La economía digital de Vietnam experimentará un fuerte avance en 2025

La transformación digital se convierte en una fuerza impulsora destacada

Según el décimo informe anual e- Conomy SEA 2025 publicado recientemente por Google, Temasek y Bain & Company, la economía de Vietnam continúa manteniendo una notable resiliencia, principalmente gracias a su dinámico sector privado.

En concreto, las actividades exportadoras continuaron creciendo de forma sostenida gracias a las entradas de IED en el sector manufacturero, mientras que las ventas minoristas nacionales también registraron un crecimiento de dos dígitos. Gracias a la aplicación de políticas monetarias flexibles por parte del Banco Estatal para mantener la estabilidad macroeconómica, el entorno empresarial se volvió más favorable para las empresas privadas.

El turismo sigue siendo uno de los pilares fundamentales de la economía. Entre 2024 y 2025, el número de visitantes internacionales aumentará de forma constante gracias a las favorables políticas de visados y a las actividades de promoción en los mercados asiáticos y europeos. El segmento del turismo nacional mantiene un buen poder adquisitivo, lo que contribuye en gran medida al crecimiento de los ingresos de todo el sector.

Además, la implementación de la identificación electrónica para ciudadanos y empresas simplifica el uso de los servicios públicos en línea. El sector bancario completa la verificación de identidad de todas las cuentas de pago digitales, reduciendo así el fraude y estandarizando la información de los clientes.

Las nuevas leyes sobre datos y tecnología digital han establecido un corredor legal claro para la explotación de la inteligencia artificial, los datos y los activos digitales, y han creado incentivos para que las empresas tecnológicas desarrollen nuevos productos.

Para 2024, el país registrará cerca de 30 millones de cuentas de billetera electrónica activas, lo que impulsará un fuerte aumento de los pagos sin efectivo. La ola de pagos VietQR se está extendiendo, con el objetivo de alcanzar el 80% de las transacciones sin efectivo en el comercio electrónico para 2030. La plena conexión del sistema QR de Vietnam con Tailandia y Camboya también abre nuevas oportunidades de desarrollo para el turismo y el comercio transfronterizo.

Según el informe, el valor de las transacciones de la economía digital de Vietnam alcanzará los 39 000 millones de dólares en 2025, frente a los 34 000 millones de dólares de 2024 y los 30 000 millones de dólares de 2023. En este segmento, el comercio electrónico desempeña un papel fundamental, alcanzando los 25 000 millones de dólares en 2025. Los sectores del transporte y la entrega de alimentos seguirán creciendo, alcanzando los 5 000 millones de dólares, mientras que los viajes y el contenido en línea alcanzarán los 4 000 millones de dólares y los 6 000 millones de dólares, respectivamente. Se prevé que, para 2030, el valor total de la economía digital de Vietnam alcance entre 85 000 y 190 000 millones de dólares.

Los pagos digitales siguen creciendo con fuerza y el valor total de las transacciones alcanzará los 178 mil millones de dólares en 2025. Los préstamos digitales alcanzan los 11 mil millones de dólares, frente a los 9 mil millones de dólares en 2024. Los activos digitales y los seguros digitales, a pesar de su pequeña escala, aún registran una rápida expansión.

Un punto destacable es que los flujos de capital privado hacia el sector tecnológico han disminuido significativamente. El capital total en 2024 será de tan solo 200 millones de dólares, una reducción drástica respecto al máximo de 2600 millones de dólares de 2021. Sin embargo, los inversores siguen interesados en áreas emergentes como la tecnología sostenible, los servicios de software y la Web3.

Los vietnamitas lideran la región en términos de interacción con IA

Una encuesta realizada a 7200 consumidores en 10 países de la ASEAN muestra que Vietnam es el mercado más dinámico en el uso de inteligencia artificial (IA). Los usuarios vietnamitas interactúan con herramientas de IA a diario con una frecuencia mucho mayor que el promedio regional. Con frecuencia, chatean o hacen preguntas a los chatbots y creen que la IA puede ayudarles a tomar decisiones más rápidamente, reduciendo el esfuerzo de procesar información en su vida diaria.

No solo la usan, sino que la mayoría de las personas también la están aprendiendo activamente, mostrando una alta disposición a aceptar la IA. Además, un gran número de usuarios considera compartir datos personales para obtener experiencias más personalizadas, aunque aún existen preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos.

En términos de inversión, Vietnam atraerá aproximadamente 123 millones de dólares de capital privado al sector de IA entre el segundo semestre de 2024 y el primer semestre de 2025, lo que equivale al 5% del capital total de inversión en IA de los 10 países de la ASEAN. Esta cifra refleja que el mercado vietnamita de IA se está expandiendo y se está convirtiendo en un importante destino para las empresas tecnológicas de la región.

En el mercado de venta de videos, Vietnam ha mostrado tasas de crecimiento impresionantes, a medida que el número de vendedores y transacciones aumenta simultáneamente. Para 2025, el país contará con alrededor de 650.000 vendedores operando en las plataformas, lo que representa un aumento del 60 % en comparación con el mismo período del año anterior. El número de transacciones también aumentó en consecuencia, alcanzando los 1.300 millones.

Las ventas de videos en línea están en pleno auge, y los 10 principales vendedores de cada categoría representan una quinta parte del total de transacciones. El valor promedio de los pedidos oscila entre $5.50 y $7. Entre las categorías de productos, la moda y los accesorios representan la mayor participación, seguida de la cosmética y el cuidado personal, la electrónica y los bienes de consumo de alta rotación.

Además, la madurez del mercado global de videojuegos ha obligado a los estudios vietnamitas a cambiar de un modelo basado en descargas a una estrategia de ingresos sostenible. Las empresas se centran en aumentar las compras dentro de la aplicación, mejorar la retención de jugadores y expandirse a productos no relacionados con los videojuegos, aprovechando sus fortalezas en el desarrollo de aplicaciones móviles.

En general, el informe muestra que Vietnam está entrando en una nueva fase de crecimiento gracias a la combinación de la capacidad del sector privado, la disposición de la población a adoptar la tecnología y la orientación estratégica hacia la transformación digital. Se prevé que el auge de la IA, los pagos sin efectivo y el comercio por vídeo seguirán impulsando con fuerza la economía digital en los próximos años.

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