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Kim Thanh supera las dificultades en el departamento de "ventanilla única" a nivel comunal

Việt NamViệt Nam18/01/2025

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El departamento de "ventanilla única" de la comuna deHoa Binh tiene una superficie de más de 10 metros cuadrados, bastante estrecha por lo que sólo tres funcionarios pueden trabajar aquí.

Angosto

Antes de la fusión de las comunas de Lien Hoa y Binh Dan, ambas utilizaban las oficinas del Comité del Partido, el Consejo Popular y la sede del Comité Popular como un departamento centralizado para atender los trámites administrativos de organizaciones y ciudadanos. A partir del 1 de diciembre de 2024, las dos comunas se fusionaron para formar una nueva comuna, Hoa Binh, cuya oficina se encuentra en el Comité Popular de la comuna de Binh Dan (antigua), por lo que el departamento centralizado está muy limitado.

El Sr. Hoang Le Phong, presidente del Comité Popular de la comuna de Hoa Binh, explicó que esta sede, construida en 2007, consta de dos plantas y que el espacio de las salas es bastante reducido, de tan solo unos 12 por sala. Antes de la fusión de la comuna, el departamento de "ventanilla única" ya era reducido, pero ahora es mucho más reducido. Actualmente, la comuna recibe y gestiona un promedio de 300 a 400 expedientes administrativos al mes, el doble que antes de la fusión. Debido a su reducido espacio, el departamento de "ventanilla única" solo puede dar cabida a tres funcionarios, mientras que los demás trabajan en salas separadas. En particular, los trámites administrativos en materia de seguridad pública y militares se siguen gestionando en la sede de la antigua comuna de Lien Hoa, lo que afecta significativamente la recepción y gestión de expedientes administrativos.

El departamento de "ventanilla única" de la comuna de Kim Lien también fue organizado por el Comité Popular de la comuna, ubicado en dos salas de trabajo en la sede del Comité Popular, con una superficie de tan solo 20 . El Sr. Vu Ngoc Uong, presidente del Comité Popular de la comuna, explicó que Kim Lien es una comuna grande y que la cantidad de trámites administrativos es la mayor del distrito, mientras que las instalaciones siguen siendo limitadas y deterioradas, lo que afecta significativamente el trabajo y la calidad del servicio.

De igual manera, los departamentos integrales de muchas otras comunas, como Dai Duc, Kim Anh y Kim Dinh, deben utilizar la oficina de la sede del Comité Popular de la comuna para recibir y procesar trámites administrativos. Estos departamentos están abarrotados de gente, y algunos elementos incluso se han deteriorado, con pintura descascarada y goteras. Por ello, muchas comunas aún no han implementado procedimientos administrativos en sectores verticales (policía, ejército, cultura y sociedad ) en dichos departamentos.

Inversión en obra nueva y reforma

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A principios de enero de 2025, la comuna de Ngu Phuc puso en funcionamiento el nuevo edificio de oficinas "todo en uno".

El distrito de Kim Thanh cuenta actualmente con 14 comunas y pueblos. De estas, seis comunas han establecido un departamento centralizado en una zona de trabajo independiente de la zona de trabajo del Consejo Popular y el Comité Popular de la comuna, entre ellas Vu Dung, Lai Khe, Tam Ky, Ngu Phuc, Tuan Viet y Dong Cam. Las ocho localidades restantes, entre ellas Kim Anh, Kim Lien, Kim Xuyen, Dai Duc, Kim Tan, Kim Dinh, Hoa Binh y la ciudad de Phu Thai, aún no han establecido una zona de trabajo independiente.

Recientemente, las localidades del distrito de Kim Thanh han superado las dificultades con proactividad e invertido en la renovación, reparación y modernización del departamento integral a nivel comunal, dejándolo limpio, atractivo y espacioso, buscando la satisfacción de la población. Inmediatamente después de la fusión de la antigua comuna de Phuc Thanh con la ciudad de Phu Thai, esta invirtió fondos para renovar y ampliar el departamento integral. La ciudad renovó una oficina adyacente para contar con más espacio de trabajo e invirtió en más maquinaria y equipo para facilitar la gestión de los trámites administrativos.

“Phu Thai es el centro económico y cultural del distrito, por lo que la afluencia diaria de personas para realizar trámites administrativos es muy alta. La actual ventanilla única de la ciudad es el lugar de trabajo de la antigua ventanilla única del casco antiguo, por lo que el espacio y la zona son muy reducidos. Sin embargo, debido a la falta de una zona de trabajo independiente, la localidad ha renovado y ampliado la zona para garantizar las condiciones laborales”, declaró Tran Van Huy, presidente del Comité Popular de Phu Thai.

El Sr. Hoang Le Phong, presidente del Comité Popular de la Comuna de Hoa Binh, añadió que la comuna tiene previsto construir un departamento integral en una zona separada. Se prevé una inversión total de unos 4.000 millones de dongs. En 2025, la comuna iniciará las obras para satisfacer las necesidades de trabajo y brindar un mejor servicio a la población.

A principios de enero de 2025, la comuna de Ngu Phuc inauguró y puso en funcionamiento su nuevo departamento integral. Antes de contar con una oficina espaciosa y moderna, separada del edificio de oficinas de la sede del Comité Popular, el departamento integral de Ngu Phuc también era reducido. En 2024, la comuna invirtió casi 4 mil millones de VND del presupuesto local para construir un departamento integral de dos plantas, con una superficie total de casi 200 . La oficina es espaciosa, los departamentos cuentan con mesas, sillas y archivadores, y las personas que acuden a trabajar tienen sillas para esperar.

El Sr. Dao Quy Duong, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Ngu Phuc, explicó que la comuna contaba anteriormente con una sala de recepción y entrega de resultados, pero esta se encontraba en la sede del Comité Popular, con menos de 35 metros cuadrados, lo que dificultaba la instalación de asientos y archivadores para guardar documentos. La comuna ha movilizado todos los recursos, ha ahorrado presupuesto e invertido en la construcción de un nuevo departamento integral. "Con un espacio de trabajo amplio y ventilado, la eficiencia laboral del personal y los funcionarios sin duda aumentará", afirmó el Sr. Duong.

Según el Departamento de Asuntos Internos del Distrito de Kim Thanh, si bien muchas localidades aún carecen de instalaciones y cuentan con oficinas abarrotadas, en los últimos tiempos las unidades han superado dificultades e invertido fondos para renovar, reparar y modernizar el departamento de "ventanilla única" para brindar un mejor servicio a la población. Las localidades también prestan atención a la inversión en maquinaria y equipo, la modernización de las líneas de transmisión y la promoción de la gestión de trámites administrativos en línea para ciudadanos y empresas. Actualmente, el 100 % de los funcionarios que trabajan en el departamento de "ventanilla única" de comunas y pueblos cuentan con computadoras personales, escáneres y fotocopiadoras para garantizar la gestión de trámites administrativos.

Estos esfuerzos han contribuido a los resultados de los últimos dos años, donde el distrito de Kim Thanh siempre ha liderado el índice de reforma administrativa a nivel de distrito de la provincia de Hai Duong. En 2024, según la evaluación del índice de reforma administrativa en el Sistema Nacional de Portales de Servicios, el distrito de Kim Thanh obtuvo 93,8 puntos (en una escala de 100), ocupando el primer lugar en la provincia. En el Concurso Provincial de Propaganda en Línea para la Reforma Administrativa, el distrito de Kim Thanh obtuvo el segundo premio colectivo; un individuo recibió el premio de motivación; y un individuo recibió un certificado de mérito del Comité Popular Provincial.

TRUONG HA

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Fuente: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html

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