Kim Thanh supera las dificultades en el departamento de “ventanilla única” a nivel comunal

El departamento de "ventanilla única" de la comuna deHoa Binh tiene una superficie de más de 10 metros cuadrados, bastante estrecha por lo que sólo pueden trabajar aquí 3 funcionarios.

Angosto

Antes de que las comunas de Lien Hoa y Binh Dan se fusionaran, ambas comunas utilizaban las oficinas del Comité del Partido, el Consejo Popular y la sede del Comité Popular como un departamento "todo en uno" para atender la resolución de los procedimientos administrativos de las organizaciones y los ciudadanos. A partir del 1 de diciembre de 2024, las dos comunas mencionadas anteriormente se fusionarán para formar una nueva comuna, Hoa Binh, cuya oficina estará ubicada en el Comité Popular de la comuna de Binh Dan (antigua), por lo que el departamento de "ventanilla única" estará muy limitado.

El Sr. Hoang Le Phong, presidente del Comité Popular de la comuna de Hoa Binh, dijo que esta sede fue construida en 2007 con 2 pisos, el área de la habitación es bastante estrecha, solo alrededor de 12 ^m2 / habitación. Antes de la fusión de las comunas, el departamento de "ventanilla única" ya estaba abarrotado, pero ahora está aún más abarrotado. En la actualidad, en promedio, la comuna recibe y tramita alrededor de 300 a 400 expedientes de procedimientos administrativos al mes, el doble que antes de la fusión. Debido al pequeño espacio, en este departamento único actualmente sólo pueden alojarse tres funcionarios, mientras que los demás trabajan en salas separadas. Los procedimientos administrativos en los campos de la seguridad pública y militar todavía se gestionan en la antigua sede de la comuna de Lien Hoa, lo que afecta significativamente la recepción y el procesamiento de los procedimientos administrativos de las personas.

El departamento de "ventanilla única" de la comuna de Kim Lien también fue organizado por el Comité Popular de la comuna desde 2 salas de trabajo en la sede del Comité Popular de la comuna, con un área de solo más de 20 ^m2 . El Sr. Vu Ngoc Uong, presidente del Comité Popular de la Comuna, dijo que Kim Lien es una comuna grande, el número de registros de procedimientos administrativos recibidos y procesados ​​es siempre el más alto del distrito, mientras que las instalaciones aún están estrechas y degradadas, lo que afecta significativamente la calidad del trabajo y el servicio.

De manera similar, los departamentos de “ventanilla única” de muchas otras comunas como Dai Duc, Kim Anh, Kim Dinh… todos tienen que utilizar la oficina de la sede del Comité Popular de la comuna como lugar para recibir y procesar procedimientos administrativos. El servicio de "ventanilla única" está abarrotado de gente, algunos objetos están incluso degradados, la pintura del techo se está desconchando, tiene goteras... por eso muchos municipios aún no han puesto en marcha procedimientos administrativos en los sectores verticales (policía, ejército, cultura-sociedad ) para que se realicen en el servicio de "ventanilla única".

Inversión en obra nueva y reforma

A principios de enero de 2025, la comuna de Ngu Phuc puso en funcionamiento el nuevo edificio de oficinas "todo en uno".

El distrito de Kim Thanh tiene actualmente 14 comunas y pueblos. De los cuales, 6 comunas ahora han organizado un departamento de "ventanilla única" en un área de trabajo separada del área de trabajo del Consejo Popular y el Comité Popular de la comuna, incluidos Vu Dung, Lai Khe, Tam Ky, Ngu Phuc, Tuan Viet, Dong Cam; Las ocho localidades restantes, incluidas Kim Anh, Kim Lien, Kim Xuyen, Dai Duc, Kim Tan, Kim Dinh, Hoa Binh y la ciudad de Phu Thai, aún no han organizado áreas de trabajo separadas.

En los últimos tiempos, las localidades del distrito de Kim Thanh han superado proactivamente las dificultades, han invertido en renovar, reparar y mejorar el departamento de "ventanilla única" a nivel comunal en una dirección limpia, hermosa y espaciosa, con el objetivo de lograr la satisfacción de la gente. Inmediatamente después de que la comuna (antigua) de Phuc Thanh se fusionara con la ciudad de Phu Thai, la ciudad de Phu Thai invirtió fondos para renovar y ampliar el departamento de "ventanilla única". La ciudad renovó una oficina adyacente adicional para proporcionar espacio de trabajo; Invertir en más maquinaria y equipo para atender mejor a las personas en el manejo de trámites administrativos.

“Phu Thai es el centro económico y cultural del distrito, por lo que la afluencia diaria de personas para realizar trámites administrativos es muy alta. La actual ventanilla única de la ciudad es el lugar de trabajo de la antigua ventanilla única del casco antiguo, por lo que el espacio y la zona son muy reducidos. Sin embargo, debido a la falta de una zona de trabajo independiente, la localidad ha renovado y ampliado la zona para garantizar las condiciones laborales”, declaró Tran Van Huy, presidente del Comité Popular de Phu Thai.

El Sr. Hoang Le Phong, presidente del Comité Popular de la comuna de Hoa Binh, agregó que la comuna actualmente tiene un plan para construir un departamento de "ventanilla única" en un área separada. Se espera que el costo total de la inversión sea de aproximadamente 4 mil millones de VND. En 2025, la comuna iniciará la construcción para cubrir las necesidades de trabajo y servir cada vez mejor a la gente.

A principios de enero de 2025, la comuna de Ngu Phuc inauguró y puso en funcionamiento el nuevo departamento de "ventanilla única" de la comuna. Antes de tener una oficina espaciosa y moderna, separada del edificio de oficinas de la sede del Comité Popular de la comuna, el departamento de "ventanilla única" de la comuna de Ngu Phuc también era estrecho. En 2024, la comuna invirtió casi 4 mil millones de VND del presupuesto local para construir un departamento "todo en uno" de 2 pisos, con una superficie total de casi 200 ^m2 . Oficina espaciosa, los departamentos cuentan con mesas y sillas, archivadores, las personas que vienen a trabajar tienen sillas para esperar...

El Sr. Dao Quy Duong, vicepresidente del Comité Popular de la Comuna de Ngu Phuc, dijo que la comuna anteriormente tenía una sala de recepción y devolución de resultados, pero estaba ubicada en la sede del Comité Popular, con menos de 35 ^metros cuadrados de ancho, lo que dificultaba la disposición de asientos y archivadores para almacenar documentos. La comuna ha movilizado todos los recursos, ha ahorrado el presupuesto y ha invertido en la construcción de un nuevo departamento de "ventanilla única". "Con un espacio de trabajo amplio y ventilado, la eficiencia laboral del personal y de los funcionarios sin duda aumentará", afirmó el Sr. Duong.

Según el Departamento de Asuntos Internos del Distrito Kim Thanh, aunque muchas localidades aún carecen de instalaciones y tienen oficinas estrechas, en los últimos tiempos, las unidades han superado las dificultades, invertido fondos para renovar, reparar y mejorar el departamento de "ventanilla única" para servir mejor a la gente. Las localidades también prestan atención a la inversión en maquinaria y equipo, modernizar las líneas de transmisión, promover la liquidación de procedimientos administrativos en línea para personas y empresas... Actualmente, el 100% de los funcionarios que trabajan en los departamentos de "ventanilla única" de comunas y pueblos están equipados con computadoras personales; Se garantiza que escáneres y fotocopiadoras servirán para realizar trámites administrativos...

Estos esfuerzos han contribuido a los resultados: en los últimos dos años, el distrito de Kim Thanh siempre ha estado en la cima del índice de reforma administrativa a nivel de distrito de la provincia de Hai Duong. En 2024, a través de la evaluación del puntaje del índice de reforma administrativa en el Sistema del Portal de Servicios Nacionales, el distrito de Kim Thanh logró 93,8 puntos (en una escala de 100), ocupando el primer lugar en la provincia. En el Concurso en Línea de Propaganda de Reforma Administrativa Provincial, el distrito de Kim Thanh ganó el segundo premio colectivo; 1 individuo ganó el premio de consolación; Una persona recibió un certificado de mérito del Comité Popular Provincial.

TRUONG HA

Fuente: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html