moderno y comprenderá 3 instalaciones: la instalación principal en la calle Pasteur 159, barrio Xuan Hoa (se espera que esté operativa a partir de septiembre de 2025); la Instalación 2 en el edificio del Centro Administrativo, calle Le Loi, barrio Binh Duong ; y la Instalación 3 en la calle Nguyen Tat Thanh 4, barrio Ba Ria.

En concreto, los ciudadanos pueden presentar sus solicitudes mediante tres métodos: directamente en el centro de atención integral provincial o municipal, en línea a través del Portal Nacional de Servicios Públicos o por correo postal. La entrega de los resultados también es flexible: en persona, por correo postal o electrónicamente a la cuenta VNeID del solicitante.

A partir del 1 de julio, los ciudadanos y las empresas podrán: consultar los procedimientos, presentar solicitudes y recibir resultados a través de sus cuentas del Portal Nacional de Servicios Públicos; visitar cualquier centro de atención integral dentro de la ciudad, independientemente de su ubicación anterior; y utilizar su código de identificación personal VNeID para acceder y reutilizar documentos existentes.

A partir del 1 de julio se creará un grupo de trabajo para abordar los problemas derivados de la seguridad social.

El 29 de junio, la Agencia de Seguros Sociales de la Región XXVII (Ciudad Ho Chi Minh, Provincia de Binh Duong y Provincia de Ba Ria-Vung Tau) anunció la creación de un grupo de trabajo permanente para dirigir la recepción, orientación, resolución y gestión oportuna de cualquier dificultad que surja durante la implementación del sistema de gobierno local de dos niveles a partir del 1 de julio. En consecuencia, el grupo de trabajo de la Agencia de Seguros Sociales de la Región XXVII supervisará y apoyará directamente la recepción, orientación y resolución de documentos relacionados con el seguro social, el seguro de salud y el seguro de desempleo cuando se implemente el sistema de gobierno local de dos niveles en la nueva Ciudad Ho Chi Minh.

DONG SON

Fuente: https://www.sggp.org.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-post801732.html